双11热点观察:“凑单”“退款”“先用后付”话题引关注

据了解,“先用后付”是一种新型的支付模式,是指消费者在网上购物下单时可以先不用付款,商品确认收货后再付款。目前多个主流电商平台都相继推出了该项服务,允许消费者在一定还款期限内免息购买。不过,对于一些搞不清规则的中老年人来说,一定程度上造成了误解。“下单的时候支付页面显示为0元,可把我高兴坏了。”...

“先用后付”“0元下单”默认开启?手把手教你关闭

平台应该让消费者自主选择是否开通“先用后付”;平台要通过服务协议详细告知消费者的权利和义务,并充分说明“先用后付”的优势以及逾期后果、相关风险等;平台设置简单便捷的取消方式,当消费者不需要“先用后付”时,可以方便地关闭;多平台关闭教程淘宝平台tep1.我的淘宝tep2.右上角设置tep3.先用后付...

Z世代双十一消费行为报告:年轻人参与双十一“剁手”比例再提升

在参与方式方面,淘宝/天猫、抖音、京东、拼多多是年轻人选择的主要购物平台。“优惠力度大,购买价格最划算”(39.9%)、“退换货/款流程方便,无后顾之忧”(39.9%)、“可购买的商品丰富,可以集中下单”(34.9%)是影响Z世代选择大促平台的前三项主要因素。在关注线上之外,回归线下的趋势在2024年依旧明显。在此次双...

电商平台“先用后付”引热议 是便利还是风险

据了解,“先用后付”是一种新型的支付模式,也有的平台将其称为“先享后付”,其本质都是指消费者在网上购物下单时可以先不用付款,商品确认收货后再付款。目前拼多多、淘宝、京东等多个平台都相继推出了该项服务,允许消费者在一定还款期限内免息购买。盘古智库高级研究员江瀚对中国商报记者表示,对于平台而言,“先...

莫名其妙开了“先用后付”?“0元下单”先别急,这个问题要注意→

江苏省消保委工作人员徐悦告诉记者,在购物车结算页面的下拉选项中,有一个已经被自动勾选的“先用后付”功能。很多消费者不需要额外确认或输入密码,就可以下单。02开通容易,取消难记者尝试在不同平台开通“先用后付”后,购买支持“先用后付”的商品时,页面底部都会显示“0元下单,确认收货后再付钱”的字样,点...

这届双11,电商平台不卷低价,热衷“拆墙”

星图数据显示,2024年618购物节,全网销售总额为7428亿元,同比下跌7%,其中货架电商平台天猫、京东和拼多多的销售总额共5717亿元,同比下跌6.9%(www.e993.com)2024年11月12日。正因为低价策略并未激活市场活力,2024年618后,电商平台纷纷调转马头,不再“内卷”绝对低价。36氪报道,618结束后,淘天集团召开商家闭门会,宣布下半年将弱化绝对低价战略。几乎同...

上海市消保委:“先用后付”应当保障消费者的知情权和选择权

11月11日消息,上海市消保委11月9日发文称,一年一度的“双十一”电商大促季又来了,然而一些平台推出的“先用后付”新“玩法”却遭到消费者吐槽,频上热搜、引发关注。很多消费者反映,自己默认的付款方式莫名其妙变成了“先用后付”,不用输密码、刷脸或刷指纹确认就直接下单了。有的消费者只是想收藏...

史上最长“双11” 信用卡“开卷”

金融专家表示,消费者首先需要关注“双11”相关的活动或优惠条款存在哪些前提条件,比如,是否存在名额限制、需要手动领券(如免息、分期折扣)等;其次,如果涉及信用支付、分期付款等需要记得还款日期;最后,树立量入为出、理性消费的观念,对于超出自己消费能力的大额消费品保持谨慎评估的态度。宁波晚报记者周雁...

“史上最长双11”有啥新变化?

在淘宝上选好商品提交订单,使用微信支付,快递通过京东物流送到你家楼下的菜鸟驿站……支付体系的整合是今年“双11”的另一大变化。记者打开天猫平台,购买了一款衣服,在支付时,记者发现不但能选择支付宝等方式,还能选择微信支付。目前,多数淘宝天猫商家提供的付款页面,已经显示出了“微信支付”这一选项。用户可以根据...

江苏消保委提醒:“先用后付”要能“一键关闭”

以下是部分平台关闭“先用后付”的步骤:抖音→钱包→抖音月付→右上角设置→关闭抖音月付→仍要关闭;拼多多→个人中心页面→设置→先用后付设置→开通状态→在弹出的对话框中,点击确认关闭其它平台万能操作:直接找客服,要求关闭服务。江苏省消保委认为...