还有极少部分列车停运,长沙火车站提醒:停运车次退票均不收取退票...

关于停运车次退票,铁路部门温馨提示,各位旅客朋友在收到短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,退票均不收取退票手续费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有...

台风导致去程列车停运,返程票被收退票费怎么办?

第三个条件是前段车票到站的时间和后段车票开车的时间间隔不超过24小时。”今年9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式公布。新规对2023版《国铁集团客规》进行了24处修订,其中进一步完善了联程车票概念,以联程车票的方式为旅客一次出行的出发地与目的地间提供更多购票选项,考虑到按照列车运行...

前往重庆成都方向火车停运 安康火车站旅客扎堆退票

工作人员介绍，因大雨天气影响，广大乘客退票时，不必在一个站点扎堆退票，“30天内，乘客可以在任何一个火车站退票，也可登录12306申请退票。”12306客服表示，受影响线路何时恢复正常营运需等待通知，乘客可以在12306上查询具体售票情况。（经视直播记者志敏）

今日,武汉三大火车站停运150趟车次,退票可免手续费

今日,武汉三大火车站停运150趟车次,退票可免手续费长江云新闻记者从国铁武汉局了解到,受湖北及周边地区降雨天气影响,6月29日,武汉站共停运62趟车次,武昌站停运40趟车次,汉口站停运48趟车次。武鄂黄黄城际铁路“新城快线”全部列车再次停运一天。图为汉口火车站今日停运信息请各位旅客随时通过中国铁路12306网站或...

福州火车站因台风停运26日全部列车 旅客退票改签指南

铁路部门告诫旅客,已购停运车票可在通知发布起30日内在线或车站窗口办理退票,通过12306网站或APP购买且未打印报销凭证的乘客可直接在线退票,或携带购票证件前往车站处理。采用现金支付或已打印凭证者,需在180天内到车站办理退款,联程票亦可一并免费退票。福州车站正积极筹备,堆置防洪沙袋以防台风侵袭。南铁自23日起,对...

安康火车站回应旅客扎堆退票 因受大雨影响,目前前往成都、重庆...

#安康火车站回应旅客扎堆退票#因受大雨影响,目前前往成都、重庆方向的火车暂时停运7月8日,有网友发布视频称,陕西安康由于大雨导致一些火车停运,大量乘客冒雨等在安康站外,等待退票(www.e993.com)2024年11月24日。@经视直播记者尝试联系视频发布者,对方未能回应。8日下午,陕西安康火车站工作人员称,受大雨影响,目前前往成都、重庆方向的火车暂时停...

受地震影响福建部分列车停运 停运列车退票免收手续费

旅客在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。截至11时许,受台湾地震影响封锁运行的福建省内和江西部分铁路线路,经铁路部门安全检查后,已陆续恢复运行。铁路部门提醒...

列车停运,返程退票为啥被收费?

今年9月发布的新规明确联程车票可在24小时内完成接续换乘,将接续时间明确为不超过24小时。王淋说:“列车停运信息公布前,旅客如果买了联程车票,用联程车票一并办理的规则是不收退票费的。但与后段车票间隔如果超过24小时,变成独立的另外一张票了,是两段行程的票,就不是认定的联程车票了。”■专家建议...

列车停运、折返 火车票怎么处理

列车区段停运时,旅客车票的始发站或到达站在停运区段内且未乘车时,可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日),可通过12306网站(含手机客户端),或前往任意车站人工窗口、具有退票功能的自助机办理退票,不收退票费。若车票始发站或到达站在停运区段内且已乘车时,旅客需要办理已收票价与已乘区间票价差额...

重庆18趟列车因强降雨停运 可免费退票

已经打印报销凭证的旅客,可通过铁路12306App或网站先行办理退票,于退票之日起(含当日)180天内,携带乘车人身份证件原件和报销凭证,到车站指定窗口办理退款手续。如果旅客没有通过铁路12306App或网站先行办理退票,就需要在列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内,凭乘车人身份证件原件(已经打印报销凭证的旅客需要...