中国人保APP等平台积极推进车险数字化 客户服务体验持续提升

“中国人保是我主要推荐的车险品牌，主要是大企业有保障，更重要的是通过其线上平台中国人保APP就能让车主完成信息变更、新车上牌等后续服务，操作很方便，也不用麻烦客户跑腿了”。不仅如此，在走访的不少其他销售口中，中国人保旗下的APP在车险服务方面口碑要略胜其它平台一筹，不仅因为其能够购买车险，更重要的是车...

车险服务线上化趋势不可避免 中国人保APP等平台收获良好口碑

「中国人保是我主要推荐的车险品牌,主要是大企业有保障,更重要的是通过其线上平台中国人保APP就能让车主完成信息变更、新车上牌等后续服务,操作很方便,也不用麻烦客户跑腿了」。不仅如此,在走访的不少其他销售口中,中国人保旗下的APP在车险服务方面口碑要略胜其它平台一筹,不仅因为其能够购买车险,更重要的是...

2023车险保费市场继续增长 中国人保APP等移动端应用打造“车生活...

车险数字化转型作为保险公司应对市场竞争的重要手段,各大险企旗下的APP聚焦于车险精准定价、智能风控等方面,提升业务处理效率的同时也简化了客户投保、理赔流程,在一定程度上提升了消费者的服务体验。以中国人保旗下的中国人保APP为例,在消费者使用一键续保功能时,车主只需在APP中输入所在城市、车牌号、手机号等基本...

电动车上车牌被强制要求购买中国人保保险?

5月30日，洛阳市白马寺镇居民通过顶端新闻“我想@领导”问政平台反映，白马寺镇电动车上牌强制要求电动车车主购买中国人保的保险，否则不能正常给电动车上牌。白马寺镇居民魏先生告诉顶端新闻·河南商报记者，5月下旬，白马寺镇要求全镇电动车安装车牌。“5月30日，俺父亲在镇上安装电动车车牌时，当地负责给电动车上...

人保车险在线报价(中国人保车险在线报价 )

2、中国人保车险报价明细20213、人保车险买全险多少钱啊?人保电话车险有网上报价的吗?有的,支付宝爱攒油加油站里面就有,或者你在官网也有报价的通道,或者直接拨打客服电话95518进行投保也是可以的。现在只能提前一个月续保了,一到一个月,销售人员也会主动联系你给你报价的,但是网上的报价和电销给你的报价很可能...

客户忘登记车牌号 出险后人保财险公司拒赔车险

上周二,成都市民余先生打进热线反映:一年多前,他向人保财险公司投保了奥迪车辆保险,保险金额为36万元人民币(www.e993.com)2024年11月7日。因为是新车,投保时并未领取车牌号码。余先生领取牌照后,因工作繁忙忘记了通知保险公司填写车牌号,而保险公司的工作人员也一直没有通知他补充登记,于是“牌照号码”一栏空白至今。今年9月,奥迪车出险,损失22...

以改革开放40年为镜,见证中国人保车险服务的创新升级

在对消费者实际需求进行充分市场调研的基础上,中国人保融合车辆使用场景,为消费者提供更加全面丰富,更能适应个性化需求的保险产品。如从单一车险办理到违章查询、补录新车车牌号、挪车等服务的增加,超多服务任选,服务也越来越多元化;机动车辆损失险、第三者责任险、自然损失险、玻璃单独破碎险、车身划痕损失险等的推出,...

“的哥”的烦恼事 想买“人保车险” 买了“人保统筹”

张师傅:你可以看一下,我那个上面跟你说的是一样不一样?我跟去年买的一模一样的车牌号,你告诉我,是不是?我按照去年怎么算。张师傅表示他已经告诉对方,要跟去年买的保险一样,而他去年买的就是中国人保的车险,有查到人保汽车服务浙江有限公司的信息,但查到了人保汽车服务河北有限公司的信息,这家公司是今年5月...

买车险就选人保

柜台查询投保人可携带本人身份证及保险单号,前往就近的中国人民保险的分支机构或营业网柜台进行查询。如果想要打印电子保单,以人保车险电子保单为例,搜索中国人保车险,点击“服务中心”,在快捷服务中选择“下载电子保单”,填写保单号、被保人证件号、投保地区以及验证码或填写车牌号、手机号、投保地区、验证码进行查询,...

3??15在行动 | 徐闻港买船票“被保险” 中国人保30元货运险遭质疑

候船时,李先生的手机收到两条短信,一条是中国人保发送的,内容为“你已成功投保货物运输保险,保险费30元”,并提供了查询链接,另一条是徐闻港发送的,内容为“尊敬的**车主,本车辆及随车过海人员已投保,金额30元”,并提供了车险保单和人身险保单两个保险的查询链接。