收件容易寄件难 网购特殊商品退货成问题

“我购买刀具时商家明确表示‘不满意就退货’,现在快递不收件,商家教我的方法我认为不靠谱。”张先生告诉记者,当他把快递拒收这一情况告诉卖家后,卖家便“支招”让他给刀具多包几层纸壳,将刀具说成是其他工具或者夹在其他物品里一起寄回,但他觉得这种隐瞒事实的行为存在风险。“我在网上购物平台买了一个57000...

中秋教师“拒收礼物”成潮流,商家晒出大半退货,礼物价值亮了

其中有sktwo这样价值上千的护肤品,还有后、海蓝之谜等大贵品牌,反正在价格方面绝对都已经做到非常体面了,这份礼物老师不收的话,那确实是拒绝了一份非常强烈的诱惑。今年的店主也觉得客户被老师拒收,真的是非常心疼他们,毕竟是家长的一份心意,现在的老师咋就这么不领情呢?网友们的评论也沸腾了。有人直截了当...

【以案释法】七天内退货被鉴定为非原件遭拒收,法院判了!

“七天无理由退货”规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,沈先生主张符合该退货退款的规定。来源|最高人民法院司法案例研究院原标题:《以案释法七天内退货被鉴定为非原件遭拒收,法院判了!》...

拒收快递退款后再次派送,湖北男子因恶意退货13次涉嫌诈骗被捕

他透露，最初是一次意外的“馅饼”，当他拒收快递并收到退款后，又意外地接到了投递电话，并成功收到了货品。这一事件让他注意到了购物平台存在着这一“BUG”，于是他陆续在该平台购买了包括品牌电子产品、昂贵护肤品、品牌服装等在内的13种商品，并采用相同的方法非法占为己有。购物平台与快递公司衔接缺失，利用...

哪些网购物品可以“七天无理由退货”?这份“适用指南”请收好

七日无理由退货规则是对消费者权益的一种保护，也是对商家诚信经营的一种规制。但并非所有商品都适用这一规则，比如“消费者定作的，鲜活易腐的，一经激活或者试用后价值贬损较大的商品”等就不适用“七日无理由退货”。其中也包括之前在网上引起关注的“盲盒”产品。消费者韩某在网店购买盲盒福袋商品50余件，花费2...

七日无理由退货 哪些能退,哪些不能退?

此外,部分平台及经营者在销售商品时,一般通过在商品详情页面及商品名称下方标注“不支持七日无理由退货”的方式来对消费者进行提示(www.e993.com)2024年11月16日。法院认为,上述提示方式属于格式条款,且对于部分普通消费者来说此种提示方式难以引起其注意,造成了消费者实际上未经确认而购买“根据商品性质不宜退货的商品”,却无法退货的情况。

服装供应商为网店“一件代发”,遭遇大量退货后拒收件,判了

服饰商行则认为,李某要求服饰商行对消费者承担退款义务没有依据,其有权拒收退货,退件遗失责任应由李某自行承担。法官说法供货商承担部分退款责任网店主自负其余损失广州互联网法院法官王蕾表示,李某与服饰商行约定以“一件代发”模式交易,但对合同义务没有明确约定,根据《中华人民共和国民法典》一百四十二条第...

“七日无理由退货”哪些商品能退,哪些不能退?详解来了→

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。

【温馨提示】“七日无理由退货”哪些商品能退,哪些不能退?详解来...

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。