突如其来“被靓号”:预存上千话费、10年不得携号转网
由于目前行政主管部门没有“靓号”相关定义,工信部12381公共服务电话平台工作人员建议,如果遇到运营商以“靓号”名义拒绝或阻挠办理过户等相关业务,消费者可以向电信用户申诉受理中心进行申诉,“除工信部外,各省份也有这个受理中心,不管使用的号码是电信、移动还是联通的,都可以进行申诉,电话是所在区号+12300。”该服务人员...
手机“靓号”必须使用20年?
但刘志祥律师也表示,由于此类“靓号”协议是格式合同,运营商应按照法律法规中对于格式条款的具体要求,对与消费者有重大利害关系的事项予以提示或说明,履行其引起用户注意的告知义务,否则消费者有权向法院诉讼主张违约金条款无效。刘志祥律师建议,消费者一定要弄清楚“靓号”本身的政策,如预存款返还、承诺月最低消费...
办理靓号竟被欺诈7万余元?甚至还被运营商电话恐吓?这可能吗?
其次,X先生看来也不是普通用户,因为没有普通用户会花几万元去买靓号,这么买靓号的一般都是号贩子。另外,办理靓号是有规则的,有的用户不熟悉规则,有的号贩子根本就不想遵守规则,拿到靓号后就故意投诉,想逃避规则。比如有的靓号办理后会被运营商按照不同的规则设定首次预存和月最低消费,而且预存的费用还不能...
靓号!尾号“888888”!想转网要赔41万?回应来了
那个靓号几乎没法用了陈老板:尾号6个8的。记者:6个8?那你这个靓号是怎么获得的?陈老板:也是一个做业务的朋友送的,现在用的话信号也没有,就是电信没有信号,一点信号都没有的。记者:你在哪里使用没信号?陈老板:我在平湖那边用的时候没信号,智创园那边。2022年12月14号陈老板签了靓号业务协议他...
携号转网需支付高额“分手费”,运营商的小动作何时休?
对于靓号协议导致的转网难题,需要平衡运营商的利益和消费者的权益。运营商设置合理的收费或约束是可以的,但不能违反公平、公正、诚信的原则,也不能违反相关法律法规。如果用户遇到此类问题,可以尝试与运营商协商解决,若协商无果,用户可以向相关部门或机构反映这个问题,寻求进一步的解决方案。
高价手机靓号买回一堆麻烦
记者走访西城区和丰台区三大运营商的多家线下营业厅发现,部分营业厅可办理如“888”“999”的三连靓号,但均没有“9999”这样的四连靓号(www.e993.com)2024年10月18日。在西城区一家移动营业厅,工作人员向记者展示了以“111”“222”“333”等结尾的三连靓号,购买此类靓号无需预存话费,但需要签署两年协议,且满足每月238元的最低消费。
充话费领手机拿到个“靓号” ,却要为它“承诺”一辈子?
有时候,司法拍卖也会拍出一些靓号,甚至拍出不低的价格。因为靓号的“等级”不同,“低消(最低消费)”的资费标准也不同。靓号多需要预存话费,“等级”不同,预存话费的金额高低也有所不同(多则万元,少则数百元。)。记者走访发现,一些运营商将“靓号低消”规定了期限,有的5年,有的10年。工作人员承诺,“...
官宣:运营商没有剥夺消费者的“靓号”选择权
可以肯定的是,号码资源是国家的,授权给运营商经营,手机号码不涉及产权,用户只有使用权。手机用户扮演的角色其实是号码的使用者和临时管理者。在我国法律层面,“优质号码资源”一说就毫无依据,靓号也无从提起,运营商出售的只是服务,不是号码。同样,欧美、日韩等国均明令禁止号码交易,用户也无权转让、出售电话号码...
号码过户终身保底 消费者:这样的条款有什么依据和法律支持吗?
也有人曾因这个问题将运营商告上法庭,据新京报报道,2017年,宁夏梁先生使用的手机尾号为888,原定套餐到期后去联通营业厅变更,被告知自己的号码有终身保底消费的限制。在几次协商无果的情况下,他采取法律维权,主要诉讼请求是要求法院确认靓号终身保底消费条款无效,当时法院以该诉求是公益诉讼为由,驳回了起诉。就此,...
“靓号”携号转网要交5万元?运营商回应
根据现行的携号转网规则,“靓号”用户申请转网后,原运营商需继续提供该号码的使用权,也需要继续承担该号码的码号资源占用费。因此,运营商有权要求客户承担违约损害赔偿责任。采写:记者邓小龙实习生王清扬