银盛支付POS机涉嫌超额扣费?金融支付业务缘何屡遭投诉
9月13日,南都·湾财社记者在黑猫投诉平台上以“银盛支付”为关键词进行搜索,发现有33187条相关投诉,涉及问题主要集中在POS机私调费率、不退押金等问题上。从投诉内容来看,涉及的推销POS机的业务员,大多以办理信用卡、免费办理POS机、退还押金或是低费率等为噱头,诱导商户办理POS机。然而,在实际使用过程中,商户往往...
pos机手续突然上涨怎么投诉?个人pos机费率涨价应对方法建议收藏
如果你遇到了pos机手续费突然上涨的情况,可以采取以下方法投诉和维权:拨打12363:这是金融消费权益保护投诉咨询电话。如果发现自己被多扣手续费,一定要向监管部门如实告知。重点是强调这种偷涨行为的不公和欺诈性质,而不是仅仅关注价格问题。如果有大量用户受到影响,可能涉及到欺诈行为。使用黑猫投诉平台:这个平台...
金融“大消保”格局下如何更好保障消费者合法权益?
消费者投诉平台黑猫投诉发布的《2023年消费者权益保护白皮书》显示,2023年,金融支付行业成为年度被消费者投诉最多的行业,投诉量占比达24.96%。涉及网贷、银行等行业的相关投诉增多。此外,虚假宣传诱导投保、POS机私调费率不退押金等问题也较为集中。专家指出,金融消费者权益保护领域长期存在“监管热,机构冷”“宣传多,...
假冒银行职员推销POS机,女子两个月被套路三次
其次,银行POS机都有相应银行的标志,银行职员不会推销第三方支付机构的POS机,如遇违规现象,市民可以拨打银行客服电话核实推销人员身份,或拨打12363金融消费权益保护投诉咨询电话反映。上海市建纬(大连)律师事务所律师鞠慧介绍,冒充银行职员推销POS机的行为属于诈骗行为,受害人可以向公安机关报案并如实反应...
全国各省区市已全部开通12363金融消费权益投诉电话
新华社北京8月25日电(记者李延霞、刘铮)中国人民银行金融消费权益保护局局长焦瑾璞25日表示,自2013年在全国范围内逐步开展“12363金融消费权益保护咨询投诉电话”试点工作以来,目前全国各省区市已全部开通“12363”电话。焦瑾璞在“金融知识普及月”媒体通气会上介绍说,当前我国金融消费者投诉受理、处理机制进一步完善,...
2018年央行上海分行受理金融消费者投诉9970件 支付结算管理类占比...
其中,支付结算管理类投诉主要涉及以下问题:一是消费者支付平台账户因风险问题等被非银行支付机构冻结或部分功能受到限制,无法正常使用,且解冻程序较为繁琐;二是消费者使用非银行支付机构提供的POS机或APP软件进行刷卡收款或付款业务,相关业务交易款项无法及时到账;三是消费者使用非银行支付机构提供的POS机进行刷卡收款业务...
央行上海总部:2018年上海地区支付结算管理类投诉占总量76%
2018年上海地区支付结算管理业务类投诉为7621件,占上海地区投诉总量的76.44%。支付结算管理类投诉主要涉及以下问题:一是消费者支付平台账户因风险问题等被非银行支付机构冻结或部分功能受到限制,无法正常使用,且解冻程序较为繁琐;二是消费者使用非银行支付机构提供的POS机或APP软件进行刷卡收款或付款业务,相关业务交易款项...
离奇!光大信用卡疑被异地盗刷1.7万元,“刷卡”餐厅却无收款记录?
张女士也来到该餐馆,发现该店并没有刷卡用的POS机,日常收银大都通过微信和支付宝。餐馆老板的收款银行记录显示,6月份该餐厅的银行账号流水中也没有这笔收款记录。7月26日,张女士发现自己的信用卡已被冻结。发卡行一位王姓工作人员称,经过调查,这笔消费是凭卡凭密,视同为本人消费。
消费者光大信用卡疑被盗刷1.7万元 银行回复称“仍在调查中”
中国消费者报报道(记者聂国春)信用卡放在家中,却在河北省廊坊市永清县消费了1.7万余元。近日,消费者张女士向《中国消费者报》“3??15消费者之声”投诉称,自己的光大银行信用卡遭遇盗刷。8月1日,光大银行信用卡中心人士回应记者称,已将相关异议消费记录上报并展开调查,调查结果将及时向张女士反馈。
事发大连!女子两个月遇到三次,西装革履的男子找她…
其次,银行POS机都有相应银行的标志,银行职员不会推销第三方支付机构的POS机,如遇违规现象,市民可以拨打银行客服电话核实推销人员身份,或拨打12363金融消费权益保护投诉咨询电话反映。上海市建纬(大连)律师事务所律师鞠慧介绍,冒充银行职员推销POS机的行为属于诈骗行为,受害人可以向公安机关报案并如实反应情况,公安机关会...