万万没想到,双11淘宝京东竟被闲鱼偷家?
有趣的是,在表明购买意愿后,该商家对YY说明,现在下单可以发货,但购买订单要下个月才能提供,保修日期也是按购买日期算。商家坦言,产品便宜是因为他们在闲鱼上是做团购的,薄利多销,主要是要做门店业绩。但当PConline提出是否线下可以拿到这么便宜的价格时,该商家直接表示,线下是不会这么卖的,“线上的顾客,...
淘宝全面接入微信支付 小红书本地生活业务有新进展丨零售电商周报
具体来看,店铺保证金阈值是根据店铺类目、风险评估、经营状况等因素计算得到的店铺需要充值的保证金额度,这部分店铺保证金将在退店时退回商家绑定的银行账户。此次调整后,新入驻且符合条件的商家,基础保证金阈值直接调整为500元。已入驻且符合条件的商家,参照商家后台展示情况,自动下调为500元。腾讯1视频号发布...
最高收取1.6%!闲鱼服务费新政引争议,部分用户直呼扛不住,卖家们...
早在2022年5月,闲鱼的竞争对手之一,二手交易平台转转就宣布,对自由市场交易成功的订单代收0.6%的支付通道费。根据转转在线客服,服务费是用于第三方支付平台(如:微信支付、支付宝等)支付每笔转账收取的手续费及平台相关技术支持服务费用。记者查询后发现,现在市面上大多主流的二手交易平台都需要支付一定的服务费用...
增收手续费,闲鱼盯上的是块“蚂蚁肉”?
从互联网交易平台手续费统计来看,不同平台的收费标准各异,但闲鱼的0.6%收费标准在众多平台中已算得上亲民,抖音商家的服务费在1%-5%之间,具体数值根据品类而定。就在官宣无差别收费的第二天,有用户发现闲鱼默默地重启了网页版。当前,闲鱼网页版主页面大致分为三部分——分类导航、重点品类,以及兴趣频道,此前淘宝...
9月1日起天猫将全面取消年费 抖音电商GMV重回首要目标丨零售电商...
1视频号调整先用后付功能可支持商品或服务由平台评估7月26日消息,亿邦动力获悉,视频号调整先用后付功能,平台逐步为小店商家自动开通此功能,商家可自主选择开通或关闭,关闭后,将影响预售等功能使用。开通期间,商家店铺新上架的商品或服务将自动享受“先用后付”,暂不支持自行单独对部分商品或服务开通或关闭。每项...
因为电商平台离谱规定,我公司放假还被罚了100块。
如果营业时间内,有买家售后咨询消息,商家没做到3分钟之内回复,平台就会视情况对订单做出仅退款,或退货退款处理,运费和损失由商家来买单(www.e993.com)2024年11月27日。如果10分钟没回复,商家除了退货退款或包运费之外。还得按订单实际支付金额的5%赔付给买家,每单不小于5元,最高30元。
预售商品没到手,钱款就被自动划转给商家?淘宝买家苦于“钱货两空”
闲鱼上购买的“预售商品”。对此,上海普世万联律师事务所律师刘泽若认为,从事实来看,消费者仅向商家支付了定金,明确约定在将来一定期限内另行订立买卖合同并届时再由消费者支付商品对价,作为收受定金的商家,如有虚拟发货,因此时本约合同未成立,消费者可依据《民法典》五百八十七条的规定,认定为不履行债务或者履行债务...
淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报
3快手小店智能客服上线“催发货”功能为帮助商家更精准地服务好消费者,降低人工客服使用成本,快手小店在原有智能客服能力基础上新增“催发货”功能。智能客服会根据消费者订单自动判断发货状态,并根据消费者问题节点提供智能答复。此场景可将问题解决率提升约5%,释放客服人工成本,提升消费者满意度。
微拍堂 闲鱼 小红书 蘑菇街等入选9月数字零售十大典型投诉案例
9月7日,江苏省的祝女士向“电诉宝”投诉称其于2023年8月30号在闲鱼平台上购入二件裤子,实付14.25+10=24.25元,付款前已确认好商品尺寸问题,但卖家隐瞒实物信息,称弹性很大能穿,导致收货后无法使用,卖家拒退。祝女士表示自己提供详细凭证及视频,平台客服却判别证据不足,强行结束买家申请结束,导致买家款项强制性打...