外币自助兑换机首次亮相中网赛场 中信银行支付服务全方位温暖护航

今年是中信银行携手中网的第18年,在央行大力推动外籍来华人员支付便利工作的号召下,中信银行积极做好中网赛事支付服务保障工作,通过外币自助兑换机布设、“幸福满贯ACE”主题日活动等多种方式,向外籍选手和观众提供支付服务。此外,中国国家网球中心附近6家中信银行网点作为重点服务单位全力以“付”,迎接外籍来华客户,彰显...

中信银行鄂尔多斯分行积极开展手机号码支付宣传活动

活动现场,该行通过发放宣传折页、现场演示手机号码支付的操作方法,让客户直观感受只需输入收款人的手机号码即可实现跨行转账支付,更加深刻地了解手机号码支付安全、便捷、直达、灵活的特点。下一步,中信银行鄂尔多斯分行将继续聚焦优化用户体验,努力构建地区覆盖更广、体验更优、安全更有保障的智能支付生态,让广大群众都...

中信银行武汉分行多措并举持续优化境外来华人员支付服务

在简化开户流程的同时，该行还持续做好账户管理服务。中信银行武汉街道口支行为来自非洲的外国留学生解决账户密码遗忘难题。客户因账户密码连续输错，导致账户被锁无法正常支付，因学校放假当天需搭乘飞机回国，客户急需使用账户资金。支行立刻开通绿色服务通道，派出外语专员引导客户快速办理密码重置及资金划转，客户如期启程。

中信银行郑州分行多举措提升支付便利化服务

改善适老化支付环境。营业网点设置有无障碍坡道、无障碍呼叫按铃、爱心窗口、爱心座椅、轮椅、拐杖、老花镜、饮水机等设施设备,提供专人、专柜的“陪伴式”服务,实行“柜内办理、柜外陪同”的“双人办理”模式,提供“主动征询意见、设置爱心专区、告知等候时长”的“引导式”服务,为行动不便的老年人提供上门服务。设...

中信银行:支付不“见外” 点亮“夕阳红”

做好金融服务适老化建设,是优化支付服务的重中之重。中信银行持续聚焦老年客户群体高频支付服务场景,多措并举持续优化支付服务,用心用情点亮幸福“夕阳红”。《金融时报》记者了解到,目前,中信银行已完成对1400余个网点的适老化改造。在线上端,中信银行为老年客群推出了大字版手机银行。据介绍,中信银行面向老年群体开...

中信银行北京分行持续提升支付服务水平将支付便利落到实处

为持续提升支付服务水平,实现国内、国际无缝对接,中信银行北京分行从提升银行卡受理、现金服务、外币兑换、账户服务等多方面、全渠道提升支付服务水平,将支付便利落实到位(www.e993.com)2024年11月1日。在外卡取现方面,中信银行布放在北京地区超过220台自助机具已全部开通美国运通(AmericanExpress)、维萨(VISA)、万事达(Mastercard)外卡取现功能,实现...

践行支付为民 中信银行多措并举提升支付便利性

早在2019年,为解决外籍来华客户支付不便的问题,中信银行便推出业内首款非居民小额消费便利化移动支付产品。今年以来,为畅通支付渠道,让支付只见便利不“见外”,中信银行迅速行动,已实现“三个百分百覆盖”,即:具备外币兑换资质的网点百分百开通外币兑换服务、重点商户外卡POS的百分百覆盖、中信银行ATM机百分之百支持外卡...

中信银行成都分行:聚焦为民解难题 支付适老暖人心

活动期间,相关工作员工通过生动的案例,就如何防范金融诈骗,如何安全使用电子支付等方面对老年客户进行了详细地讲解,同时介绍了中信银行“大字版”手机银行与自助设备,以及营业网点内各种“适老化”设施,可上门服务的绿色通道、可便捷兑换的零钱包等暖心服务。讲解结束后,现场员工还通过丰富的专业知识以及良好的服务态度,...

中信银行:多种措施优化特殊群体支付服务便利性

今年3月,国务院印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,中信银行深入贯彻《意见》要求,第一时间成立专项工作组,聚焦外籍来华人员、老年人等群体支付不便问题,快速制定了包括“三个百分百覆盖”在内的整体行动方案,涉及8个方面,24项重点举措。全面提升支付服务,切实履行社会责任。

助政务惠民生 中信银行北京分行积极服务北京市医保移动支付工作

第一步:微信或支付宝搜索并打开“京通”小程序,登录后点击“健康服务”。第二步:点击“医保银行卡”按提示绑定银行卡。五、怎么使用医保移动支付?第一步:通过“京通”小程序“健康服务”点击“预约挂号”后选择医院进行挂号,就诊后可点击“门诊缴费”查看并缴纳诊疗费用。