程雪军 汪敏|算法社会下金融消费者公益诉讼的法治因应
并指出我国消费者团体诉权可以从西方法律制度中借鉴有益经验;美国允许惩罚性赔偿与集团诉讼,这种独创性的诉讼方式对维护美国的市场秩序,监管美国消费市场和保障消费者利益起到了至关重要的作用;德国不承认惩罚性赔偿与集团诉讼,而是创造了团体诉讼、示范性诉讼等。
市场监管总局关于学习宣传贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法...
消费者权益保护关系各行各业和千家万户，是市场经济和社会生活的基础设施，必须有强大的法治保障。2024年3月15日，国务院总理李强签署第778号国务院令，公布《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，正值消费者权益保护法实施30年之际，意义重大。《条例》深入贯彻党中央、国务院决策部署，细化消费者权益保护法规定...
和湖南消费者密切相关!《消费者权益保护法实施条例》解读来了
“比如对三包责任落实的有效期,在《消费者权益保护法》和《湖南省消费者权益保护条例》里没有明确规定,但《条例》的第十八条进行了明确的规定,这便于我们在实际过程中操作。”吴卫说。建立和完善消费者权益保护共同治理体系《条例》中多次提到加强监管和自律,特别是第三条提到建立和完善消费者权益保护共同治理体系。
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》十大重点条款解读(上)
《实施条例》第八条未突破和改变《消费者权益保护法》对召回条件和程序的规定,在现有召回制度的基础上新增消费者认为产品或服务存在缺陷,有危及人身、财产安全的危险时,可以向经营者或者有关行政部门“反映情况或者提出建议”。这一“建议权”的立法原理是通过给予消费者权利的方式,尽可能消除对消费者造成损害的潜在“...
消费者权益保护事业发展史上的重要里程碑
第五,列举和认定虚构隐瞒事实、误导消费、先收款后跑路或恶意逃避退款等套路是欺诈行为。经营者将面临“退一赔三”且不低于500元的赔偿,是对消费者权益保护法第55条第1款关于惩罚性赔偿规定的强调和细化,有利于引导消费者更好地举证和维权。第六,确认了消费者因合理原因解除合同的权利以及七日无理由退款的权利。
消费者权益保护法实施条例7月施行,有这些值得关注
“《条例》的最大亮点是对部分热点难点问题进行了明确细化规定(www.e993.com)2024年11月23日。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,《条例》对一些消费者反映强烈的问题,如完善直播带货等新业态监管、治理大数据“杀熟”、加强预付式消费保障等问题进行了有针对性的规范。
...法规资讯】法律知识普及之《中华人民共和国消费者权益保护法》
第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵...
舒心消费 法治护航——苏州法院2023年度消费者权益保护纠纷典型案例
某汽车服务部以双方合同约定“如车辆系重大事故车,35天内退款退车,双方无任何经济纠纷”为由,主张排除《中华人民共和国消费者权益保护法》关于惩罚性赔偿条款的适用,但该条款不合理地免除经营者应承担的责任、排除消费者的合法权利,某汽车服务部在经营活动中常态化使用上述合同条款,会对不特定消费者的合法权益造成...
《消费者权益保护法实施条例》有哪些亮点?(上)
《条例》第十四条明确:1.直播营销平台经营者应当建立健全消费者权益保护制度,明确消费争议解决机制。2.直播间运营者、直播营销人员发布的直播内容构成商业广告的,应当依照《中华人民共和国广告法》的有关规定履行广告发布者、广告经营者或者广告代言人的义务。这也从行政法规层面明确,网络直播推介内容可以适用《中华人民共...
车辆买卖中,卖方故意隐瞒车辆真实情况是否构成欺诈?如何认定赔偿...
1.消费者权益保护法中的欺诈因果关系问题《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”实践中,关...