“杀熟客”、计费乱、取消难,电话卡套餐哪儿来这么多套路

记者浏览大量维权帖,发现不少用户存在维权困难:反复向客服投诉,线上线下两头跑,打12345或12315热线,甚至得向工信部投诉……记者致电工信部获知,用户如需申诉,可先向所属运营商投诉,如对处理结果不认可或投诉15日内未得到解决,可通过工信部电信用户申诉受理中心网站或微信公众号提交申诉材料。多位用户表示,虽然被坑的...

明确了!这10种投诉为职业索赔恶意投诉,可直接不予受理

(一)根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条规定,要求投诉人提供真实的身份信息、电话号码、通讯地址等。(二)根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第三项规定,对投诉不予受理。并依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十四条规定,在收到投诉之日起七个工作日内将不予受理决定告知投诉人。

新规来了!职业索赔人的9种投诉,市场监管部门不予受理

第四条投诉应当提供投诉人的真实姓名和可以取得联系的电话号码、通讯地址;被投诉人的名称(姓名)、地址,并应当提出具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。第五条投诉有以下情形之一的,市场监督管理部门不予受理:(一)投诉事项不属于市场监督管理部门职责,或者本行政机关不具有处理权限的;(二)法院、仲裁机构、市场监...

注意!四川停用“12369”环保举报热线,咨询投诉环保问题可通过这4...

注意！四川停用“12369”环保举报热线，咨询投诉环保问题可通过这4种渠道→5月15日，红星新闻记者从四川省生态环境厅获悉，按照《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53号）和《生态环境部办公厅关于做好停用“12369”短号码后续工作的函》（环办应急函〔2024〕159号）有关...

四川崇州“种酒”再被投诉:老人2.4万购酒,家属要求退款

四川崇州“种酒”产业再遭投诉。近日,一位消费者家属在“问政四川”平台投诉崇州“盛世典藏”酒业以“提供免费储存,酒品会升值,承诺回购”等方式,诱导老人花费2.4万元购酒。几年之后,该企业不仅未能向老人回购藏酒,现在还要求老人支付每年的保管费。崇州市场监管局回应表示,被投诉的所谓“种酒”现象,为公司销售产品...

多人疑遭遇同一拨“维修刺客”,报价80元实收2400元,还出言恐吓

多方投诉均无法获得赔偿为了讨一个说法，刘女士只好拨打了12315投诉电话，经过市场监管部门调解，维修商家表示可以退还600元，再由某生活服务平台补偿300元，但是刘女士并未接受这个方案，在她看来，维修人员收取的费用虚高，至少应该退还1800元(www.e993.com)2024年12月20日。在拒绝接受这个补偿方案后，刘女士又向某生活服务平台投诉了这个维修商家...

五种方式受理投诉!本报正式启动3·15维权行动

消费投诉方式:●方式一拨打维权热线:0791-86849110。●方式二拨打维权记者电话。◆教育、旅游领域,记者章娜,电话:13576099219。◆金融、医疗美容领域,记者胡琴,电话:13576113126。◆房产家装、汽车领域,记者卢勇,电话:15179170810。◆生活消费领域,记者高译丹,电话:19979136264。

沱牌经销商被曝诱导老人“种酒”,媒体怒批赚的是不义之财

据澎湃新闻此前报道,一位网友投诉称,2024年8月7日,其父母参加一低价旅游团前往遂宁大英县“大英死海”旅游,其间被组织免费参观当地酒企,工作人员诱骗老人以明显高于市场价几倍的高价存储“种酒”,其父母“种酒”二坛,共计费用为19998元,老人回家后发现被骗,公司工作人员不再接电话。该网友希望相关部门查处,解除...

太疯狂!“几乎全上海市民都被打了一遍”,“每天都有”!背后竟是……

“12345”汇总投诉的市民们推荐的口腔诊所后发现涉及包括鼎植、美田、华美、佳沪、铭植等在内的大量上海民营口腔诊所一些甚至宣称:可为市民对接上海全市的民营口腔诊所“每个区都有”▲大量上海地区的用户反映被“上海种植牙口腔医院”的电话所骚扰...

邯郸一地有关农机报废更新补贴政策来啦!

涉县润丰农牧业机械销售有限公司,联系电话:15100036895七、涉县农机报废更新补贴政策咨询、投诉电话:0310—3897652河北省提高标准后的农业机械报废补贴额一览表(2024年12月31日截止)序号机型类别补贴额(元)1拖拉机20马力以下150020-50马力(含)...