滴滴乘客不付款?司机应对有妙招
如果经过一段时间乘客仍未支付,滴滴的客服团队就会介入。客服团队会根据司机提供的准确订单信息,包括订单号、行程起止地点、时间等,快速定位问题并进行处理。他们会与乘客沟通,了解未支付的原因,并督促乘客尽快支付车费。同时,对于恶意逃单的乘客,客服也会进行相应的处理,如扣除信用值、限制其使用服务等。此外,平...
10月18日起,滴滴跨城费用试行上线,司机:不用和乘客协商了!
要注意的是,有了跨城费功能后,两地司机在去程时可以按照实际垫付情况收取高速路桥费,但不得收取返程高速路桥费,同时禁止以各种理由要求乘客支付价目表以外的费用。一直以来,跨城订单经常因为返程费问题引起纠纷,司机要做到收费而不违反平台规则,就需要仔细了解平台的相关规定。在还没上线跨城费功能的城市,大家一定要...
滴滴公布“十大承诺”落实情况:今年为司机发放空驶补偿超3亿元
落实情况显示,2024年1月-6月,滴滴已垫付1.29亿元给司机。在乘客未及时支付的订单中,超过98.7%的订单滴滴会在当天垫付给司机,超过99.9%的订单会在7天内垫付给司机。滴滴全年为司机发放空驶补偿3.11亿。此前,滴滴承诺派单规则统一透明,持续完善技术能力,3公里内就近派单,减少空驶,提升司机接单体验。落实情...
低评分乘客或叫不到车?滴滴:星级高或将优先叫车
昨日,在滴滴司机的演示下,华商报记者看到,在滴滴司机滴滴平台端,对评价乘客也是一到五星,如果没评五星,四星及以下就会让指出不足,会出现7个对话框,分别是“等得我花都谢了,态度恶劣,弄脏车,损坏车辆,谎报目的地,要求太多,迟迟不付款”;而五星评价会显示四个对话框供选择,分别是:准时到达,态度好有礼貌,...
滴滴:上半年垫付1.29亿元给司机,均为乘客尚未支付的网约车车费
滴滴公布数据显示,今年上半年,滴滴已垫付1.29亿元给司机,均为乘客尚未支付的网约车车费。上半年,乘客未支付的网约车订单中,滴滴为司机垫付单笔金额最高的订单为8589.74元,垫付超过1000元的订单1618笔,超过500元订单1.18万笔,超过200元的订单7.74万笔。(第一
滴滴再次回应高速费抽成:一直全额给司机,新版账单高速费不参与抽...
账单改造前:乘客支付的高速费全额给司机,滴滴承担支付手续费(www.e993.com)2024年11月9日。但在账单展示上,高速费被合并记入“司机劳动报酬”用于计算抽成比例。账单改造后:乘客支付的高速费依旧全额给司机,滴滴承担支付手续费。但是高速费将不再合并记入“司机劳动报酬”,也不参与抽成计算和展示。
女生付钱慢了被司机辱骂“陪睡免单”滴滴:封禁司机
6月18日,滴滴出行公关部相关负责人向澎湃新闻表示,按照滴滴的规则,如果乘客到达目的地司机结束行程,乘客24个小时仍未支付,司机可通过滴滴平台短信提醒乘客,如果超过24小时仍未支付,滴滴会垫付给司机。虽然对乘客支付没有时间限制,但若乘客一直不支付,则无法再使用滴滴。
“天价”车费乘客未支付,网约车平台垫付1.29亿,律师解析
在乘客未及时支付的订单中,超过98.7%的订单滴滴会在当天垫付给司机;未在当天垫付的订单,平台会进行人工核实,查验是否存在违反平台交易秩序规则的情况(如司机安装作弊器、司乘恶意串通等)。整体看,超过99.9%的订单会在7天内垫付给司机。上半年,乘客未支付的网约车订单中,滴滴为司机垫付单笔金额最高的订单为8589.74...
两个月忘了支付滴滴了 滴滴车费一直不给有什么影响?
据了解,乘客在乘车后的7天内若未支付车费,平台会先行垫付给驾驶员应得的部分,并随后向乘客追讨。如果乘客始终未进行支付,平台将暂停对其的服务,这意味着乘客将无法使用滴滴叫车。此外,对于那些多次被投诉未支付“现金、扫码”订单,或订单金额较大的乘客,平台还将暂停其“现金、扫码”订单的服务。然而,在某些...
滴滴:2024年上半年垫付1.29亿元给司机 均为乘客未支付车费
在乘客未及时支付的订单中,超过98.7%的订单滴滴会在当天垫付给司机;未在当天垫付的订单,平台会进行人工核实,查验是否存在违反平台交易秩序规则的情况(如司机安装作弊器、司乘恶意串通等)。整体看,超过99.9%的订单会在7天内垫付给司机。上半年,乘客未支付的网约车订单中,滴滴为司机垫付单笔金额最高的订单为8589.74元...