期待星巴克重回本质

例如,星巴克中国门店的服务缺乏热情友好的感觉,很多店员都是冷冰冰的面孔;很多门店的卫生整洁程度不到位,经常出现一些餐桌长时间没有清理的情况,导致顾客只能在不整洁的桌子上摆放咖啡;以及星巴克当前的产品种类过于繁多,有些产品并不符合星巴克的一贯水准,缺乏足够的用户吸引力。不过,让笔者欣慰的是,新上任的星巴克首席...

星巴克整顿自己-钛媒体官方网站

星巴克的优势在于,它拥有足够庞大的会员资源。血肉搏杀的价格战里,一个常见的情况是,成熟品牌积攒多年的品牌号召力被新玩家们用足够有诱惑力的价格击碎,真香定律屡试不爽。不过星巴克中国扛了下来。根据财报,截至季度末,星巴克中国的会员销售占比达74.4%,同时会员规模仍在上涨,来到了将近1.4亿的水平。同样多亏了会...

瑞幸的上限是星巴克吗?

可以说瑞幸依靠创新的想法快速在咖啡市场建立了优势,回过头会发现现在星巴克在玩法上是一个跟随者,而不再是过去的创新者,新时代的玩法可能还有点不太适应,但是为了保持自己的地位和优势,星巴克也在努力学习。二、疯狂的库迪当前影响瑞幸发展的一个是内卷的价格战,一个是渗透率的天花板。近两年瑞幸看似还在狂奔,其...

既要下沉又要升咖,星巴克的胜算到底在哪?

在同行门店岌岌可危之时,星巴克原本引以为豪的、具有溢价价值的“第三空间”却并没有被衬托出多少优势来。在社交媒体上,许多网友都在表达如今星巴克的空间体验感越来越差,不消费占座、吵闹无序等等一系列降低体验价值的门店管理问题,让星巴克的“第三空间”概念饱受质疑。要知道,“第三空间”可是星巴克原商业模式...

曾经不可一世的星巴克,已经成了国产品牌们的垫脚石

总体而言,行业巨头要稳住自己的地位,必然要保持某种大幅领先同行的竞争优势。对星巴克来说,它的种种优势都在弱化。成为星巴克现在的星巴克依然强大,但新的“星巴克”正升腾而起。如果留心相关的行业消息,一个值得玩味的现象是,谈论“下一个星巴克”的变少了,大家更关注谁是“下一个瑞幸”或“下一个霸王茶姬”...

星巴克中国第四财季营收不错,但同店销售下滑,成绩单如何看?

这些品牌不仅在价格上具有优势,还通过线上营销、外卖服务等手段,提升了用户体验(www.e993.com)2024年11月17日。相比之下,星巴克虽然在产品质量和服务体验上仍具优势,但在价格敏感度较高的中国市场,其高价位策略逐渐成为劣势。此外,国产品牌的快速扩张和创新营销方式,也迫使星巴克不得不重新审视其市场定位和战略方向。

狂飙的瑞幸,慢行的星巴克,谁更懂中国咖啡市场?

星巴克的高端定位在一线城市依旧占据优势,但在下沉市场的扩展中面临诸多考验。其第三空间的门店体验在低线城市是否具备吸引力,会员体系能否有效触达这些市场,都是星巴克需要思虑的问题。如何在保持品牌调性的同时适应多层次的市场需求,这对于星巴克来说,将是一个考验其品牌塑造力和灵活性的挑战。

星巴克玩不过中国咖啡

星巴克表示,降价未能带来更多顾客。星巴克前任CEO纳思翰曾主张通过APP频繁发送优惠券以拉动用户消费频次,然而,这一策略并未能有效提升业绩。特别是在疫情后,市场上涌现出众多均价几块钱的低价咖啡品牌,使得星巴克的折扣价格在多个市场中失去优势。星巴克首席财务官RachelRuggeri提到:"尽管我们加大了投资力度,但未能改变客流...

瑞幸紧逼,星巴克被动?

此外,在成本方面,瑞幸的优势也较为明显。其门店选址多在非核心地段,面积较小,装修简约,这种低成本的门店布局使得租金和人力成本控制在星巴克的一半。星巴克则因大面积门店、高人工成本的约束,难以在短期内大幅降低运营成本。整体来看,尽管星巴克品牌价值在高端用户中依旧占据重要位置,但随着市场迅速变化,传统模式的战斗...

星巴克进军茶饮界,霸王茶姬却赢麻了?

首先,轻乳茶的优势,没有转化为星巴克的优势。前面我们说到,轻乳茶的成本相对较低,所以在茶饮界掀起了9.9的价格战。对于消费者而言,价格或许是他们选择尝试轻乳茶的关键因素。而星巴克的轻乳茶,龙井青提牛乳茶的中杯价格为36元,刚好可以在霸王茶姬买2杯伯牙绝弦(1杯中杯+1杯大杯)。即使购买了外...