中国人寿寿险北京分公司以高质量保险服务做好五篇大文章
加大老年人保险供给,2013年推出关爱银龄人群的专属产品——北京老年人意外伤害保险,项目落地以来,中国人寿寿险北京分公司积极联合北京市各级老龄机构,在全市范围认真开展老年人意外伤害保险宣传及服务工作,累计为超202万老年客户提供超2432亿元的风险保障,理赔支出超3923万元。推进长期护理保险,2021年积极参与长期护理保险试点...
喜报!中国人寿寿险公司连续四年蝉联“保险业投资金牛奖”
“金牛奖”是中国证券报打造的品牌,已成为中国资本市场颇具公信力的奖项之一。此次评选依据定量和定性指标,多维度对保险机构展开综合评价,旨在为投资者提供参考,促进保险业投资高质量发展。今年是新中国成立75周年,是实现“十四五”规划目标任务的关键一年,也是中国人寿建司75周年和改革攻坚的重要一年。作为国有大型金融...
中国人寿:保险服务者的哲学,都藏在这些点滴里
中国人寿寿险共享服务中心(运营板块)在接到济南市政府为应对暴雪天气临时缩减工作时间的公告后,第一时间启动应急机制,将待处理任务实时调度至其他省份接续作业,以保障山东省客户需求得到及时响应,实现任务灵活调动。困难总会来临,好在有人能抗住压力确保一切如常。2023年11月,福建的张先生因妻子颅骨骨折申请中国人寿理赔...
服务好不好谁说了算?来看这家险企的答案
为深刻践行金融保险工作政治性、人民性,切实满足人民群众日益增长的对美好生活的保险保障需求,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)始终坚持“以人民为中心”的发展思想,持续打造“简捷、品质、温暖”的国寿好服务。作为拥有75年发展历史的行业巨擘,该公司为超6亿客户带去了越来越好的服务体验。监管...
三个关键词诠释“国寿好服务”的底层逻辑
为深刻践行金融保险工作政治性、人民性,切实满足人民群众日益增长的对美好生活的保险保障需求,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)始终坚持“以人民为中心”的发展思想,持续打造“简捷、品质、温暖”的国寿好服务。作为拥有75年发展历史的行业巨擘,该公司为超6亿客户带去了越来越好的服务体验。监管...
中国人寿战略规划部总经理洪梅:保险的本质是“我为人人、人人为我”
8月19日金融一线消息,由新浪财经和慧保天下共同主办的“2024人身险高质量发展研讨会”近日在苏州举办,中国人寿保险股份有限公司战略规划部总经理洪梅出席大会并发表演讲(www.e993.com)2024年9月15日。洪梅分析了《关于推进普惠保险高质量发展的指导意见》,指出发展普惠保险,需要着眼于当前还未覆盖或覆盖不足的领域和人群,通过新思维、新数据、新...
中国人寿江苏省分公司着力做好“五篇大文章”
中国人寿寿险镇江市分公司是镇江市长期护理保险项目最大片区主承保商,建立了镇江市长期护理保险服务中心,依托网点布局广泛等优势让更多人了解长期护理保险政策,并积极开设入住定点护理机构、亲情护理补助、居家上门护理服务、基础护理服务与亲情护理补助相结合、助浴等特色护理服务与亲情护理补助相结合5类保障服务,让失能...
国寿寿险:做好养老金融大文章,擘画“享老”新画卷
中国人寿寿险镇江分公司是镇江市长期护理保险项目最大片区主承保商,建立了镇江市长期护理保险服务中心,依托网点布局广泛等优势让更多人了解长期护理保险政策,并积极开设入住定点护理机构、亲情护理补助、居家上门护理服务、基础护理服务与亲情护理补助相结合、助浴等5类特色保障服务,让失能人群“应享尽享”,为失能家庭...
国寿寿险:“客户之声”是公司优化服务的不竭动力
为深刻践行金融保险工作政治性、人民性,切实满足人民群众日益增长的对美好生活的保险保障需求,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)始终坚持“以人民为中心”的发展思想,持续打造“简捷、品质、温暖”的国寿好服务。作为拥有75年发展历史的行业巨擘,该公司为超6亿客户带去了越来越好的服务体验。监管...
从“客户之声”看国寿寿险服务品质提升之路
为深刻践行金融保险工作政治性、人民性,切实满足人民群众日益增长的对美好生活的保险保障需求,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)持续打造“简捷、品质、温暖”的国寿好服务。作为拥有75年发展历史的行业巨擘,该公司为超6亿客户带去了越来越好的服务体验。监管服务质量指数评价、消费者权益保护监管...