>投诉写信须知- 芜湖市12345政务服务便民热线_芜湖市人民政府
12345热线主要受理企业和群众各类非紧急诉求,包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。下列情况不予受理:1.须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项。2.涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会...
银行最怕什么投诉?12363、12345及邮政银行常见投诉解析
12363、12345及邮政银行常见投诉解析银行最怕什么投诉银行最怕的咱们投诉是涉及到客户财产安全和信用疑问的消费者投诉。这些疑问一旦发生,会直接损害银行的所有声誉和信誉,对银行的这个业务和发展产生严重作用。银行最忌讳的看是是涉及客户存款安全的上的投诉。银行作为存客户资金的各级机构,一旦发生存款遗失、挪用、盗...
7.51万件消费维权投诉说了啥?珠海12345热线提示这些方面
近日,记者从珠海市政务服务数据管理局获悉,2023年1月至2024年3月,珠海12345热线累计受理消费维权投诉举报7.51万件,月均诉求量达5246件。其中,转派部门处理投诉举报类工单7.17万件,占比95.50%,按时办结率99.99%。市民对话务服务满意度为98.05%,办理满意度为94.38%。据统计,相关诉求热点主要集中在售后...
陕西咸阳一市民称因投诉12345话务员遭骚扰辱骂 当地回应
对此,河南泽槿律师事务所主任付建接受大皖新闻记者采访时表示,该网友对12345市民热线话务员进行投诉是行使正当权利,如果12345话务员纠集多人用私人电话恶意骚扰辱骂投诉者属实,并影响到投诉者的身心健康,是违法行为。付建表示,根据我国《中华人民共和国治安管理处罚法》的有关规定,多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干...
最奇葩12345投诉案TOP5,一堆白菜引发的血案,奇葩程度排名第一
据该网友透露,12345作为政务服务便民热线,每天都接到大量的事件反馈,其中不乏各种匪夷所思的事件。这不,他特别总结了他们认为最奇葩的12345案件TOP5!请各位看官上眼!第五名:咸鸭蛋不够咸!第四名:西瓜不够甜or西瓜太甜!第三名:猫砂堵厕所!投诉“政府没有亲自上门掏厕所”!第二名:令人反感的广告!P...
接线员:只要打12345的人,基本上这个人都是废了? 中纪委网站锐评
对此,河南泽槿律师事务所主任付建接受大皖新闻记者采访时表示,该网友对12345市民热线话务员进行投诉是行使正当权利,如果12345话务员纠集多人用私人电话恶意骚扰辱骂投诉者属实,并影响到投诉者的身心健康,是违法行为(www.e993.com)2024年7月11日。付建表示,根据我国《中华人民共和国治安管理处罚法》的有关规定,多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干...
信访投诉“前置程序”?12345与信访的差异有哪些?
首先,诉求的接受部门存在差异。12345的投诉由政务热线服务中心受理,属于公益类事业单位,负责热线接收、转办、督办等事务;而信访投诉则由国家、省、市、区(县)、街道(镇)的信访局接受,属于行政机构,受本地党委和政府领导,同时接受上级信访部门的指导和监督。
遇到哪些问题可以拨打“12345”?解答来啦!
答:群众可通过热线电话或网络渠道反映问题,热线电话直接拨打12345电话号码;网络渠道登录辽宁政务服务网(httpslnzwfw.gov)、“沈阳12345热线”微信公众号、人民网领导留言板等渠道反映遇到的问题。问:沈阳市12345政务服务便民热线常用的服务功能有哪些?答:咨询、求助、投诉、举报和意见建议。问:沈阳市1234...
2023年湖南省12345热线“双十大”典型案例出炉
保靖县12345从接到水污染环境投诉到调查清楚、厘清责任,整个流程不到2小时;衡阳市12345在5天时间内,为群众争取到困扰许久的房屋维修款……随着“一呼即应”改革的纵深推进,一件件民生小事得到了及时回应,而且办得更有力度、更有温度。更准:“政企通”专席聚合力、解难点、激活力...
听民声、察民情、化民怨、解民忧——长春12345便民热线拉动城市...
????记者在长春市12345政务服务便民热线受理大厅看到,从产权办理到噪音扰民,甚至哪条路丢了井盖、某处路灯不亮了,都会有居民群众打电话投诉,80名身着统一工装的受话员一直忙碌不停。????作为解决群众急难愁盼问题的重要平台,12345政务服务便民热线最关键的就是畅通渠道。2021年,全市“12319”住房服务、“12...