“七个加强”解决大医院患者聚集问题
第二是为了避免医院感染传播,医疗机构按规定采取预检分诊制度,相对延长了患者进入诊室的时间。第三个原因,也是最根本的原因,就是全省大量患者集中涌向城市大医院就医,没有按照分级诊疗的规律,做到“小病常见病在基层诊治,大病在县级医院治疗,重病转诊到大医院”;同时,还有很多患者没有按照分时段预约挂号的时间就诊,而...
最长通话记录引关注 北京卫计委督促改善电话挂号
针对本报昨日报道的《10小时57分22秒患者称挂号挂出“最长通话记录”》一事,北京市卫计委昨日对北青报记者表示,已对相关情况进行了解,并已督促承办“114电话预约挂号”的中国联通北京分公司对相关挂号流程进行进一步改善,方便百姓通过多种形式完成预约。市卫计委已督促联通公司尽快对挂号流程进行改善在本报昨日刊...
江苏省二级以上医院3月12日起全面实行预约诊疗 取消现场挂号
各医疗机构要尽快做好各项准备工作,拓展预约挂号方式,提供网络挂号、手机APP预约、电话预约、短信预约、诊间预约、门诊现场自助预约、社区转诊预约等多种预约挂号途径,并通过网站、媒体、张贴告示、分发宣传单等多种形式宣传预约挂号方式,稳步推进各项措施细化落地。(三)合理调整门诊服务范围。全省三级综合医院、三级中医医...
省卫生健康委 省医疗保障局关于实施便利老年人就医10项举措的通知
二级及以上医疗机构健全电话、网络、现场等多种挂号方式,畅通家人、亲友、家庭签约医生等代为老年人预约挂号的渠道。二、减少排队等待时间保留挂号、缴费、取药等人工窗口,设立老年人优先就医窗口,根据本机构就医实际情况,在老年人挂号、就诊、检查检验、缴费、取药等环节上提供优先服务,并保留现金和银行卡支付方式。
门诊挂号费全免,国家级名医随时坐诊……青岛大学医疗集团西海岸第...
“一站式服务中心”位于门诊一楼大厅东侧,实行开放式、柜台式服务模式,为患者提供导诊咨询、分诊指导、病历复印、便民门诊、预约挂号、失物招领、轮椅租借、手机充电等20余项便民惠民服务,还专设老年人、残疾人等特定人群就诊指导与全程陪同绿色通道,增设无障碍信息服务、学雷锋志愿者服务等内容,开展“零跑腿”集中...
门诊“0元挂号”、北京名医来义诊...青岛西海岸这家医院发布医疗...
6.当天能结账:患者在医院接收的所有医疗服务,包括挂号、检查、治疗、手术等,都可以在当天完成结账(www.e993.com)2024年10月17日。继续严格执行青岛市统一物价收费标准医院自开业以来,医院收费项目完全按照青岛市三级医疗机构的诊疗项目标准物价进行收费。同时根据相关要求,医院将收费项目、收费标准及价格公示于医院官网、门诊、住院病房等位置,自觉接...
北京挂号江湖
此项评估四个重点:一从公众和医院视角,评估预约挂号服务质量;二、以114平台为评估对象,评估预约挂号规范性;三、以问题和需求导向,推进服务供给侧改革;四、以提升公众满意度为目标,提出优化建议。2023年7月,北京民生智库科技信息咨询有限公司入被选为第三方做评估。
【聚焦】如何提升患者就医体验,浙江省发布《推进连续医疗服务工作...
(一)加强门诊患者预约挂号和转诊服务推广落实门诊精准预约诊疗,持续优化号源管理和预约诊疗服务,建立号源候补机制,落实分时段号源预约,针对初诊、复诊等不同类别患者,探索专家门诊号源分类预约机制。二级以上医疗机构号源优先向基层医疗卫生机构开放预约,并提前20天开放号源,对预约转诊患者实行优先就诊、优先检查、优先...
八大亮点,详解改善医疗服务“北京方案”
亮点八:优化信息公开服务,搭建医患信任平台充分利用网站、微信公众号、院内电子屏等多种形式,为患者提供详细的医保药品目录和费用清单等信息,确保患者能够方便地查询所需信息。同时,医院也要及时发布医师简介、科室情况介绍等,以便患者能够全面了解医院的医疗服务情况,保障患者的知情权。预约挂号实现“五统一”,...
打开吉大一院门诊服务“隐藏款”
吉大一院于2023年11月20日实施“一次就诊只挂一次号”便民惠民举措,运用信息手段,为患者提供多种选择。在现行预约挂号和排队叫号系统基础上,设计符合患者习惯的就诊流程,开发非当日患者现场就诊签到程序,以实现患者就诊后第二日至第七日期间免费复诊功能;为进一步方便患者复诊,减少患者往返医院次数,吉大一院同时开发互联网...