当事人回应学位证被顺丰损毁已赔8千:后者称系意外 机器挤压出现损坏
当事人回应学位证被顺丰损毁已赔8千:后者称系意外机器挤压出现损坏8月9日消息,据国内媒体报道称,近日,江苏一名网友发帖反映,她通过顺丰邮寄的硕士毕业证学位证被损毁,配图显示她收到的三张证书被损坏,每张纸质证书一分为二。随后这件事也是得到了网友的广泛关注,该网友再次发布文章称已与顺丰协商达成一致,配...
硕士毕业证遭快递撕毁?顺丰回应:因机器挤压出现损坏
而这些纠纷中,理赔通常是快递丢件后的主要难题。通常情况下,快递公司会依据寄件人与快递公司签订的协议进行赔偿,该协议中包含对保价的说明。不过,由于各大快递公司对保价之外的赔偿标准大同小异,因此通常会参照运费来理赔。以顺丰为例,在顺丰快递下单时要求用户阅读并同意的《电子运单契约条款》中,规定因顺丰公司...
寄快递未保价38万元劳力士丢失,顺丰回应:找不到全额赔付
故石先生有充足的证据证明该手表是在快递公司在运输的过程中丢失的,显然是可以请求对方承担赔偿责任的。然而顺丰公司却以石先生并未保价为由,仅赔付1000元,这是否合理呢?在《快递暂行条例》第27条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责...
快递物品损坏赔偿金额有争议?快递公司:已妥善解决!大庆市邮政管理...
节目后,经工作人员核实,客户在邮寄物品时没有选择保价服务,按照企业保价制度规定,保价物品运输途中发生损毁,会按照实际损毁情况进行赔付;未保价物品按照运费进行赔付。任女士的情况比较特殊,经协商,已经按照修复物品的实际费用对客户分两次进行了赔付,共计1050元,于8月3日全部到账。任女士:我对京东快递最后的赔偿方...
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
唐女士向顺丰速运提出理赔,工作人员却以快递外包装没有破损为由不予理赔。在唐女士多番申诉下,顺丰承诺可以退回快递运费及足额保费。就此纠纷,澎湃新闻致电顺丰速运。工作人员表示,后续将有专员对此事统一回复,但截至发稿时仍未获回应。消费者投诉:据唐女士介绍,今年5月底,她在闲鱼网售出一款客制化键盘,并于5...
客户硕士毕业学位证被撕毁,顺丰回应称“因机器挤压出现损坏”
对此,顺丰集团对中新经纬进行了回应(www.e993.com)2024年10月22日。顺丰集团称,注意到江苏客户投诉毕业证等物品被撕毁,经内部调查,确认该快件是在镇江中转场分拣时意外飘落至皮带机夹缝,尽管工作人员第一时间采取应急措施和取出快件,包裹内物品还是因机器挤压出现损坏,目前顺丰已多次向客户致歉,同时经过妥善协商已就理赔方案达成一致。
快递被暴雨泡毁是否赔偿?六大快递公司最新回应
未保价结合运费比例赔付顺丰速运客服表示,(寄快递到)保定、涿州时效有所加时,从北京到天津的话,加时可能是一天左右了。针对快递受损情况如何赔偿,客服回应称,正常是不会出现损坏的,如果物品价值较高,用户可以选择保价的。如果没有保价,会结合运费的比例进行赔付的。
快递寄丢毕业证只赔36元?快递行业须加强对特殊物品的识别、保护和...
快递公司回应:已就理赔方案达成一致对此,快递公司表示,注意到江苏客户投诉毕业证等物品被撕毁,经内部调查,确认该快件是在镇江中转场分拣时意外飘落至皮带机夹缝,尽管工作人员第一时间采取应急措施和取出快件,包裹内物品还是因机器挤压出现损坏,目前顺丰已多次向客户致歉,同时经过妥善协商已就理赔方案达成一致。
快递保价怎么成了一笔糊涂账?记者调查
囿于长期以来的赔偿纠纷,各大快递企业近年来纷纷推出快递保价服务,即消费者在寄送快递前交付一笔保价费,为寄送物品“上保险”。如果在运输过程中货物丢失或损坏,快递企业将根据消费者的货物保价声明价值、货物真实价值的投保比例、货物实际损失金额进行赔偿。
快件未送货上门可申请赔付!湖北更多城市可享顺丰“不上门必赔付...
记者了解到,顺丰“派件不上门,承诺必赔付”服务承诺也有标准范围。湖北顺丰相关负责人表示,“不上门必赔付”服务对于消费者个人偏好和特殊情形有例外。比如,如果收件人明确表示不希望快递员上门,或者提前就预约设置了不上门的,以及快递员反复多次电话联系收件人但未能联系上的,特别是因疫情管控等因素导致的不能上门...