我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

蒋先生向淘宝投诉,淘宝客服给菜鸟下发了相关的“货物丢失投诉工单”,所以站点去找客户处理这一问题,“淘宝发给我们的工单上面写的是说此单消费者反馈包裹没有收到,疑似丢件,然后让站点这边提供消费者取走或者是包裹还在站点的取证。至于消费者和淘宝方面的沟通内容,我们这边目前也无法了解。”...

...取件码呢”冲上热搜第二 客服回应来了 菜鸟不显示取件码怎么办

如果你无法看到取件码,可以尝试以下解决方法:1、确认快递包裹已经到达快递柜,并且你已经收到了取件短信或者通知。2、尝试重新启动菜鸟裹裹的手机应用程序,或者清除应用程序缓存。3、尝试使用其他手机或者其他网络连接重新获取取件码。如果以上方法都不能解决问题,可以联系菜鸟裹裹的客服热线或者在线客服,获取进一步的...

多多拿到快递牌照,菜鸟需要新故事

此前的4月初,浙江省高级人民法院即作出了二审判决,判决结果为驳回拼多多上诉,维持一审判决,认定拼多多在菜鸟驿站末端门店推广“多多买菜末端系统”,构成了不正当竞争行为,判决拼多多向菜鸟赔偿500万元,并在拼多多网站“多多买菜”平台连续五天刊登道歉声明,以消除影响。阿里的菜鸟和拼多多的多多买菜,这两家打了两年的官司...

新规施行后“不告而投”仍存在,你的快递被送到家了吗?

另一名快递员说，他每单快递的派送费只有0.8元左右，有时一天要打几百个电话，很多还打不通，“把快递放到快递柜、驿站也是无奈之举”。他认为，新规施行后快递员收到的投诉会增加，希望公司执行新规的同时，能合理分配快递员的工作量。快递企业也在想办法提升服务水平。目前，已经有企业启用人工智能电话提前与用户...

物流科技现七大“乱象” 韵达快递、申通快递、货拉拉等投诉多

根据“电诉宝”2023年受理的物流科技领域用户有效投诉显示,入选投诉榜的依次为:韵达快递、京东物流、申通快递、货拉拉、顺丰速运、邮政、菜鸟裹裹、中通快递、圆通、达达、羊贝比、斑马物联网、快鸟转运、极兔速递等14家平台。其中,韵达快递、申通快递、顺丰速运、邮政、中通快递、圆通、极兔速递等属于第三方快递;羊贝比、...

菜鸟裹裹中投诉的操作教程

首先打开菜鸟裹裹app,点击右下方的我2第2步接着在个人中找到并选择服务中心3第3步然后在服务中心一直下拉可以看到物流客服功能,点击它就能寻找人工客服进行投诉了(www.e993.com)2024年11月26日。4第4步最后点击左下方的运单选择器,选择需要投诉的运单,并描述投诉问题即可。

菜鸟裹裹投诉快递方法

1、首先打开菜鸟裹裹app,点击右下方的我2、接着在个人中找到并选择服务中心3、然后在服务中心一直下拉可以看到物流客服功能,点击它就能寻找人工客服进行投诉了。4、最后点击左下方的运单选择器,选择需要投诉的运单,并描述投诉问题即可。

快递费可减免!菜鸟裹裹再投2亿补贴“天天免费寄”

7月28日，菜鸟裹裹宣布“免费寄”快递迎来大升级。菜鸟裹裹再次投入2亿元补贴将“周六免费寄”升级为“天天免费寄”。这意味着，以前每周六的补贴，现在每天都有。用户通过菜鸟裹裹APP、支付宝菜鸟裹裹小程序，淘宝搜索寄快递等，可获得不同程度的快递费减免，每天最高可免首重寄快递。根据此前数据显示，周六寄件量...

黑猫投诉:菜鸟裹裹

“用户7316762500”投诉“菜鸟裹裹”,要求改善服务,解释,原价赔偿货品,其中涉诉金额240元,目前投诉已回复。消费者“用户7316762500”在10月10日向黑猫投诉平台反映:“十月七日下午通过菜鸟裹裹app下单寄件,17:16揽件(三斤多熟牛肉)从盐城东台发往南通海安,18:53显示从东台发往盐城中转,十月八日上午登陆菜鸟裹裹app,...

菜鸟裹裹取件遇到问题怎么联系客服【详细教程】

菜鸟裹裹取件遇到问题怎么联系客服详细教程菜鸟裹裹APP是阿里集团旗下的物流运输服务平台,用户可以在这里绑定自己的账号,通过手机号查询快递运输情况,当然也可以通过运单号查询。使用菜鸟裹裹取件时遇到问题,应该怎么联系客服呢?还不会的朋友们赶紧学起来吧。