手机停机后仍收套餐费,上海法学生起诉移动营业厅,最新进展来了
近日,华东政法大学学生林同学及维权小组成员因“手机停机后仍被收取套餐费”为由,将上海移动松江营业厅诉至松江区人民法院,法院予以立案。记者今日获悉,该案已于昨日(10月12日)进行庭前调解,上海移动松江营业厅将套餐费用全额退还给林同学。2023年10月29日晚,林同学在校外不幸遭扒窃,丢失一部手机。由于手机上带有...
中国移动“8元保号套餐”,想降档关卡重重,升档花不了一分钟?
一番激烈争论后,中国移动当场说,8元保号套餐能再次推出,而且还会大力推广像8元套餐这类的其他低门槛套餐。这一场“较量”,好像广大网友“赢”了。但是,事儿真就这么容易吗?降档被层层设限就当下的状况来讲,8元保号套餐办起来挺不容易的。据相关记者实际测试,这8元保号套餐在app上办不了。
中国移动套餐有哪些
**三、4G套餐**虽然5G网络正在快速发展,但4G网络仍然覆盖广泛且稳定可靠。中国移动的4G套餐也备受用户青睐,如4G自选套餐和飞享套餐等。这些套餐提供了灵活的流量和语音通话组合,适合不同使用场景下的用户需求。**四、特色套餐**除了上述常规套餐外,中国移动还推出了多种特色套餐,如针对特定用户群体的校园套餐、...
中国移动等运营商取消不限量套餐,引发市场热议
在这个数字时代,流量如同空气一般,无处不在却又至关重要。然而,最近中国移动宣布10月起不限量套餐全面退场,电信联通也纷纷跟进,这场流量风暴瞬间席卷了整个通信市场,也引发了无数人的关注与热议。这一消息犹如一颗重磅炸弹,在人们的生活中炸开了花。曾几何时,不限量套餐是我们畅游网络世界的“通行证”,...
早报|中国移动回应资费套餐降级难:降档较复杂,需专人办理/传微软...
对此,中国移动相关工作人员表示,目前降档确实需要由10086客服登记后,再由专员进行回电处理。工作人员称:「我们的客服服务台席是有限的,所以会根据用户的需求进行划分,首次接电话的客服可能没有改套餐的权限,所以要转给相关的专员进行处理」。她表示,如果因此对用户造成困扰,会向公司反映,提升服务效率。
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐,月租只需要8元,且可选择30分钟国内通话或流量,也被用户戏称为“保号”套餐(www.e993.com)2024年10月22日。2018年该套餐曾一度被中国移动下架,后在国务院第八督察组邀请的10名网民代表与三大电信运营商面对面交流活动中,中国移动表示将重新上架8元套餐,并加大力度推广低门槛套餐。
移动下架8元“保号”套餐,套路农民涨价升级,网友:逼我销号?
现在,移动电话不仅是联络亲戚的一种方式,它还成为一种集网络、娱乐和视频通话于一身的多功能装置。虽然科技进步很快,但是很多农村人还在用着2G、3G的通信包。由于5G新产品的资费较高,加之一些固定电话用户,特别是在乡村地区,想要进行更多的更新非常困难,给广大农户带来了很大的通信负担。而就在前两日,...
中国移动8元“保号”套餐被指层层设限,不投诉不办理
8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐,月租只需要8元,且可选择30分钟国内通话或流量,也被用户戏称为“保号”套餐。2018年该套餐曾一度被中国移动下架,后在国务院第八督察组邀请的10名网民代表与三大电信运营商面对面交流活动中,中国移动表示将重新上架8元套餐,并加大力度推广低门槛套餐。目前,中国移动...
社论:移动、电信、联通套餐越来越贵,套餐变更难用户权益何在?
今天我去移动营业厅,原本使用的59元套餐,在更换时却只能升级到119元甚至更高的套餐,而这些高价套餐往往包含大量用户并不需要的服务,如高额流量等。对于大多数用户而言,这样的设计无疑是一种资源浪费和经济负担。又去了联通营业厅,其最低套餐虽名为62元,但通话时长仅有100分钟,流量更是少得可怜,仅有5GB。在...
“为什么升档容易降档难?还反被推荐99元套餐”,中国移动回应
7月4日,澎湃新闻记者以消费者的身份致电中国移动10086,表示想要将59元的套餐降档,客服称需要进行登记,在48小时内等待专员回电进行降档。而资费升档可以直接办理,或者自行通过中国移动App办理。对于记者质疑升档和降档被区别对待,相关人员称,自2024年5月1日起,10086客服没有权限为用户办理资费降档,用户也不能在...