在线视频网站六大套路:“自动扣费”提前扣费
套路二:页面不设取消“自动扣费”服务用户订阅了“自动扣费”后,为了能减少VIP会员流失,不少在线视频网站要么不设置取消“自动扣费”服务,要么就是设置提醒的位置难找。比如,在芒果TV的APP端会员中心,整个页面完全不见怎么取消自动续费。“不知道怎么取消VIP会员”“取消太麻烦了”,有用户接受记者采访时这样说,看...
关闭自动续费,为何仍然被扣费?
“官方客服说,关闭自动扣费还不行,还要有保险公司的协议等,可是我关闭自动续费时上面没有提示。差不多投诉了一个月,才把钱还给我。”还有消费者反映,自己曾在天猫上开通过一个视频平台的自动续费,之后检查支付平台,未显示这一续费项目,以为已经关闭,结果发现通过“天猫”的名称持续扣费;此外,另一视频平台...
自动续费不再“坑” QQ音乐发布公告落实新规
对于误开通自动续费的用户,可通过QQ音乐“在线客服”进行登记审核。审核通过后,客服将引导用户进行退费操作。为了更好地理解新规的背景,可以回顾近年来互联网公司自动续费功能引发的一些争议。自动续费功能本意是为用户提供便捷的续费服务,一些中小互联网平台确实基于盈利目的,在未有明文管理规定的情况下“捆绑”消费者自...
事关“自动续费”!《消保条例》自今日起施行,QQ音乐发布自动续费...
误开通自动续费的用户,则可通过QQ音乐“在线客服”进行登记审核。审核通过后,客服将引导用户进行退费操作。此外,记者还查询到多家互联网企业正在积极适应新规,推动自动续费服务的规范化发展。例如腾讯视频在《自动续费服务规则》提示消费者,在会员到期5日前,平台将通过站内信息、微信推送或邮件等方式提前通知;优酷在《...
App自动续费陷阱:QQ音乐、Keep等玩文字游戏 退订隐蔽
在记者操作过程中,中国移动向记者发送短信,提醒记者已成功办理“QQ音乐随心听体验包”。根据短信内容,该产品按月自动续订,每月可享受QQ音乐会员月卡权益,虽然也提到可登录“中国移动App”领取相关权益,但是并未说明“权益须每月领取”。为了不吃“白白被扣费”的亏,有用户会选择开通首月权益后立刻关闭“自动续费...
不用担心被扣钱了!深圳新规即将出台:App不能默认自动续费
第二,即使消费者主动选择了「自动续费」,平台和服务提供商也必须在正式开通前,以清晰易懂的形式告知续费、扣费的方式以及金额等信息,不仅能让消费者更全面地了解购买服务的支付细节,实质上也能减少因为信息不对称而引起的纠纷(www.e993.com)2024年9月7日。免费体验,自动费,图/蜻蜓、QQ音乐和优酷第三,当消费者面对「自动续费」关闭...
腾讯音乐坎坷2023:收入缩水、月活减少 多次涨价被吐槽、自动扣款...
在黑猫投诉上,对于QQ音乐产品的投诉量高达17977条。其中很多投诉集中于“用户不知情即自动扣款”、“自动扣费后拒不退款”、“关闭续费后仍然扣款”等价格问题。且不论平台的使用感受本身,在续费扣款等方面,QQ音乐似乎并没能让用户满意。实际上,和国内竞品网易云音乐相比,QQ音乐在价格方面难言优势。目前网易云音乐...
他们在闲鱼购物开通快手免密支付,支付宝被盗刷上万……
此外,还有短视频平台推送离奇浮夸的「微短剧」,以极低价格诱导观众观看并默认开通免密支付,自动播放下一集并按集扣费。从这些套路我们也不难看出,所谓的免密支付,表面上是为了方便用户,但实际上,本质就是为了让商家能钻各种空子,更便利的去收钱,比如自动扣款、自动续费。
拒绝扣费陷阱,三大运营商、微信、支付宝等自动扣费服务取消方法
主要看右侧有没有退订按钮和扣费信息,比如图中的这个QQ音乐定向流量包。不需要的话点击退订即可。我的服务里操作方法相同。打开网易新闻查看精彩图片二,四大支付软件四大主流的支付软件,分别是支付宝、微信、云闪付、翼支付。4,支付宝点击首页右下角的“我的”——在“我的”中点击右上角的齿轮进入设置...
你被APP自动扣费没?我们发现这4款默认勾选自动续费
对于这些不能在应用内直接取消自动续费的APP,用户只能以上述步骤从支付宝、微信支付或苹果商店内进行关闭。但这对不太了解自动续费的用户来说较为麻烦,例如知乎在《自动续费协议》中表示用户“可以从第三方支付账户中关闭自动续费功能”,不少用户直接在该平台问答贴“谁知道知乎会员怎么关闭自动续费”中吐槽“扣钱时愣...