小区菜鸟驿站被关快递散落一地,业主着急想解决问题,多方说决定权...

2024年11月24日 - 金羊网

“几百件快递全部丢地上,菜鸟驿站关门了!”11月21日晚7时许,湖北武汉江岸区永泰时代小区业主向媒体反映,小区内菜鸟驿站被关,快递无人看管、住户无法取件。快递包裹散落一地当晚,记者赶往现场看到,小区进门处空地上到处散落着快递包裹,来取件的住户一边翻找着快递,一边抱怨“这可怎么办,东西明明已经送到了,现...

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小区菜鸟驿站被关快递散落一地业主取件难引发关注

2024年11月24日 - 中华网

据了解,此前有居民举报菜鸟驿站占用架空层,二七街道办事处工作人员前往检查后,认为架空层属于全体业主共有,不能被个人或企业占用,并且存在消防安全问题,因此出具了责令改正通知书。物业方面表示,他们无权决定架空层的用途,但建议小区可以引入丰巢快递柜,或者让菜鸟驿站在小区外合法合规地开设。11月23日晚,快递员透露...

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小区菜鸟驿站被关快递散落一地如何解决?各方:业主说了算

2024年11月24日 - 映象网

快递公司一名小哥也守在快递堆放处,准备等大家翻找完包裹以后,把暂时无人来取的剩余包裹用货车运走,第二天再把晚上剩下的和新到的包裹一起搬来小区。快递小哥打包剩余包裹。图/九派新闻记者欧俏妤记者通过以市民身份咨询街道办事处工作人员了解到,此前,有人举报小区菜鸟驿站占用架空层的相关情况,江岸区政府二...

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多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚!涉圆通韵达申通极兔等

2024年11月21日 - 新浪

#多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚#!涉圆通韵达申通极兔等11月20日,@南方都市报记者从山东济南市邮政管理局获悉,近一个月以来,该局公布了11条关于快递公司擅自使用快件箱和驿站投件的处罚信息,涉及圆通、韵达、中通、申通、极兔等品牌。同日,上述多个品牌客服表示,用户可设置送货上门的收件偏好。南都此前...

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距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

2024年11月21日 - 新浪广东站

不过,黄先生发现,自己在淘宝上购买的商品,部分可以在订单页面“取件码”一栏中选择“需要上门”,让驿站送货上门。“这跟是哪家快递、商品价值都没有关系,具备一定的随机性。”据此,羊城晚报全媒体记者也曾询问菜鸟速递天河区经理。对方表示,这完全取决于驿站本身。

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新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里

2024年11月20日 - 新浪

菜鸟驿站货架上堆积的快递,需要挨个翻找才能找到对应快递而除了顺丰和京东外,小区内的其他快递均是默认将快递放在菜鸟驿站(www.e993.com)2024年11月25日。不过,黄先生发现,自己在淘宝上购买的商品,部分可以在订单页面“取件码”一栏中选择“需要上门”,让驿站送货上门。“和是哪家快递、商品价值都没有关系,具备一定的随机性。”据此,羊城晚报记者...

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擅自把快件放在驿站,圆通韵达申通极兔等多家公司被罚

2024年11月21日 - 百家号

其中，极兔速递客服称，“如果业务员未送货上门，客服收到用户投诉会反馈给站点，由站点按照客户诉求去处理。”圆通速递客服表示，用户如需送货上门服务，可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”。申通快递客服则称，“派件员如未经过收件人同意，不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几...

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快递“上门”调查④丨夹在中间的驿站老板:并非所有客户都喜欢送货...

2024年3月12日 - 大众网

作为三星级驿站,王强的店每个月会获得菜鸟平台赠送的价值300元左右的驿站保险,如果丢件每单最高赔付300元,超出部分由菜鸟驿站自己承担。但担心出险流程繁琐,王强至今没有使用过这项报销,遇上丢件,都是自己出钱赔偿。“把配送选择权交给顾客”今年3月1日,《快递市场管理办法》正式施行。该《办法》中提到,未经...

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今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...

2024年3月1日 - 新浪

没收到任何通知,快递就被“门口”或水表箱默默签收;快递员不告知,就直接把包裹投进快递柜,超时取件还要付保管费……这些快递服务顽疾一直困扰着消费者。3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。

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快递管理新规今起实施,投件亟须优化“最后100米”