携程同行年入超5亿,俞永福、王兴背后的男人冲刺IPO

携程、同程旅行和飞猪等OTA巨头正步步紧逼。根据QuestMobile数据,携程(9961.HK)作为国内最大的OTA平台(即在线旅游平台平台),2023年3月,活跃用户达8394.1万人,同比增长53.4%;2023年营收达445亿元,其中住宿收入173亿元、交通票务184亿元,分别同比增长133%、123%。飞猪的活跃用户增速同样迅猛,2023年3月,活跃用户为2120.9...

携程接手去哪儿这四年,残局如何涅槃?

2013年11月2日,去哪儿在纳斯达克挂牌上市。危急存亡之际,携程高管从美国请回了梁建章。那时,很多人认为,谁都无法挽救垂垂老矣的携程。而几年后,所有的局内人都承认,梁建章的归来,不仅是去哪儿与携程的斗争的转折点,也改写了整个旅游市场的走向。从履历上看,庄辰超与梁建章很像:同样出身少年班,一路顶着“天才...

半年涨了1000亿,携程为何“杀熟”屡教不改?

回顾历史，可以看出，这种无奈却也可以理解，官方记载的携程杀熟案件最早可以追溯到2020年，旅客胡女士通过携程App预订酒店，支付2889元，不过退房时却发现酒店实际挂牌价仅为1377.63元。胡女士认为自己遭遇了“杀熟”，但协商之下，携程表示仅愿意退还部分差价。随后，胡女士以携程App采集其个人非必要信息，进行大数据“杀...

“杀熟”疑云下的携程,每月净赚14亿

根据当时的报道，携程钻石贵宾胡女士通过携程APP订购了舟山某酒店一间豪华湖景大床房，并支付了房款2889元，但胡女士退房时，却发现该酒店的挂牌价及税金共计1377.63元。最终，柯桥区法院判决上海携程商务有限公司赔偿胡女士未完全赔付的差价243.37元及订房差价1511.37元的三倍支付赔偿金，共计4777.48元。时至今日...

再因“杀熟”成为众矢之的, 携程为何屡次套路消费者?

2020年7月,胡女士通过携程App预订酒店,支付2889元,不过退房时却发现酒店实际挂牌价仅为1377.63元。胡女士认为自己遭遇了“杀熟”,并与携程沟通,但后者仅愿意退还部分差价。随后,胡女士以携程App采集其个人非必要信息,进行大数据“杀熟”为由,起诉携程,要求其“退一赔三”,并要求携程App增加不同意《服务协议》和《...

携程阴阳评定标准曝光!

为了感受不同钻级酒店的差别,博主事后还入住了天柱山景区的其他两家三钻酒店以及一家挂牌的四星级酒店,“总体感觉四星的约束力远强于四钻,顾客预期的差异也会明显缩小”(www.e993.com)2024年11月22日。为何钻级酒店和入住标准差异如此大?钻级酒店又是什么样的评定标准?博主致电携程客服,想要一份钻级酒店的细则,携程客服却称相关标准“不对外公...

四钻酒店不如招待所!携程阴阳评定标准曝光:要几钻好商量 可以走特批

为了感受不同钻级酒店的差别,博主事后还入住了天柱山景区的其他两家三钻酒店以及一家挂牌的四星级酒店,“总体感觉四星的约束力远强于四钻,顾客预期的差异也会明显缩小”。为何钻级酒店和入住标准差异如此大?钻级酒店又是什么样的评定标准?博主致电携程客服,想要一份钻级酒店的细则,携程客服却称相关标准“不对外公...

OTA鏖战史上最卷春节档:携程飞猪美团谁更胜一筹?

（左：美团，右：携程）用户当然可以理解热门旅游地、春节旺季的涨价现象，只是不想看到商家临时毁约再将同样的房型加价挂牌，更不愿面对行程都已制定、住宿却没着落的情况。平台要做的，是让定价、交易尽量做到公开、透明，并降低信息时间差对用户造成的影响。而针对刻意毁约的商家，平台也应该加强处罚力度，以提高震慑...

“自助游O2O第一股”驴妈妈十年蹉跎:曾与携程火拼,前员工称业务量...

2015年,驴妈妈迎来高光时刻。当年12月,上海景域文化传播股份有限公司将在线旅游业务即驴妈妈、景区规划设计、旅游营销、景区运营四大板块整合打包,在新三板挂牌上市,成为“中国自助游O2O第一股”。驴妈妈的业务盘子也得到迅猛增长,东兴证券报告指出,2015年,驴妈妈交易规模翻倍增长至64.4亿元,市占率达9.3%;2016年再创...

携程2023年交易额突破万亿;海航老板成为吉祥航空第三大股东;波音...

携程2023年交易额突破万亿,创历史新高今日,携程发布2023年第四季度及全年财报。携程CEO孙洁提到,2023年交易额创历史新高,突破万亿大关,同比2022年增长130%,较疫情前2019年高出30%。相比之下,2019年携程核心OTA品牌交易额(GMV)同比增长19%,达到8650亿元人民币(1240亿美元)。