淘工厂销售假货,遭投诉后紧急修改商品名、下架商品
8月22日,王女士的投诉被平台判决投诉成立,赔付她一个8.64元的红包。随后,她观察到,淘工厂下架了该款产品。8月26日,淘工厂客服联系王女士,承认“确实存在商品与描述不符的问题”,但是商家在“详情页”中写了“无品牌”,愿意为此赔付王女士50元,王女士表示详情页中标注的“无品牌”消费者很难找到,她仍要求按...
网购“小马宝莉”卡牌被指盗版 目前涉事店铺商品已全部下架丨追踪...
该店铺为个人店铺,经营地址位于广州市。记者又联系该网购平台官方客服,平台如何核查商家贩卖商品是否正品。客服回复称,平台对于未经得品牌方许可,擅自假冒他人品牌的假冒品牌商品处理非常严格,会配合消费者妥善处理,一旦平台核实凭证有效,会支持消费者售后申请,同时对于卖家售卖假冒品牌的行为进行严肃处罚。记者了解到,目前...
法院判例:不满20岁女孩,一个月网购退款624笔,被判赔万元!
据判决书显示,随机抽取的5笔订单中,周某的退款理由一模一样:“商家实际出售的品牌,并不是描述参数中填写的品牌,此行为符合淘宝规则假冒品牌标准,也属于品牌描述严重不符,我会给予投诉淘宝小二,要求按照淘宝扣分下架商品!”甚至退款理由中,连错别字也一样。根据数据分析,淘宝网方面认为,周某在下单时明显是通过输入...
五粮液声明:多家拼多多店铺售假!平台客服回应:一旦核实将严肃处罚
公司会持续对“拼多多”等电商平台店铺销售假冒五粮液产品的行为进行清查,一旦发现该等违法店铺,将对违法店铺及存在过错的电商平台采取行政举报、投诉或司法途径严肃追究其法律责任,维护广大消费者合法权益。对此,中国证券报记者以消费者身份咨询拼多多官方客服,对方表示,拼多多对于未经得品牌方许可,擅自假冒他人品牌的假...
已卖出1万多盒!紧急提醒:是假的
二、网购出问题该如何维权?网站平台投诉:一般大型购物网站设有客服中心或投诉入口,可处理各种交易纠纷。网上报案:一旦遇到虚假购物、伪装客服网上“钓鱼”等网购诈骗,应及时向公安机关报案。向快递公司投诉:如果是寄送环节出了问题,并非商家,这种情况应由快递公司承担责任,可以联系快递公司反馈或投诉。
假的!已卖1万多盒!警方打掉一个制售假冒品牌月饼团伙
二、网购出问题该如何维权? 市民朋友们可以通过以下途径维权:网站平台投诉:一般大型购物网站设有客服中心或投诉入口,可处理各种交易纠纷(www.e993.com)2024年9月8日。网上报案:一旦遇到虚假购物、伪装客服网上“钓鱼”等网购诈骗,应及时向公安部门报案。向快递公司投诉:如果是寄送环节出了问题,并非商家,这种情况应由快递公司承担...
亚马逊又封号!16名卖家被封!知名大卖带头索评、刷单网站被起诉...
突发事件!一些卖家在亚马逊上销售假冒的GE品牌净水器,亚马逊假冒犯罪部门联手美国通用电气公司(GE)和海尔集团旗下的GE电器公司,对16名卖家提起集体诉讼,并对这16名卖家账户进行封号处理。亚马逊假冒犯罪部门主任表示,这些卖家的假冒行为,严重损害了品牌的利益,也对客户造成了欺骗伤害,也违背了亚马逊一直以来的宗旨。不仅...
买家:商品有色差,退货!卖家:不同意!先把退货理由改了再说
卖家:不同意!先把退货理由改了再说虽然在网上购物我们不能够在购物前看见商品真正的质量,但是却能够在收到货之后验货,商品质量如何自然见分晓,不好退了就是了。但是问题来了,退货理由怎么写?质量不好自然就选择质量问题,商品信息描述不符,就选商品信息描述不符,是假货就选择假冒品牌,不喜欢就选择七天无理由退货...
满减大促男子用11.39元拍下男装 卖家拒发货只退钱
此外,服装家居产品方面,假冒品牌服饰,以假冒国际知名奢侈品牌服饰、知名运动品牌服饰情况较为常见。在纠纷买卖双方的权责方面,商家和平台容易引发纠纷的原因是:商品信息发布不当、虚假广告纠纷多发;优惠规则解释模糊、易引发价格欺诈;不履行发货义务、擅自变更或者取消订单;物流配送不规范、责任分担不清晰以及因“七天无...
遇到吃货买家申请假货仅退款,电商卖家应该如此自处?
一个吃货想要在淘宝上白嫖一个价值680元的产品,特意申请了仅退款——假冒品牌。按照淘宝的玩法,如果认定产品是假货的话,是可以支持仅退款的,且在支持仅退款的时候,非常容易触动信息层面的售假排查。这个买家也是吃准商家的心思,想要通过类似的方式,来白嫖到这个产品。