上海电信全国首发F5G-A万兆宽带套餐:一秒钟就能上传1GB

快科技8月9日消息,上海电信宣布,全国首发F5G-A“万兆融合套餐”。上海电信市场部总经理季宏锋宣布将于8月30日正式上线“美好家万兆融合套餐”,上线“随翼选”云翼智选礼包。同时开展“宽带跃迁”计划,面向全民普及万兆云宽带,涵盖万兆宽带、千G流量和1万分钟语音等等。此前上海电信开启“万兆VIP征集”活动,首...

上/下行10000M!上海电信万兆宽带2026年将实现全城覆盖、299元套餐...

“宽带跃迁”计划也是上海电信面向广大家庭用户的重要回馈举措,比如云宽带美好家套餐199档以上用户满5卡即享流量翻番,同时加大千兆宽带升级优惠力度,订购全光Wi-Fi升千兆的限时加赠光Wi-Fi第二路优惠活动。以云宽带美好家229档套餐为例,享受流量翻番之后,流量可达200G,宽带为2000M,全家共享光Wi-Fi全光组网。此外...

都是话费套餐,为啥升级容易降级难?

“更换更贵套餐时,通过APP或电话、短信等方式即可办理,但是降低套餐时则需联系并等待专员处理,有的消费者甚至会遭遇线上客服、线下营业厅轮番踢皮球。”中国消费者协会近日发布的《2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,上半年,电信服务投诉量为31437件,同比增长92.56%,套餐升级容易降级难是投诉的主要问题之...

5G-A商用!上海电信推出双万兆融合套餐

上海电信推出双万兆融合套餐8月9日,上海电信全国首发“美好家万兆融合套餐”、“5G-A套餐”和“宽带跃迁”计划等系列举措。其中,“美好家万兆融合套餐”目前价格为999元/月,涵盖万兆宽带、千G流量和1万分钟语音,旨在为客户提供万兆云宽带、5G-A超高速率、卫星通信功能、AI体验等权益。“5G-A套餐”分为两款,分...

人民日报:话费套餐,升得“明白”更要换得“容易”

电信运营商诱导用户升级套餐、套餐升级扣费不明以及阻碍降级或退费等行为，侵犯了消费者的选择权和公平交易权。孙晋建议，监管部门应加强制度建设、统一监管规范，出台相关指导文件，明确运营商的责任和义务。同时，加大执法监管力度，及时采取约谈、警告等手段纠正违规行为。加强与消费者保护组织的合作，提升消费者风险意识...

手机资费套餐升档易、降档难,律师:涉嫌侵犯消费者权益

“当初升级套餐都可以线上‘一键办理’,降低套餐就得找客服或者去线下(www.e993.com)2024年11月20日。”让小云不解的是,本来是可供消费者自由选择的话费套餐,为啥升级容易降级难?办理降档遭遇“踢皮球”小云告诉记者,两年来,她一直使用某运营商一款119元套餐,每月可享20GB国内通用流量、300分钟国内通话以及300M家用宽带。由于不再需要绑定宽带...

话费套餐升档可“一键办理”,降档要投诉、找代办才行...为啥?

“当初升级套餐都可以线上‘一键办理’,降低套餐就得找客服或者去线下。”让小云不解的是,本来是可供消费者自由选择的话费套餐,为啥升级容易降级难?办理降档遭遇“踢皮球”小云告诉记者,两年来,她一直使用某运营商一款119元套餐,每月可享20GB国内通用流量、300分钟国内通话以及300M家用宽带。由于不再需要绑定宽带...

别再让话费套餐“套弄”人心

有网友表示,通过优惠短信购买流量,结果此后每月都被扣除额外流量费用;有网友办宽带“获赠”手机号码,却发现号码套餐内含隐形合约“三年内不能停机”;更有许多人提到话费套餐升级容易降级难,各种消费陷阱防不胜防。话费套餐成为企业套弄人心的手段。互联网时代下,基础电信服务几乎成为每个老百姓生活中的“刚需”。对此...

用户遭遇“话费套餐升级容易降级难” 该如何维权?

“只有升级话费套餐选项,找不到降级选项”“要降级套餐,需要解绑很多服务才行”“升级话费套餐可以在手机上一键办理,可要降级就得去营业厅现场办理”……近来,有读者来信反映,手机话费套餐升级操作简便快捷,但套餐降级却复杂麻烦。不少读者表示,“套餐升级容易降级难”的情况,在多家电信运营商都存在。

好宽带选电信:网络、体验、套餐、服务一个都不少

业内较为畅销的两款套餐,便是电信319千兆橙分期套餐和319月付型全家享套餐。这也是北京电信主销的两款套餐,用户办理的多,套餐类型也贴近用户所需。目前,正值北京电信秋季促销,原价319月付型全家享套餐,用户预存1680元话费,实际月缴129元,即可得到一条1000兆宽带、超多流量及语音通话时长、丰富的副卡资源,以及1800...