“双11”期间消费者仍遇取件难题,上门还是自取究竟谁说了算?

家住江头附近的吕女士同样对快递不上门派送表示不满。她认为，既然支付了快递费用，就应享受送货上门的服务，尤其是在购买重物、急需品或生鲜时，快递不上门不仅增加了消费者的负担，还可能影响商品的使用。菜鸟驿站升级市民取件方便家住五缘湾的郑威表示，他能够理解快递小哥将快递放在驿站的做法。“毕竟快递小哥一...

山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”

“一个件我赚1块钱,我拉过来放在菜鸟驿站里,每件要给驿站5毛钱,但如果我不放驿站,选择去送货上门,那我就赚1块钱,可我情愿放驿站,赚这5毛钱。”当问其为何时,黄先生和记者解释有两个原因:“一是每天的包裹太多了,我负责这周围4个小区的申通快递运送,每天送大概700件包裹,长盛北区的包裹占一半,近400件,...

快递试水“送货上门”服务,上门费1元起!你怎么看?

据京东方面发布的消息，开通“送货上门”服务的商家，需要根据快递包裹重量支付费用。送货上门订单分为中小件送货上门订单、大件送货上门订单2种类型，对于中小件，有中通、圆通、申通、极兔、韵达5家快递承运商支持“送货上门”服务，在快递运费的基础上，商家需额外向快递承运商支付5公斤内1元、续重1公斤0.2元。对于...

丰巢3年半向超16亿件快递收保管费,送货上门问题难解

丰巢此前在招股书中披露快递末端配送服务所收取的每件包裹服务费通常介于0.2元至0.4元之间,两者的费用都由快递员承担。为了不送货上门,快递员们宁可支付这笔费用,原因与时间成本有关。快递员李海(化名)此前对第一财经表示,"按新规来做的话,要么送上门,家中没人的拿回公司处理或者退回,或者联系客户取得客户同意后...

新规快递不可擅自放驿站,快递小哥:电话联系客户致工作量大增,没人...

该小区菜鸟驿站的工作人员徐女士和弟弟一起经营着一家快递驿站，她向记者透露，驿站盈利是靠快递员存件的费用，一件几毛钱，每天大概有四五千件。“但每个月在驿站的收入是不足以养家糊口的，由于要配合大家下班后取件的时间，基本每天都是早出晚归，早上9点上班，晚上10点才下班。还听说过其他驿站有凌晨5、6点...

取件不收费的“菜鸟驿站”,到底靠什么盈利?内行人道出背后原因

而菜鸟驿站的出现,却完美的解决了这个问题,快递放在代收点,专门有人免费看着,想拿的时候随时都可以过来取,离家又近又方便,可以说是多了一个免费的私人小管家(www.e993.com)2024年12月19日。不过这取件不收费的“菜鸟驿站”,到底靠什么盈利?人工、房租都不用钱吗?菜鸟驿站菜鸟驿站创立于2013年,经过十年的发展,已成为中国快递行业的知名品牌...

送货上门考验快递行业:谁为最后100米的配送买单?

界面新闻了解到,在北京、上海等多个地区,顺丰快递员能拿到的派费就有1.8元/件左右,每天需要完成的快递件量约为200件。加上顺丰提供社保、基础工资等,顺丰的快递员通常是一线从业者最羡慕的。严松每个月还有另一项大额支出。那些放在驿站和快递柜的快递包裹,都需要收费,其中放在快递驿站一单需要支付5、6毛钱,放在...

快递“上门”还是“自取”该由谁说了算

可见,快递究竟该上门派送,还是放在快递柜、驿站,并无最优解,应在将选择权交给消费者的同时,采取价格杠杆来实现市场自由博弈、自主调节。一个相对可行的消费模型为:提高上门派送的服务费标准,降低“自助取件”的快递费用,并在消费者网购时,即提供相关派送选项,让消费者根据自己的消费能力,选择相应的派送服务,以实现差...

《快递市场管理办法》实施半月“观察记” 一件包裹,如何又快又好...

“每放到物业一件快件,我们需支付0.5元的寄存费用,这和丰巢快递柜、菜鸟驿站等寄存方式的收费大致相同。既然可以满足顾客的需求,我们快递公司何乐而不为呢?”中通快递济宁高新区柳行街道配送员李师傅说:“我们根据顾客提供的信息放在物业后,还会以短信的形式通知业主,由此一来,顾客满意度大大提升,我们快递员的配送...

快递新规实施两个月 送货上门难实现

安宁区通达系快递员配送一个快件的价格是0.9元,如果快递放在驿站,一个快件付0.3元,小哥能到手0.6元。小哥的工资跟派件数量挂钩,他们一心想拉更多快递到站点,数量越多赚得越多。而耗费大量时间打电话,势必导致投递量下降,所以小哥宁可每件少赚0.3元,也不愿意花费太多时间用于打电话。”记者采访到的多个快递驿站经营...