铁路客运员化身“临时妈妈”,广珠城轨容桂站上演温情瞬间
铁路客运员化身“临时妈妈”,展现了容桂站工作人员细致入微的服务。容桂站相关工作人员介绍,为进一步提升服务质量,容桂站为行动不便的旅客准备有专用轮椅和无障碍通道,安排专门的引导人员为有特殊需求的旅客提供服务。对于行动不便或有特殊需求的旅客,只要联系车站工作人员,或者拨打铁路12306服务热线预约,车站都会迅...
...粤新发展 | 英雄城南昌:铁路铺就红色热土,客运服务谱写动人佳话
随着社会经济的发展,面对日益增长的客流,为了更好地服务旅客,一条红色的亲情服务链在南昌站传承下来。这便是南昌车站特有的“红土情”服务链,从2009年初创至今,尽管人员不断更替变化,但每个人都清楚自己是“重要一环”,“当年红军一切为了劳苦大众,如今我们处处情系广大旅客”的认识,在车站老中青三代人中不断传承。
山西省发展改革委召开瓦日铁路开办客运服务工程部署会议
会议强调,各参会单位要站在支持老区发展、促进共同富裕的高度,进一步提高思想认识;坚持目标导向、问题导向,强化对账交账意识;进一步加强组织领导,细化工作举措;协同高效,密切配合,抓好工作落实,力争依法合规尽早开通瓦日铁路客运服务。委交通处相关同志参会。
国铁集团部署开展客运服务品质提升专项活动
全面提升装备“硬实力”、服务管理“软实力”,着力解决旅客运输安全、服务、作业、管理等方面存在的突出问题,努力做到服务理念先进、旅行环境温馨、服务能力坚实、旅行体验改善,推动铁路客运服务再上新台阶、展现新作为、实现新发展,让旅客出行更安心、环境更舒心、服务更贴心。
瓦日铁路7个车站将开通客运
会议强调,各参会单位要站在支持老区发展、促进共同富裕的高度,进一步提高思想认识;坚持目标导向、问题导向,强化对账交账意识;进一步加强组织领导,细化工作举措;协同高效,密切配合,抓好工作落实,力争依法合规尽早开通瓦日铁路客运服务。6月初,《临县人民政府办公室关于成立临县开通瓦日铁路客运业务百日攻坚领导组的通知》...
上海铁路监督管理局公布2024年二季度铁路运输服务质量监督情况
1.提高政治站位,提升运输服务质量水平(www.e993.com)2024年10月17日。铁路运输企业要认真学习贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神和党中央、国务院部署要求,以“时时放心不下”的责任感,高度重视、高度负责、高度警醒,坚决扛起防范化解铁路旅客运输重大安全风险的政治责任,深刻汲取近期事故教训,举一反三,严控各项安全风险,牢固树立安全发展理念,坚持人...
...中国国家铁路集团有限公司关于印发《2024年综合运输春运服务...
强化综合运输衔接,加强城市公共交通、出租汽车与铁路、公路、水路、民航等信息共享,有效衔接城乡客运与干线运输,畅通出行“最先和最后一公里”。加大农村地区运输服务保障力度,开通赶集班、春耕班,开展预约响应服务,满足农村群众赶集、农忙等出行需求。(三)加强指挥调度和应急处置。健全完善突发情况应急指挥调度机制,畅通...
运输服务司
强化综合运输衔接,加强城市公共交通、出租汽车与铁路、公路、水路、民航等信息共享,有效衔接城乡客运与干线运输,畅通出行“最先和最后一公里”。加大农村地区运输服务保障力度,开通赶集班、春耕班,开展预约响应服务,满足农村群众赶集、农忙等出行需求。(三)加强指挥调度和应急处置。健全完善突发情况应急指挥调度机制,畅通...
铁路,一个天才的系统
一方面,人们认识到机车驱动轮的摩擦力原则上是足够的,并发现使用多个从动轮对能增加摩擦力;另一方面,人们发明了一种技术,通过人为延长线路来限制山区铁路的坡度。英国的铁路系统在获得出口机会时,已经具备在平原地区和丘陵地区采用统一牵引技术优势,无须在爬坡前费事地更换牵引技术。
铁路民警陈力和师父的春运接力
中新网福建新闻3月26日电(许宇翔)2023年下半年,从部队退伍后的陈力通过了公务员招考,成为了福州铁路公安处福州南车站派出所的见习民警。在福州南车站派出所,陈力认识了他的师父宋连德。巧的是,他们都有着在部队服役的经历,不巧的是,陈力工作的第一年,师父宋连德也迎来了他从警生涯的最后一年。宋连德、陈力...