起底“职业退货人”:薅运费险羊毛,危害电商生态

根据商品和运输距离的远近，退运险赔付金额一般在12元上下，高的或超20元。为了牟利，一部分人干起了“职业退货”的生意，大量下单并在签收后直接申请退货退款。这种假下单、真骗保的行为给商家及保险公司均带来较大困扰。甚至，有个别快递企业也参与到利用退运险牟利的产业链当中。一家快递公司甚至公开宣传：“网购平...

这样退货,有“运费险”也得付费

这位消费者购买了5瓶精华水+5瓶胶原蛋白霜,10瓶产品均为厚重的玻璃瓶包装,再加上瓶子里的液体和膏体,总重量远超物流计费首重,但退货运费险赔付的仅为退货商品的首重运费。虽然退货运费险已经成为不少产品售后服务的标配项目,但其并不能涵盖消费者的所有退货运费,同时也有不少消费者并不知道运费险的赔付标准。

男子在网店上午买冰箱下午退货被要求付420元运费,店方:系发货后...

5月25日,内蒙古鄂尔多斯的消费者反映,其在某品牌官方网店购买了冰箱和洗衣机套装,当天下午他申请退货时,店方告诉他商品已发出,退货需扣除420元运费。该消费者认为,商品才到货仓当地的转运中心,且他并未收到货,让其承担运费并不合理。对此,电商平台客服表示,经了解,店方要求买家承担的是发货运费。该品牌官方旗舰店...

明明标示“退货包运费”,为何退货还要付运费?

陈音江指出，如果商家只是给消费者赠送了运费险，就应该如实宣传运费险的相关信息，不能用“退货包运费”这样的表述来误导消费者。如果商家写了“退货包运费”就要兑现承诺，消费者退货时遇到另付运费或者快递员拒绝揽收的情况，可联系商家或平台解决。如无法解决，产生的运费应由商家或平台承担。来源：工人日报...

标着退货包邮为何退货还要付运费 网购遭遇烦心事

有的订单需补运费差价,有的订单快递员拒绝取件,消费者只好自费寄回明明标示“退货包运费”,为何退货还要付运费?今年的政府工作报告提出,实施“放心消费行动”,加强消费者权益保护。在日常生活中,消费者总会遇到一些烦心事,例如霸王条款、APP自动续费、预付式消费退款难、网购售后服务不兑现承诺等消费的“坑”。

注意!这种情况退货有“运费险”也得付费

运费险的赔付标准是什么?超重的部分该如何计算?《中国消费者报》记者上海消费者陈女士日前向《中国消费者报》记者反映,她在某电商直播间里挑选了一款相架,当时主播承诺不满意可以无理由退货,且有退货运费险(www.e993.com)2024年11月11日。到货后陈女士对相架并不满意,便申请了退货。不过上门取件的快递员说,相架加上包装重量为2公斤,但是因...

什么商品可以“七日无理由退货”?运费谁来承担?戳此了解→

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营...

淘宝怎么购买运费险

1.**商品支持**:并非所有商品都支持购买运费险,特别是那些不支持“7天无理由退换货”的商品。因此,在购买前需确认商品是否支持运费险。2.**卖家投保**:如果卖家已经为商品投保了运费险,则买家无需再购买。3.**支付保费**:在卖家发货前,买家需要支付运费险的保费,否则订单将不会投保成功。

拼多多怎么买运费险

**三、支付运费险**在结算页面,运费险的费用会自动添加到总金额中。您需要确认订单信息,包括商品数量、价格、运费以及运费险费用等,然后选择合适的支付方式进行支付。完成支付后,运费险即生效,为您的购物提供额外的保障。**四、享受运费险保障**当您收到商品后,如果因为某些原因需要退货或换货,可以联系卖家或...

88VIP新权益上线,今起正式推出无限次退货包运费服务

封面新闻记者付文超4月22日,记者获悉,自4月22日起,88VIP可无限次退货包运费了。这是今年88VIP权益的一次重大升级。据了解,升级前,88VIP会员每月可享受6张5元退货券,升级后,每单退货最高补贴25元邮费,不限次数,并且可与运费险叠加使用。该功能灰测期间就颇受关注,有网友表示:这是诚意满满的一次权益升级。而...