12328投诉出租车有用吗?怎么投诉出租车才有效

12328投诉平台的有效性当然,12328投诉是一个有效的渠道,它主要负责交通行业的投诉举报和咨询服务。对于乘客来说,合理利用这个平台,能及时纠正不规范的行为。微信投诉:通过扫描“中国12328”官方二维码,填写个人信息并上传相关证据,让投诉流程更加便捷。网上投诉:省级或市级12328官方网站提供了在线投诉入口,确保信息的...

网约车平台不合理扣除违约金且申诉无用?司机投诉,官方有措施了

先说答案,有用。近日,绵阳运管处12328专班就为广大网约车司机从根源上解决某网约车公司“不合理扣除违约金且申诉无果”的问题。据报道,当地12328发现相关投诉数量明显增加,经过跟踪对接后,直接点对点进驻该网约车公司进行检查,推动该公司制定整改措施,从服务好司机的角度做好投诉处理工作,认真负责地处理司机...

出租车拒载、不打表收费……12328举报投诉来维权!

出租车拒载、不打表收费……12328举报投诉来维权!全媒体记者郭剑南12月26日上午,驻马店市交通运输综合行政执法支队相关负责人来到驻马店广播电视台综合广播《政风行风热线》直播间,向听众通报了今年驻马店市交通运输综合行政执法支队在运政和路政执法、路域环境治理等方面取得的成绩、工作中的亮点,介绍了他们在加强运输...

我市12328交通运输服务监督热线今年受理投诉举报5000多件

我市12328交通运输服务监督热线今年受理投诉举报5000多件昨天，记者从市交通运输局了解到，今年以来，我市12328交通运输服务监督热线共受理群众诉求21772件，其中投诉举报5660件、信息咨询16096件、意见建议16件。投诉举报限时办结率100%，群众满意率100%。12月16日凌晨3点多，乘客张先生乘坐出租车时，遇到了一位不...

提醒!发现不开暖风的车辆,可拨打12328进行投诉举报

公交暖风一般都位于座椅的下方，如发现不开暖风的车辆，请拨打12328进行投诉举报。公交暖风行动开展以来，已检查公交车997辆，发现不开暖风问题12件。对于不开暖风的车辆，每次计分考核扣2分；公交线路一周累计5次不开暖风的，扣缴该线路一个月交通发展奖励资金。作者：吉林日报全媒体记者吴茗马贺...

湘西州12328热线:架起“连心桥” 服务“心贴心”

“简易的工单要求1天内办结,难度大的工单2天内办结(www.e993.com)2024年11月24日。去年冰冻雨雪天气期间,12328热线在维护交通安全、人民群众出行安全等方面发挥着重要作用,每天处理工单上百个,并百分百办结。”谭昊骞说,旅游旺季同样也是12328热线的接听旺季,话务员的“心贴心”的服务和工单的办结时效充分展现着城市的良好形象。

河南成全国第三个12328电话联网的省份 的哥拒载?打这个就行

省交通运输厅运管处处长胡耀松介绍说,12328电话系统不具体受理高速公路救援、水上遇险等应急业务,仅受理对其相关管理工作的投诉举报、信息咨询和意见建议。但接到应急救援电话时,12328电话可以告知相关的电话号码或帮助转接。“为了提高12328交通运输服务监督电话的服务质量,我们对服务质量有一个量化的评定标准,结合工作实际...

安徽省 12328 交通运输服务监督热线运行情况月报公示(2024年1月)

2024年1月份,全省12328热线信息咨询类即时答复率99.99%,非投诉举报类限时办结率100%,投诉举报类限时办结率99.99%,投诉举报类回访满意率100%。三、有关情况说明2024年1月30日省中心对16个市进行了热点知识电话抽查,各地市均回答正确。12328热线运行服务质量各市月度评分表(2024年1月)...

天津出租车投诉电话

出租车投诉电话出租车投诉电话号码12328是全国性一致的交通运输业服务项目监督电话号码。12328电话号码,是为个人、法定代表人或其他组织出示的交通运输业行业社会公益性服务项目监督电话号码,用作审理道路、水路、道路运输(含城市客运)、船上救援、海事局、援助打捞等业务范围的投诉举报、信息咨询、意见建议。被投诉的出...

“12328”协助乘客找到遗失物品2200多件,挽回经济损失600多万元

12328交通运输服务热线在服务标准化、内增素质、外树形象、应急处置方面下功夫、促提升,充分发挥“听民声、畅民意、解民忧、汇民智”作用,在服务中突出“解难”。截至目前,经热线处理的失物查找诉求共2289件,协助乘客找到遗失物品2200多件,涉及手机、行李、钥匙等各类财物。针对乘客打车时遗失物品的情况,12328服务监督...