金蝶:从科层制到平台制
最后是服务后台,将人力资源、财务、法务等职能能力进行集成和共享,形成管理后台,这些部门聚焦业务支撑和监管。在组织结构逐步从科层式转型为平台制的同时,金蝶还成立了一个新的部门:客户成功部。因为SaaS模式下客户更加容易流失,客户成功成为竞争关键。基于SaaS厂商视角,客户全生命周期价值=平均订阅收入×平均客户生...
算法科层制的兴起及其形态
基于算法的技术赋能,组织对算法的信任和依赖程度不断加深,算法也内嵌到科层制之中,甚至在某些场景下拥有自主性,有意无意地塑造着传统科层制(Meijeretal.,2021)。随着人工智能在公共部门中的应用日益广泛,算法对公共决策与政府科层体制的影响也越来越深远,算法科层制(AlgorithmicBureaucracy)这一科层制的新变革...
他用40年改造小厂,如今年收超3700亿
在传统“正三角”型组织架构中,科层制是很大的问题。张瑞敏去美国通用汽车,对方告诉他,通用内部管理层级有14层。在科层制中,所有人都像零件一样,被安在不同的岗位上。后来的故事,比20多年前砸冰箱更震撼。2013年,海尔砍掉了有着一万多人的中间管理层,这些人要么去创业,要么离开。十几万人的海尔集团被...
互联网平台劳动力组织形式的演变过程与机制——一个“动力—能力...
科层制是当前政府、企业以及其他社会组织普遍采用的组织形式和结构,也是“现代社会中政治、经济和社会科层制活动的基本组织形式”(周雪光,2013:7)。因此,受制度环境影响,组织采用科层制结构更易被社会接受。新制度主义虽常被用于研究非营利性组织或传统企业,对互联网平台为何科层化有一定的解释力,但并不能解释互...
商业银行数字化建设分析与展望——基于组织架构调整角度
(一)传统科层制在数字化时代的局限性为执行国家货币政策与信贷政策等行政指令,我国商业银行在创立初期大部分都采取了传统科层制的组织架构,银行业务也往往依托行政层级在辖内开展。传统科层制环境下,企业等级制中的人才选拔取决于专业分工下某一细分领域的业务能力时,企业决策效率最高。依靠学徒制,上级将标准化的工...
政务新媒体融合转型中的“科层惰性” 、创新困境与在地调适
但“科层制”消失论并不符合中国国情,直到现在也并未出现一种理论能够超越“科层制”模型(王伟玲,2022)(www.e993.com)2024年10月8日。内嵌于政务系统的政务新媒体组织同样也无法实现脱离“科层制”的颠覆性变革。组织的历史对于后来具有铭刻效果(imprintingeffect),导致在后来与创新相遇时会受制于原有逻辑(李艳红,2021)。政务新媒体携带...
新技术是否会让“官僚主义”变成“落后生产力”?
韦伯笔下的科层制,本质上就是一种官僚体系。而官僚主义就是从科层制中发展出来的一种负面结果。所以“官僚主义”既是一种合理化的社会结构,同时也是一种结构的弊病。事实上,“官僚主义”很长时间都是一种“先进生产力”的代表,在进入现代社会前,大部分国家是没有能力,构建“科层制”的,大多只能通过宗教或者“...
自主性激励:让基层干部把工作当事业
在科层制下,干部是最不自主的,做事不仅有纵向上级的监管,还有规章制度约束,也有横向同事的牵绊,做任何事情都只是其中某个环节而已。科层制的激励不是增强自主性,而是科层岗位相关的待遇、技术、知识等的增加。对于非基层政府,科层化可能有助于其行为的规范化。但是到基层,如果科层化过度,基层干部就缺乏自主性,...
肖知兴:伟大企业的秘密是——72分!
科层制的学术逻辑精准严格流程学术逻辑就是科层制,按照能力选任经理,横的是职位分层,纵的是职能分工,按正式规则进行日常运转,但是真正要理解透彻,难上加难。横向分工、纵向分层,就是一个金字塔体系。金字塔体系,如果想让它顺利运转起来,很简单:一个萝卜一个坑。但是大萝卜放小坑不是好事,小萝卜放大坑也不是好...
学校管理如何超越“效率崇拜”
概言之,学校管理在科层制管理模式下,过于强调建立有效的组织机构、严格的规章制度、明确的职责分工、周详的工作计划以及精细的奖惩制度。无疑,学校管理“效率崇拜”价值追求有可能带来学校教育“生产率”的大幅提升,学校管理也逐步从经验性管理中走出来,管理标准化、定量化、程序化及效率化得到充分彰显。比如,有的学校...