市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?

如果快递公司选择使用技术手段让用户自行选择打电话给快递员，从而告知快递员是否投递到快递箱、快递站等，相关的技术成本应由快递公司自行承担，不应由用户承担。潇湘晨报记者满延坤（来源：潇湘晨报）更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端，未经授权请勿转载，欢迎提供新闻线索，一经采纳即付报酬。

快递新规实施,你的包裹还被放在驿站吗?有上海市民吐槽:还是老样子...

其中明确，经营快递业务的企业不得未经用户同意，擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件。也不得未经用户同意代为确认收到快件。上海邮管局也明确：未经同意即将快件投至快件箱或者驿站，用户可要求重新上门投递。上海市邮政管理局表示，为做好《办法》贯彻实施，作为管理部门，将严格落实行业监管责任，坚持依法...

“我的快递还是被‘家门口’代签了”

菜鸟相关负责人对中新财经表示,快递新规主要是针对快递公司,新规不涉及驿站;对菜鸟速递来说,是一直坚持通过送前电联等方式,根据消费者的选择提供快递配送服务。极兔速递对中新财经表示,正进一步更新相关制度并积极进行政策宣导。目前公司正在将新政相关海报陆续宣发至各个末端网点,同时就新规内容进行网点宣导并提供具体操...

不同视角下的快递新规,到底方便了谁?

3月1日,南宁市市民陈女士告诉媒体记者,虽然是新规执行的第一天,自己也没有收到快递员的电话,收到App取件提示,才得知自己的两个包裹,因为是不同的快递公司,所以被放到了两个不同的快递驿站,取件要跑两个地方。她感到很不方便。但还有大批网民表示,新规对于自己而言并不方便。一方面自己在工作中,不能及时接听快...

送货上门考验快递行业:谁为最后100米的配送买单?

严松每个月还有另一项大额支出。那些放在驿站和快递柜的快递包裹,都需要收费,其中放在快递驿站一单需要支付5、6毛钱,放在丰巢快递柜一单需要支付3-8毛钱,综合下来,每单近50%的派费收益都用来支付给驿站和快递柜。如此算下来,他每月工资到手工资只有8000多元。

快递新规实施后,送货上门了吗?安徽商报记者现场探访

上班族小赵表示,自己的快递经常被“不打招呼”放进快递柜,时常因为超时多付保管费(www.e993.com)2024年11月22日。不过,也有年轻消费者表示,征得本人同意后,放在驿站也是可以的,“白天上班,家里没人收件,就不需要快递员上门白跑一趟了。”记者在黑猫投诉平台搜索“快递”,有120多万条相关投诉,包括快递丢件、快递员擅自将快递存放在驿站、货没...

快递“上门”调查:需求与效率如何平衡?

“这个月依然有快递员把我的快递放在了驿站,并且没有告知我。”有家在北京的消费者反映,自己的快递一直长期被扔在驿站,并且自己基本没有收到过物流信息,到现在仍然要去驿站查询包裹。记者注意到,在新规实施前,除了京东、顺丰等快递企业,市面上很多快递企业都不主动送上门,或者送上门后因为消费者不在家,直接扔到...

【原创】快递新规,水土不服?

新规发布的原因是,一方面,快递行业这几年的迅猛发展,导致出现一些乱象,侵犯了消费者的权益,也影响到快递业的健康长远发展;另一方面,消费者维权意识加强了,站点收到的投诉多了,快递员不告知,就直接把包裹投进快递柜或驿站……这些快递服务顽疾一直困扰着消费者。

“运费险”被薅秃:羊毛党月入过万,商家心力交瘁

而羊毛党们看到了运费险赔付和快递差价之间的漏洞,他们通常会选择自己去快递驿站选择最便宜的快递寄给商家,运费险赔付金额多为寄送地运费平均价格,赚取其中差价。王飞给记者算了一笔账,如果从黑龙江向浙江义乌退货,运费险会赔付退货人13元,如果实际下单只用了8元,一单就可以“薅”5元。

今日起,快递终于可以不被放在驿站了,大快人心

从3月1日起，快递企业必须将快件送至收件人本人手中，不得擅自将包裹投驿站或其他代收点。如果收件人要求放在代收点或快递柜，快递企业须征得收件人同意并明确费用。延误、丢失、损毁必赔如果快递在寄送过程中出现延误、丢失、损毁等问题，快递企业必须按照《快递暂行条例》的规定进行赔偿，不得推诿责任。实名制寄件...