【“3.0版国十条”系列解读之四】合力培育中国特色保险文化
医疗数据共享对于商业健康保险的发展非常有必要,“在目前基本医保已经形成了一套比较成熟完善的费用管控体系情况下,商业健康保险与之打通数据能够使将来的理赔管理更加科学化,同时在基本医保的赔付数据基础上,商业健康保险能够更有针对性地开发提供补充保障的保险产品。”南开大学卫生经济与医疗保障研究中心主任朱铭来表示。
大模型革新传统理赔模式 保险智能理赔进入“秒级赔付”时代
”蚂蚁集团保险事业群首席技术官孙振兴介绍,“此外,为了克服理赔材料多、审核专业门槛高等难点,我们转变了基础架构的思维,将保险知识融入大模型中,使用大模型思维链方法,模拟理赔专家的思维框架,一步步寻找关键线索,再经推理后给出审核结论,非常有效地提升了审核的准确度。”试点数据显示,目前,阳光财险符合条件的...
2024年"金融教育宣传月"进商圈普及金融知识
活动现场,各家金融机构积极宣传"金融八项权益"、保险理赔、网络安全法规,防范电信诈骗等金融知识和风险案例,让消费者知道自身消费权益,了解贷款、储蓄国债、征信权益等基础金融知识,提升防诈"免疫力"。本次活动同时设有"唱响金融五篇大文章"手作互动专区,反诈训练营、金融权益锤、防范风险神射手、急救知识演示等金融...
交通事故保险理赔期限是多久
如保险法第二十七条的规定:“人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭。”人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起五年不行使而消灭。相关知识延伸阅读:交通肇事如何追加保险公司...
保险理赔难咋来的:险企冤不冤?怎么化解?丨燕梳夜谭??
本期《燕梳夜谭》特别邀请:中国老年保健协会适老化健康保险工作委员会常务副主委兼秘书长、中国保险行业协会原首席官李晓武先生弈赔创始人、《理赔焦点》作者陈诺先生主持人:今日保研究院院长、《今日保》联合发起人林瑶珉先生共同探讨保险理赔的热点话题。林瑶珉:首先把问题给到晓武总,您在保险行业协会工作了...
追光|大童李晓婧:从鸿沟期到高质量,保险行业的变革与机遇
在产品创新的征途上,大童精耕细作,构建起一个全方位、多层次的客户服务矩阵,其核心便是独立研发的“童管家”保险服务产品(www.e993.com)2024年9月21日。服务内容包括咨询服务、个性化定制、保单托管、高效理赔、全球紧急救援、健康医疗咨询及法税规划等一站式服务项目,更是客户在保险的知识盲区里的安心陪伴。
滨州市保险行业协会关于辖区保险机构风险和问题调研排查分析的报告
部分工作人员专业技能有待提升,服务时效性较长,导致客户体验不佳。二是保险消费知识普及有待加强,客户对保险条款、理赔责任了解不足,部分客户维权不理性或过度维权等问题,暴露出消费者保险基础知识存在短板。三是存在恶意投诉情况,个别修理厂以客户名义代理投诉并从中牟利,挤占了消保资源,造成消保工作的被动局面。四是...
花50万读个MBA,正在失去性价比
“只要能上,就能赚回来。”柳智计划好了,MBA不仅能刷学历,其涵盖管理、财务、战略等广泛商业知识的“万金油”专业性质,也很契合自己工作岗位的要求。更重要的是,他还能借此赌一把。“保险理赔主管—企业咨询—PEVC投资副总裁”“四大会计师—交易咨询顾问—私募股权基金创始人”……柳智早就观察到,业内实现百万...
中国人保寿险消保主题日第九期 | 金融为民谱新篇 守护权益防风险
为提升消费者理赔服务体验,彰显金融服务温度,人保寿险推出“暖心赔”理赔服务体系,涵盖1+N系列服务举措,包括“理赔专业顾问”1项基础服务,“小额当日赔”“身故重疾一日赔”“重疾先赔”“重疾择优温暖方案”“灾害事故应急”等N项特别服务,用心、用力、用情探索理赔服务迭代路径,为消费者提供温暖、专业、便捷、高效...
以专业经验为基础 小雨伞保险经纪协助客户获得85万元理赔
2024年3月14日,小雨伞保险经纪以出色的专业知识和以客户为中心的服务理念引起了广泛关注,在由《中国银行保险报》主办的2024金融消保与服务创新主题活动中荣获“2023年度影响力赔案”。据了解,小雨伞保险经纪成功协助一位客户获得超过85万元的理赔金额,这对该客户来说是一笔重要的资金支持,也彰显了小雨伞保险经纪在保...