男子在网店上午买冰箱下午退货被要求付420元运费,店方:系发货后...
对此,电商平台客服表示,经了解,店方要求买家承担的是发货运费。该品牌官方旗舰店客服表示,货品发出且非质量问题退回,买家需要承担运费。25日,来自内蒙古鄂尔多斯的郝先生向极目新闻记者介绍,5月17日上午,他在一家电商平台的某品牌官方旗舰店下单了一个冰箱+洗衣机的电器套装,商家包邮,他一共花了10987.81元。17日下午...
明明标示“退货包运费”,为何退货还要付运费?
商家说非质量问题退货运费由买家自行承担。”对此,业内人士指出,电商平台的“退货包运费”服务其实是商家赠送了运费险,但运费险一般只赔付首重的钱,如果超重了需要消费者承担额外的费用。当然,如果是产品质量问题导致退货,那么所有的运费均由商家承担。张女士的遭遇并非个例。在黑猫投诉平台,有关运费险的投诉有6...
什么商品可以“七日无理由退货”?运费谁来承担?戳此了解→
经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。6什么情况下可以退货、换货、维修?谁承担运费?《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定...
拼多多先用后付,一直不付钱会怎么样?看完网友评论都是卡BUG的
如果需要退货会发现,很多有“先用后付”功能的商品是没有运费险的,这也就说明自己什么也没有得到到,还要白白的出几块钱邮费,给快递行业做贡献。对于这些平台的行为,目前来说并没有一个有效的解决方法。那我们作为消费者,一定要保护好自己的财产,提高自己的防范意识。什么扫二维码送礼物、帮亲朋好友砍一刀,最...
淘宝网先用后付功能,能提升转化率
但该场景下,商家仍应按照总金额判断是否应向消费者提供包邮,因此,若总金额满足包邮门槛,商家需对消费者进行邮费退补。Q:0元下单,喜欢再付款,不喜欢可以退/换货吗?A:商品退换需要遵守平台退换货规则《7天无理由退换货规范》。支持7天无理由退换的商品,如对商品不喜欢想退货,需在到期付款前妥善保管商品,且...
货代跑路频发,为什么?谁来管?怎么办?
相比于传统贸易支付方式,“链收付”完全消除买方的购买资金被骗风险,买方可大胆付款,使得交易过程更加安全、高效和可靠,为货代行业等需要高度信任的交易场景提供了全新的解决方案,大大提高了市场效率!总结在全球化和电商浪潮下,货运代理市场快速增长,但货代公司跑路事件频发,暴露了行业资金管理和诚信问题(www.e993.com)2024年11月11日。这些事件不仅...
阿里巴巴国际站半托管赛道揭秘
一个订单中,可能产生的收费点如下:产品货值:付给商家运费:付给平台税费(可能):付给平台所以,你看似一笔订单金额比较大,实际入账也就你产品货值。另外这里有一个阿里潜规则:阿里收的买家运费,收多了阿里拿,收少了,商家赔,因此在设置产品规格的时候,建议尽量设置高一点...
‘二清’影响的清结算系统重构
平台的补贴(平台承担的费用)都要补差,比如平台优惠券、现金券等;举个例子:商家1有个商品a售卖100元,平台发了一张满100-10元的优惠券,承担方为平台,用户实际支付90元,但订单的分账基数是100元,所以要补差10元,然后在分账;若用户发生退款,还有补差退回;而且补差金额是从运营账户扣除,需要平台预先充值;...
盲盒不合心意能退吗?网购纠纷如何选择管辖法院…速看!
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。5先涨价后促销,能退差价吗?可以。“先涨价后打折”“虚假优惠折价”属于一种诱骗他人购买的价格手段,消费者可以保留消费凭证和沟通记录,向卖家要求退货...
0.01元最高开出39999顶级好物 盲盒牛牛真的牛?
“更扎心的是,发货还需自行支付运费!”杨琦气愤地说。记者调查“100%中奖”迷人眼记者在相关公示信息中查看到,盲盒牛牛APP开发者为江西君穗信息科技有限公司。当记者安装进入后,第一感觉是宣传语真有些迷人眼。“必出”“必中”“必买”之类的绝对词几乎出现在每个抽奖页面。“100%中奖”“一发超神”“天天...