想增加收入?你可以利用空余时间在家做淘金云客服,轻松月入四千
淘金云客服是一个平台型的客服外包平台,提供在线客服、语音客服、多语种外贸客服、人工智能打标客服等多种客服团队,让客服自由职业者可以在家工作赚钱。不仅如此,淘金云客服还提供客服培训学习以及新人指导的班主任可以咨询,帮助提高客服专业技能,让更多人可以通过这个平台在家赚取收入。淘金云客服平台提供多种类型的客服任...
淘金云客服:神器助力,帮百万商家轻松解决双11客服难题
针对当前电商服务的痛点及热点开展,而淘金云客服的精彩客服篇可谓是良心之作,直播现场淘金云客服的董事长向业锋,一位以技术开发为职业起步的成功经理人,在不到两年的时间里将企业迅速做到话费充值、流量经营业务行业第一,目前年流水超过300亿,在直播现场向外界展示了淘金云客服的强大管理团队。
淘金云.数据标注 助力AI企业加速发展
淘金云数据标注平台为了保障数据安全,搭建了统一的数据安全管理体系,集信息安全管理体系认证、员工保密协议+保证金智能监控系统为一体,通过分层建设、分级防护保障数据安全,在信息数据处理过程中进行全程监控,全面保障数据安全!目前,淘金云数据标注平台已得腾讯、百度、华为、京东、上海通用汽车等上百个一线互联网的认可。
淘金云客服合伙人项目再升级,让创业变得简单!
据淘金云客服负责人介绍,本次淘金云客服合伙人项目招募分为服务运营中心合伙人招募和区域运营中心合伙人招募2种模式。服务运营中心合伙人,主要负责固定大型语音外呼项目,项目长期稳定。只要您有能力在30日内建立30席/40席/50席及以上的语音客服团队即可,淘金云客服会为您提供免费的培训、管理、办公软件和宣传辅助,让...
从人力外包切入,「淘金云客服」获数千万元A轮融资
“淘金云客服”起初是四川千行集团内部孵化的项目,2014年10月份之后独立运营。今日,公司对外宣布已完成数千万元A轮融资,由挚信资本领投。需要更正的是,此前公司获得过千行集团、容联云通讯和盈创兴科2000万元投资,当时对外公开的是B轮,现公司将轮次进行了重新定义,本轮调整为正式的A轮。截至目前,公司累计融资金...
投资界快讯| 智能客服外包平台“淘金云客服”获数千万元A轮融资...
淘金云客服成立于2015年4月,为企业提供在线客服、语音客服、客服绩效软件、IM即时聊天工具、呼叫系统、智能客服机器人、客服培训软件等,平台认证云客服已超过1.8万,服务超过18个行业的1700多家企业(www.e993.com)2024年7月25日。淘金云客服是从千行集团内部的孵化项目演变而来,千行集团从事虚拟产品交易,如话费充值、加油卡充值等。
与工具思路不一样,“淘金云客服”从人力外包做起
当问及淘金云跟容联、七陌之间的业务关系时,秦峰表示,与七陌提供工具的思路相比,淘金云客服更大的价值在前面的人力外包环节,大家侧重点不一样。而容联主要是给呼叫中心提供底层架构技术的,但容联的客服是在使用淘金云,也就是说容联是淘金云的客户。
当共享经济遇到客服行业,「淘金云」通过 AI 技术与云平台整合十万...
淘金云创始人做智能客服的想法源自母公司千行集团在为客户提供服务时所遇到的找客服难的痛点,于是自2015年起开始研发客服系统并于2016年上线。其所提供的业务主要为三类:语音客服、在线客服、数据标注服务。语音客服:电话问答服务在线客服:利用微信、阿里旺旺等IM工具提供文字问答服务...
『 淘金云客服』完成A轮数千万融资 上海挚信资本领投
近日,淘金云客服对外宣布,正式完成A轮数千万融资。此轮融资由上海挚信资本领投,至此淘金云客服累计融资金额已超过1亿人民币。作为国内人力云服务的先行者,“淘金云客服”的定位就是帮助企业瘦身,通过人力云平台为企业组建虚拟的客服团队,并基于平台开发的各种系统工具帮助团队高效的运作。目前淘金云客服可以为企业...
获数千万A轮融资,淘金云客服立足人力云服务为企业“瘦身”
淘金云客服率先开启客服人力云模式,打破传统客服外包公司的人力边际。对于传统客服外包公司而言,所能提供的服务能力取决于公司规模。而淘金云客服通过云招募、云培训、云调度、云监控和云质检,将大量闲散的个体服务人员整合成标准化的云服务能力,在服务上完全突破了人力供给瓶颈,企业可根据自身的人员需求在平台灵活定制团队...