60岁老人,租不到房了?
老人的家人甚至提出,如果老人真的在出租屋里去世了,他们愿意赔付几个月的租金,但仍然找不到房子。后来老人被送去了康养中心,这个家政订单自然也无疾而终。时间一长,余霞也就慢慢忘了这件事,直到今年年中,她刷到老人孙女发的朋友圈:奶奶去世了,我很想她。在问题得到系统性地改善之前,人与人之间的善意和...
消费者在网上成功预订酒店 却遭遇“到店无房”
针对消费者严女士是先预付了款,结果到店没有房的情况,潘园认为平台应首先承担责任。潘园说:“消费者本来预算好了行程,结果到店房满了,这样的旅游体验是很差的。既然消费者是通过平台联系的店家,那么,第三方平台应该承担自身的责任,给予相应的赔付。”同时,北京汇源律师事务所律师魏晓东表示,平台和店家之间的沟...
线上订房显示成功到店却无房 餐馆结账四舍五入多收顾客4分钱
曹先生要求商家赔偿无果,请消协帮助协调处理。经度假区消协调查核实,消费者曹先生反映情况属实。度假区消协工作人员告知被投诉方:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关条文规定,运动公园应对消费者尽到安全保障义务,消费者在运动公园受到人身伤害的,运动公园应当赔偿医疗费、护理费等合理费用。经度假区消协多次...
酒店到店无房超售加价怎么办
到店无房,最高赔付首晚房费的3倍第一步:联系携程若订单已得到携程确认,客人在约定时间到店发现无房,请立即拨打24小时服务热线95010(海外请拨打+86-21-34064888),通知携程第二步:协调解决携程会立即与酒店协调为客人安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价金额上限为原订单首晚房费的3倍。...
去哪儿“偷改订单”,人到马尔代夫无房可住
林女士反馈,客服态度很恶劣,还说“你不是已经去朋友那里住上了吗?赔付200元已经可以了。”她表示,自己只想让去哪儿报销另外订酒店的两晚费用,受了委屈还要被这样对待,她反问道:给你200元,是否愿意去别人的酒店打地铺?林女士十分气愤,她认为“到店无房”属于欺诈行为,本来只想报销订酒店费用,两晚共1400多元,...
抖音生活服务发布公告:携手商家优化用户出行到店消费体验
为了进一步提升用户体验,平台推出了“到店无房10分钟解决”的服务保障机制(www.e993.com)2024年12月19日。当商家无法提供住宿或加价时,平台会提供专属服务通道和团队。如果消费者在到店场景中遇到入住阻碍,平台能够快速干预,并保证在10分钟内提供解决方案。同时,抖音生活服务加大特色服务赔付投入,提升退款及纠纷解决能力。平台设立的消费者权益...
虚假宣传、违约赔付……济南中院公布商品房买卖合同纠纷典型案例
但其向赵某实际交付的商品房项目并无上述配套设施,赵某诉请某房地产公司对其虚假宣传行为承担损失赔偿责任。法院认为,某房地产公司在楼盘预售阶段对项目开发规划范围之外的配套设施、绿化景观、医疗教育等进行虚假宣传、夸大宣传,该宣传内容作为要约邀请虽不计入合同内容,但开发商的虚假宣传或夸大宣传行为违反了先合同...
“烧光”60亿,欠薪关店!又一高端健身房倒下,老板套现2600万跑路
有知情人透露,这对夫妇今年多次出售房产,套现了2600多万。但是,就算把这些钱全部用来赔偿,恐怕也是杯水车薪。到底有多少人能拿回自己的钱,还真是个未知数。说起健身房跑路,这几年可真是屡见不鲜。就在今年4月30日,另一家高端健身房Space也突然宣布破产清算。这可是一家成立于2015年的"网红"健身房,因为...
...后酒店却“查不到订单”,律师起诉平台 一审法院:平台违约,赔偿...
根据判决书,客服在电话中告诉黄文得,因酒店无法安排,同程会免费取消该订单并向黄文得退款410元,其可预订其它酒店,如房款高于410元、低于820元,提交付款凭证等材料平台会补偿差价。如果金额低于400元,没有差价,平台不会赔付。22点48分,黄文得收到了410元的订单退款。随后,他发现订单被取消。当晚,黄文得...
楼市新周期下,贝壳还在做新“加法”
此外,“免电话营销,扰一赔百元”服务承诺则在西安实现了贝壳全平台落地,对已在贝壳找房APP设置“免打扰”的消费者,如仍被经纪人“电话营销”打扰,将获得100元人民币赔付。为保障“平台级承诺”的顺利推进,贝壳设立1亿元的平台服务保障资金池,携手服务者共同守护消费者的权益。