12306回应台风天退票收退票费:不符合24小时内联程车票规定
王淋强调,“如果后段车票间隔超过24小时,就会成为独立的车票,属于两段行程的票,就不再符合联程车票的认定标准,需要收取退票费。”(举报)
因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应
对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运,联程车票相关规定是怎样的?退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容?童先生接受采访时说,他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票,又于9月4...
8点1氪| 英特尔中国回应高通洽购传言;12306回应台风天退票收退票...
对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。今年9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式公布,其中进一步完善了联程车票概念。以联程车票的方式为旅客一次出行的出发地与目的地间提供更多购票选项,考虑到按照列车运行规律,联程车票可在24小时...
12306提醒国庆假期车票应该怎么抢 把握黄金购票时机
此外,开售后30分钟未完成支付的车票会重新放回系统;开车前48小时和24小时,系统会释放额外车票;晚上22点至23点常为退票高峰期;每个途经站点保留有分配票额,开车前一天若仍有余票会再次出售。铁路部门温馨提醒,直接登录12306官方网站购票,以保护个人隐私安全。至于国庆期间高速公路是否收费,以及具体的出行交通政策,包括...
吃相真难看!台风致列车停运、返程退票却被收费,12306正式回应
值得一提的是,根据12306官网的显示,由于列车停运致使旅客退票时,旅客能够从列车停运信息公布之时起,一直到车票乘车日期后的30日以内去办理退票手续,在此期间不收取退票费。对于列车停运信息公布前购买的联程车票,可以在联程车票开车之前一并办理退票,同样不收取退票费。
铁路12306今起发售国庆黄金周运输期间车票
中新网9月15日电据“中国铁路”微信公众号消息,铁路国庆黄金周运输自9月29日开始,至10月8日结束,为期10天,全国铁路预计发送旅客1.75亿人次,其中10月1日为客流高峰日,预计将突破2100万人次(www.e993.com)2024年10月19日。按照车票预售期的相关规定,9月15日起,铁路12306开始发售国庆黄金周运输期间火车票,今日发售9月29日火车票。今年...
12306回应台风天退票收退票费,超时了,不在免费范围
????据中央广播电视总台中国之声报道,近日有媒体报道,上海的童先生通过铁路12306软件购买了9月16日从上海到常熟、9月17日从常熟到上海的往返高铁票。受台风“贝碧嘉”影响,去程列车停运。在办理退票时,童先生发现9月17日常熟至上海的返程高铁票被收取了每张票4元的退票费。
【提示】关于停运退票,你想知道的在这里→
列车停运后,系统会检测符合退票条件且未办理退票手续的车票,于原车票乘车日之后5日内为旅客自动办理退票手续。自动退票功能仅支持停运(区段停运)、折返列车本票的自动退票,不包含联程车票的自动退票。如有联程车票,请在联程车票开车前通过12306网站或车站窗口与停运列车车票一并办理退票。
去程列车停运 退返程票被收费合理吗?12306回应→
对于往返车票的退票,目前铁路部门没有单独规定。而在我们日常交通出行中,乘坐高铁在两地间往返非常常见。在这方面,是否可以有更精细化的规定?联程票规则无明确法律规定,由运输企业制定法律专家岳屾山:目前法律上并没有一个明确规定,说什么是联程票。更多的是取决于运输企业的规则。它可能会有时间上的限制。如果是...
台风致列车停运、返程退票却被收费,合理吗?
办理退票时,9月17日常熟至上海的返程高铁票却被12306收取了每张4元的退票费。对此,12306工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程票”规定,因此要收取退票费。有律师表示,希望铁路部门在现有的退票政策中增加“往返车票”专门的退票规则。或者对现有的联程车票间隔时间作出调整。童先生的退款页面截图...