“熊孩子”给游戏充值,花掉爷爷两万多元养老钱!

而因充值金额、时间跨度比较大,需要调取银行账户流水,才能进行申诉。随后,梅方柱将银行流水调来,社区民警再次上门,联系游戏客服反映了这一情况,并联系梅悠倩在外务工的父母,提供各种证明材料。经多次联系后,终于,游戏公司陆续返还了26448.31元到梅方柱的银行卡上,梅方柱第一时间打电话告诉了社区民警,感谢这一段...

爸爸的“救命钱”、一年多的生活费,被娃充值了游戏……

腾讯客服工作人员:“我们根据系统提示,游戏账号的实名是成年人,在这种情况下我们是没有任何直接性证据,能够直接判定他是未成年非理性消费的。基于对家长的信任也是出于对孩子的成长关心,我们通过系统来做进一步核实以后,其特殊进行的申请处理退款系统显示是7800多元。”客服介绍,田女士一家之前就曾向平台反馈过,目前家...

“熊孩子”沉迷游戏,豪掷4800余元充值,家长求助退款却有苦难言

他还多次拨打客服电话详细说明情况，但是客服仍然坚持他们所需的材料。李先生表示，孩子的确进行了充值，他真切期望“龙威互动”能够尽快核实清楚，退还相应款项。值得关注的是，李先生的遭遇绝非孤例。记者在黑猫投诉平台上检索“龙威互动”，共找到3911条投诉，粗略浏览后发现，大部分投诉内容均涉及“未成年人充值游戏，...

累计近3万元游戏充值消费,说是“熊孩子”干的就能追回吗?

同时,银行卡流水显示,在微信充值游戏金额前,曾多次从支付宝账户提取相应金额至银行卡账户,再通过微信支付充值到游戏账户。审理中,小丽妈提交了支付记录、充值小程序信息,但对于充值时间和充值操作,小丽妈未能进行合理说明。江苏省南京市江宁经济技术开发区人民法院认为原告要求商家返还全部充值款项,缺乏事实依据,依法不予...

“熊孩子”沉迷游戏充值 白水民警及时挽损获赠锦旗

首先，家长应该加强对孩子上网行为的监管，教育孩子正确使用网络，避免沉迷游戏。其次，家长应该妥善保管自己的支付密码和身份信息，防止孩子擅自使用。最后，家长还应该关注孩子的心理健康，引导他们形成正确的消费观念。同时，这也反映出游戏平台在未成年人保护方面还有待加强。根据《中华人民共和国未成年人保护法》的规定...

初三男生沉迷游戏充值3600多元 家长称一游戏平台未全额退款

10月24日，小伟父亲徐先生表示，9月18日，“网易家长关爱平台”已全额退款1627元，“腾讯未成年人家长服务平台目前退款1270多元，之前说退的1574元还没退完(www.e993.com)2024年11月1日。”徐先生介绍，儿子小伟为玩王者荣耀、和平精英这两款游戏，从今年3月到8月，“一共充值了近2000元。”徐先生向腾讯未成年人游戏监管平台申请全额退款，但...

【案例警示】累计近3万元游戏充值消费,说是“熊孩子”干的就能...

妈妈声称女儿游戏充值70多笔,起诉商家要求退款小丽妈(化名)是一名网约车司机,10岁的女儿小丽常年居住在老家湖北。一天,小丽妈将一家游戏商家诉至法院,要求退还游戏充值金额。小丽妈称,自己在购物时发现银行卡余额不足,经查询交易记录,发现该卡有70多笔游戏币购买记录,累计近3万元,且充值日期与女儿小丽来南京看...

腾讯游戏新功能上线!孩子登录、充值,家长可实时收到通知

13日午间,腾讯发布身份证关联游戏账号查询新功能,孩子使用家长的账号玩游戏、充值,都可以进行即时查询了。具体来看,它可查询此身份证账号下,一个月内所有腾讯游戏账号登录、充值状态,而且还能实时通知。比如:小明用爸爸的账号登录了游戏,小明的爸爸就会收到↓↓↓...

记者介入!腾讯游戏退回“熊孩子”充值费用

腾讯游戏退回“熊孩子”充值费用深圳新闻网2024年7月11日讯6月19日,在广东佛山打工的王先生向深圳新闻网记者报料:2024年春节期间,他发现重庆老家的15岁儿子小王利用爷爷身份证注册了两个qq号,分别登录“王者荣耀”“和平精英”两款游戏,在一年内充值近万元。除了生活费和零用钱,还有相当一部分钱是从爷爷奶奶口袋...

家长必看!腾讯防沉迷功能+1:身份证查孩子游戏登录、充值

有了这项功能,家长就可以查询此身份证账号下,一个月内所有腾讯游戏账号登录、充值状态,而且还能实时通知。举例来说,比如小明用爸爸的账号登录了游戏,小明的爸爸就会收到游戏登录通知,通知显示登录帐号、游戏名称以及登录时间。如果孩子充值还会发出游戏消费提醒,显示消费帐号、游戏名称、消费金额和消费时间。