交通帮办丨青岛一网约车司机开车刷视频还辱骂乘客?T3出行:态度不...
宁先生介绍,事发后,他拨打了主管部门电话投诉此事,相关部门答复,因网约车平台公司提供的录音资料仅限于上车后至付费前的对话内容,无法确定是否存在辱骂等情况。他向记者表示,希望网约车平台公司能查明事情真相,同时责令网约车司机当面或电话道歉,另外还希望得到合理的赔偿。记者注意到,几天前,宁先生将自己的...
滴滴、哈啰、T3等网约车平台,投诉率最高!
滴滴、哈啰、T3等网约车平台,投诉率最高!据了解,2023年下半年度,汕头交通综合执法部门共查处非法营运出租汽车案件273宗,查处出租汽车营运违章案件33宗,滴滴、哈啰、T3等网约车平台非法营运案件和优行、瑞卡、云拓等巡游车企业营运违章案件数量企业排名靠前。同期,我市交通运输主管部门共办结出租汽车乘客有效投诉38...
投诉网约车平台去哪里投诉
首先,乘客可以选择向工商局与当地运管处进行线下投诉。工商局和运管处作为政府监管部门,负责监管网约车平台的运营和服务质量。乘客可以通过电话、邮件或亲自前往相关部门进行投诉,说明遇到的问题和具体情况。这些部门会对投诉进行调查核实,并根据相关法律法规对网约车平台进行相应的处理。除了线下投诉,乘客还可以选择线...
网友:您投诉的网约车已被查获
网友:您投诉的网约车已被查获4月24日,日照市交通运输执法人员联合公安交警通过数据追踪技术,在日照西客运站查获了正在从事违规营运的网约车鲁LDXXX16(渐变绿)。至此,日照市交通运输部门通过数据跟踪,依法查处不合规网约车达57台。据了解,3月16日,有网友留言反映网约车鲁LDXXX16(渐变绿)涉嫌违规营运。日照...
网约车260公里收320块,乘客下车就投诉,司机崩溃,评论区哗然
经常打网约车的人都知道,你在选择打车时,就已经知道了价格。有的人打车时不说贵,坐车时不说贵,下车后觉得贵,再去投诉司机,实属不地道。江苏盐城一司机,就遇到了类似的事情。他接到一个单子,将两名乘客送到目的地,路程260公里,费用是320块,包含过路费。
乘客目的地在20楼,网约车司机:要背上去?客服:是!
网约车司机:你们客服就是这样为司机服务、为乘客服务,是吧?平台客服:客服这边只是告知您正确的处理方式(www.e993.com)2024年8月16日。网约车司机:处理方式就是说只要乘客不管下单到哪里,哪怕车辆无法到达,司机也要把乘客背上楼,是不是?背到他指定地点,是不是?平台客服:客服这边告知您的处理方式也只是依据了您这边所提出的相关要求然后进...
全聚焦|纠纷、投诉多!南京发布14家网约车风险警示企业名单
交通部门表示,对于列入风险警示名单的企业,如6个月内未发生涉嫌侵害驾驶员合法权益的纠纷投诉,将视其整改情况,移出风险警示名单。同时,提醒广大网约车驾驶员,南京交通部门对辖区监管范围内的网约车车辆所有人开展了服务质量等级评定,评定结果已在“南京市交通运输局”网站及出租汽车驾驶员考试中心公示。建议选择服务质量...
2023年三季度本市网约车平台投诉排名出炉!
投诉排名前五位的网约车平台分别是“首汽约车”“美团打车”“携程专车”“享道出行”和“阳光出行”。注:订单数为各平台向政府平台上传数据,嘀嗒出行和哈啰出行系合乘车平台,不列入排名。投诉热点排名投诉事项主要集中在“服务质量”“未履行订单”“多收费”和“马甲车”等方面,共4665件,环比上升32.49%,占...
在重庆看到这辆网约车别急着投诉,他3个月已经道歉了1800次
“对不起,副驾是我儿子,他病了,您可以取消订单,但请别投诉我,会封号的……”53岁的重庆网约车师傅易和平,小心翼翼地和每一位乘客致歉。3个多月以来,他带着25岁的脑梗儿子跑网约车,已向近1800位乘客道过歉。他说,确实曾有乘客心生不悦选择投诉,但更多的是心疼他的遭遇的乘客,甚至还会在平台打赏或留下现...
超好用!这些网约车的“隐藏功能”你用过吗?
“我这才发现,原来不用给司机指路,或者改地址,直接可以加途径点,哪怕行程开始了也行,一起打车可太方便了。现在途径点是我心目中第一好用功能。”年底了,亲朋好友聚会多了起来,网约车也成了不少人的出行首选。最近,网友小牛发现了滴滴的“隐藏功能”,两个顺路的小伙伴,可以一起打车,通过添加途径点的方式,自...