助力国际旅游消费“碰一下”移动支付新场景落地海口

为让国际游客消费支付更加便利,海口围绕“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”,支持入境游客在景区、酒店、餐饮、出行等多场景,通过刷卡、扫码和现金等多种方式进行支付,畅游畅买。目前,支付宝“碰一下”支付方式已经走进海口,中外消费者可以在海口首批合作的商家美宜佳、罗森便利店以及骑楼老街、火山口公园等景区,感受“碰...

老人预订酒店,到店发现住12楼只能爬楼梯!平台称不可退订

67岁的李先生预订了一家位于12层的酒店，到店时发现电梯维修无法使用，故向平台申请退款。平台能以预订后不可退改为由拒绝退款吗？近日，北京三中院审结这起服务合同纠纷案件，认定平台提供的产品和服务质量确有瑕疵，判决平台退还预订酒店的费用。李先生支付了五天的房费，在某旅行APP预订了一家位于大厦12层的酒店。

在平台订好房间后酒店却“查不到订单”,律师起诉平台 一审法院...

根据判决书，客服在电话中告诉黄文得，因酒店无法安排，同程会免费取消该订单并向黄文得退款410元，其可预订其它酒店，如房款高于410元、低于820元，提交付款凭证等材料平台会补偿差价。如果金额低于400元，没有差价，平台不会赔付。22点48分，黄文得收到了410元的订单退款。随后，他发现订单被取消。当晚，黄文得...

十一出游订好的酒店被取消 消费者该如何维权?

这种情况下,活动场地周边酒店生意爆满,用户更容易遭遇酒店临时加价,提前订好的房间到店后被取消的情况。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定,经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务。当用户在OTA预订酒店并完成支付,酒店或民宿也通过平台与消费者确认订单后,意味着用户与酒店之间已经达成预订合...

...微信支付与淘宝互通;美团外卖和酒店上线支付宝小程序 | 晚报

4、支付宝官宣:美团外卖和美团酒店上线支付宝小程序支付宝今日官宣牵手美团,“美团外卖”、“美团酒店”两大核心业务同步上线支付宝小程序,为支付宝用户发放专享券和商家优惠券等超值权益。据了解,“美团团购”支付宝小程序也将于近期上线。据支付宝官方微博显示,支付宝还与多个APP达成合作,包括唯品会、携程等。

打破酒店支付魔咒,从便利到盈利

4月18日,在2024环球旅讯数智论坛·上海站,悦航信息CEO石杰就“便利外国人来华提升酒店支付能力”的主题发表演讲(www.e993.com)2024年11月19日。石杰指出,虽然一线城市的酒店在提供外卡支付服务方面已取得进展,但放眼全国,酒店支付服务的普及程度尚显不足。他强调,支付业务有巨大的潜力,可以成为酒店行业的一个新增长点。通过创新和合作,支付业...

消费维权周报|旅游投诉较多:预定境外酒店到店却查无订单

上周,澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)收到的关于旅游出行的投诉较多,涉酒店预定后无法入住等问题。来自成都的消费者称,2023年12月底,他通过同程旅行App预订寒假期间的泰国酒店,在线支付了4056.4元的房费,显示房源“已确认,待入住”。然而到达泰国的酒店后,却被前台告知无法查询到订单,不能办理入住...

酒店代订“花小钱住五星” 天上掉的是“馅饼”还是“陷阱”?

今年4月,上海静安区人民法院审理一起以酒店代订名义进行诈骗的案件。去年12月,被告人祁某通过某社交购物平台,声称自己可以低价代订五星级酒店。陈女士通过被告人预订了日本东京一家酒店并交了费,然而入住后才发现,自己受骗了。受害人陈女士:我把订单号给前台。前台说就是房间确实订了,但是钱没有支付,而且房间的...

...中国人民银行广东省分行关于印发广州市进一步优化支付服务提升...

为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》(国办发〔2024〕10号),广州市人民政府、中国人民银行广东省分行联合制定了《广州市进一步优化支付服务提升支付便利性若干措施》,现印发你们,请认真贯彻执行。执行中遇到问题,请径向市委金融办反映。

酒店到店无房超售加价怎么办

抵达后,若因任何原因未能提供房间,IHG将安排您入住另一家便利且同等级别的酒店,并配备必要的交通。此外,我们酒店会承担您首晚房费和税费。所有提前支付的定金也将一并退还。希尔顿、雅高、凯悦到店无房没找到相应的条款,可根据酒店行业行规或《中华人民共和国消费者权益保护法》处理,大型酒店集团一般不会赖账的...