质量问题解决工具包---5why、鱼骨图、5M1E、PDCA、5w1h

接下来主要给大家讲解下5why分析法、鱼骨图和5M1E分析法。一、“5个Why分析”由来5个Why分析又称5问法,最初由丰田公司提出并在丰田公司广泛采用,因此也被称为丰田5问法。5个Why报告在日系企业利用的很多,其首创是丰田公司的大野奈一,来源于一次新闻发布会,有人问,丰田公司的汽车质量怎么会这么好?他回答说...

护士小白一看就会的鱼骨图

1、问题型鱼骨图(各要素与特性值间不存在原因关系,而是结构构成关系)2、原因型鱼骨图(鱼头在右,特性值通常以“为什么...”来写)3、对策型鱼骨图(鱼头在左,特性值通常以“如何提高/改善...”来写)三、鱼骨图的用法1、鱼骨图是一个非定量的工具,可以帮助我们找出引起问题潜在的根本原因。2、它使我们...

从哈罗单车上锁聊聊任务链路优化设计的思路

○流程图:主要就是围绕一个事件的开始到结束过程的流程可视化,流程图可以系统化的梳理业务逻辑与交互链路,泳道图也仅是流程图的一种,相信大家都很熟悉了,就不过多赘述了。○鱼骨图:是一种根因分析工具,有头有尾有分支,像鱼骨,常用于定位问题发生所导致的根因,也可以用来制定任务目标进程的管理。○状态机:一...

聊聊需求策划的几种方法

因果和事件逻辑一般可以用鱼骨图来描述。在工作日历中,一连串的事情环环相扣,相继发生,上下协同,左右对齐,时间安排合理有序。从最简单的主流程里,我们还可以分化出来基于具体场景的因果分支。从管理者角色看:分支一:因为集团高层需要让员工知道公司的大节点,但是不方便透露太多细节,所以通过集团工作日历,让大家知情。

结构化思维—22种高效工作方法和应用

我们打开一看,通常可以归纳为两种情况:一是文字堆砌,有如学术论文,WORD搬家;二是每个字都认识,但看了两遍也不懂文章要表达的中心思想是什么?一般这时候,我们会诊断为这份报告缺乏结构化思维。什么是结构化思维呢?它的本质是框架,它是我们在思考分析解决问题时的一份流程清单。它是从无序到有序的一种思考过程...

干货分享丨电路板(PCB)制造出现各种问题及改善方法

查看防焊与线路PAD匹配情况(Analysis-->DRC)、防焊与线路间距、防焊与线路PAD间距(将线路与防焊拷贝到一层,然后用Analysis-->DRC命令检查此层)、防焊条最小宽度、NPTH处是否有规格大小的防焊挡点(Add-->Flash)(www.e993.com)2024年11月1日。1.5.文字处理检查文字线宽(Info-->Report-->Dcode)、高度(Info-->Measure-->Point-point)、空...

这样做数据可视化驾驶舱,高端大气,一目了然,领导不点赞都难

如果遇到复杂的管理型驾驶舱,涉及到多个数据指标,计算过程复杂,建议大家利用鱼骨图来梳理需求第二步:根据指标选择对应图表确定了要展现的数据指标之后,下一步就是根据指标分析的场景,选择对应的图表,这里放一张经典的图表选择指导图给大家参考:第三步:布局排版...

给1到10年运维人的修仙指南

因为技术对我而言是一种兴趣爱好,虽然精力上分不开那么多,但每当出来一些新软件或新版本,我都会去摸一摸,看看根据自己以前的技术知识能不能把它运作起来,同时摸索是否有更好的新用法。2、提升软实力我现在对部门所有运维工程师的软实力提升,要求非常高,比硬实力要高得多。

TTT培训:全程解析TTT培训师培训课程内容细节

而第一天我的另外一大收获就是两张图——鱼骨图和脑图。之前通过“得到app”听过有关《麦肯锡方法》这部著作的讲解,当时对于拆解问题的具体方法一直体会不深。因为在我的印象中,很多问题是繁杂的乱麻,我也知道它是由不同的小部分组成,也多少能拆开,但总觉得相互交织不能直观体察。