淘宝天猫可以选顺丰快递?需加付5元邮费!双十一服务卷起来
若未按照规范履约,商家须赔付买家15元。天猫将于10月14日启动双十一首波预售。淘宝天猫新功能将分别于10月16日和15日正式生效,覆盖双十一。商家未按要求履约须赔付买家15元据了解,商家可以以商品为单位提供该服务,在后台的“自选快递模版设置”进行功能设定,默认加价5元,还可设置不同地区用户加付的具体邮费金额...
买家退货让商家自己找快递员去取回
我说您可以点上门取件,到时候快递员会主动电话联系你过去取件的。他说不知道怎么操作弄起来太麻烦。他跟我说你给我找个快递员过来把件取走不就行了吗,然后你再把快递费给了这个快递员。我跟他说只要选择上门取件,就不用你出快递费了。既不用你出去寄快递,又不用给快递费挺简单的。退货后那儿显示。我把操...
淘宝运费险怎么用-太平洋IT百科手机版
步骤1、在选购商品后提交订单,会看见右方有一个“运费险”的选项,根据需要进行勾选,天猫会赠送给一些用户,也可以用自费购买,价格不是很贵,退货时可享受一定的补贴返回到你的账户中。步骤2、提交订单,并完成付款后,运费险会从你的支付金额中一并扣除,用户你可以在“我的淘宝”中的已买到的宝贝中页面中查看相关...
男子在网店上午买冰箱下午退货被要求付420元运费,店方:系发货后...
17日下午6时许,他联系该品牌旗舰店客服称“先别发货,退回吧”。对方回复他称商品已经发货,非质量问题退货需要自行承担运费,而郝先生需要承担的运费为420元。郝先生与某品牌客服的沟通过程(受访者供图)郝先生查看订单发现,在其联系客服几分钟之前,该商品已经由浙江杭州诸暨转运中心揽收。但他对此十分不解,他还...
明明标示“退货包运费”,为何退货还要付运费?
我问商家,如果自行寄回,运费谁来承担?商家说非质量问题退货运费由买家自行承担。”对此,业内人士指出,电商平台的“退货包运费”服务其实是商家赠送了运费险,但运费险一般只赔付首重的钱,如果超重了需要消费者承担额外的费用。当然,如果是产品质量问题导致退货,那么所有的运费均由商家承担。张女士的遭遇并非个...
永久关闭?抖音重拳整治录播 微信淘宝打通!购物无需跳转丨电商大事
据悉,天猫商家可以有选择的以商品为单位提供该服务,在后台“自选快递模板设置”进行功能设定,设置不同地区用户加付的具体邮费金额(www.e993.com)2024年10月25日。由于“加价选顺丰”服务有地域限制,部分地区暂不支持配置,地区范围设置页面会有详细显示。3淘宝日均拦截超40万不合理退款申请今年8月9日,淘宝正式面向全体商家上线“仅退款”优化策略...
火蝠周报 | 卷起来了!双11又提前,各大电商平台按捺不住了!
天猫大家电类目支持运费险和退货宝;双11前天猫新入驻品牌大涨239%;双11前夕淘宝内测新版店铺:操作更简单,打爆更容易;微信实现端内淘宝购物;天猫将上线“加价选顺丰”服务;淘宝面向所有商家正式上线AI产品“生意管家”;双11西部5省也包邮,淘宝“包邮区”已覆盖全国所有行政区;...
以案释法 | “7天无理由退货”是有条件的?这起案件告诉你→
七日无理由退货的邮费由谁承担?退货的邮费由消费者承担,也可以协商约定。根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十八条,商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定。但是,如果商品存在质量问题需要退货或更换的,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,运费由买家承担...
退货率80%,商家疯了
林鹏算过一笔账,每产生一单退货,看得见的成本就得10元左右:运费险和扣点,加起来5元左右,买方一下单,这笔钱就划给平台了,不给退。另外,发货需要的快递费、包装费,拦截快递的费用,加起来将近5元,也都打了水漂。如果考虑货损、各项边际成本,成本会更高。
退货率80%,运费险快把商家逼疯了
据方建华分析,服装行业每笔退货订单在没有收益的情况下,商家需要付出约15元的成本,包括广告费、包装物料和快递费等。如果按照销售额1000万元、客单价200元、退货率40%的保守估计,商家每月的损失高达30万元以上。这种高昂的成本支出无疑给商家带来了沉重的经营压力。