要投诉信用卡找哪个部门?银行害怕12363还是12378?全攻略!
最后,可以通过12315消费者投诉举报电话进行投诉。12315是我国消费者权益保护的简称热线电话,可以接收消费者的投诉和举报,如果发现网贷平台存在违规行为,可以拨打该热线电话进行投诉,并提供相关的一定要证据和信息。所以,对于网贷违规问题,投诉部门有中国互联网金融协会、民间社会组织、媒体和消费者权益保护组织、地方金融监管...
扫码领玩具,结果却是办银行信用卡!民生银行被指套路深
于是危女士又来到新力都荟客服中心反映情况,但客服中心工作人员的一番话让人吃惊,这位客服人员表示,自己也中过招,填写了很多材料后,她也接到电话说信用卡已经办好寄给她了。这名工作人员介绍,办卡那些人目前在商场营业已经有大半个月。根据工作人员提供的电话,记者联系上了一名自称是民生银行信用卡中心工作人员...
民生银行:办信用卡捆绑存款条件 未告知用户即暂停储户非柜面业务
近日,有用户称,其在办理民生银行高端信用卡时获知办理条件为“季日均300万元”,满足办理条件后却因系统原因及“综合评分不足”等理由被拒绝。业内人士分析认为,银行此举涉嫌违规揽储。申请信用卡遭拒后,该用户取出存款,却被禁止非柜面业务,在此过程中该用户称并未收到银行相关核实信息。对此,银行方面称其为可疑交...
福建王先生怒了:民生银行居然打电话骂我
莫名其妙被人说是欠款户,还被骂了,王先生非常不爽,他事后立刻打电话给民生银行泉州分行投诉。相关负责人起先说找不到通话录音,王先生说“你们没有,我有”。经过银行核实,这名工作人员确实是民生银行泉州分行信用卡中心的工作人员苏某。王先生:“9月15日,这名工作人员又给我打了电话,在电话中道了歉。但...
为了解决信用卡逾期,我跑了一趟北京民生银行!
大家都知道,信用卡这一块,『超过五万会被起诉,还可能会被银行的催收部门上门服务。』所以,我不得不主动一下。如果协商分期不成,我们还有银监会邮箱投诉大法作为备用,分24期应该问题不大。早上,来到前台,问值班经理,我来协商分期还款,请问信用卡中心的位子在哪。
民生信用卡用户欠款获刑2年 曾起诉银监会霸王条款
透支信用卡6万还了12万没还清曾起诉银行和银监会霸王条款本报讯(记者孙思娅)欧陨透支了民生银行信用卡6万元未还,没想到欠款雪球越滚越大,在3年时间里,他还了12万余元后,还欠下银行7万余元的本金和滞纳金等(www.e993.com)2024年9月18日。昨天记者获悉,欧陨因信用卡诈骗罪获刑2年,并被处罚金2万元。而他认为收取滞纳金是霸王条款,曾分别...
信用卡用户质疑民生天价滞纳金 告银监会讨“说法”
4天之后,银监会便很快给出复议决定书,称银监会早在2005年3月便对民生银行信用卡章程予以核准,早已超过行政复议受理的60天期限。“收到这份复议决定书,我才知道银监会核准的具体时间,怎么能说超期了呢!”欧先生说,此次向法院提起行政诉讼,请求法院判决银监会受理其行政复议。目前一中院已经受理了该案。
年内两笔巨额罚单“压顶”,高迎欣治下的民生银行遭受多重拷问
银保监会于6月15日发布的通报显示,2023年第一季度,股份制商业银行投诉量的中位数为2489.0件。其中,民生银行投诉量为2833件,占比9.8%,在各大股份制银行中名列第四,投诉量远高于中位数。据2022年财报,期内民生银行共受理金融消费者投诉165916件。从业务分布看,投诉量较高的主要包括信用卡业务,占比67.93%;借记...
3年吃罚单近6亿元 中国民生银行究竟是管理缺失还是人为?
广东银保监局行政处罚信息公开表(粤银保监罚决字〔2021〕49号)显示,中国民生银行股份有限公司广州分行、李汝创因贷款业务严重违反审慎经营规则,2021年9月16日被罚款40万元;对李汝创警告并罚款8万元。中国银保监会深圳监管局行政处罚信息公开表(深银保监罚决字〔2021〕85号)显示,中国民生银行深圳分行因违规扣划...
我该怎么证明卡被盗刷了(民生三问·聚焦信用卡盗刷②)
记者:信用卡被盗刷案件,有哪些举证方面的难点?怎样克服?北京市公安局经侦总队一大队副大队长金瑞峰:信用卡盗刷案件作为一种高智能化的新型犯罪,在侦办技术、办案模式、办案人员素质等各方面,都给公安机关带来了新的挑战。公安机关作为打击刑事犯罪的主体,对此类犯罪,主要是从事前预警防范、事中及时制止犯罪活动、事...