被租车公司套路,被平台算法裹挟,网约车司机权益该咋保障?

“跑滴滴,运管挡了要罚钱(你)不用管,我们来处理。但如果说你要跑其他平台,也能跑,但是被抓了我们不负责。”徐姓司服告诉记者,因为门店是滴滴直属,司机要租车在滴滴平台上签电子合同就行,押金也是押到自己账户,不用交给公司。交租金的话,有两种模式,一种是门店从流水里扣,一种是司机每个月提前交。徐姓司服...

网约车“花式”拒载,宁愿被投诉也不出大学城?

针对无故取消订单的司机,给予扣除服务分、专项教育的处理,如存在累计多次取消等情节严重的情况,司机将被暂停接单。对于这样的现象主持人达叔也有话说:

第六届滴滴司机节在深圳举办,汇报“十大承诺”落实情况

例如,在大单被乘客取消时,平台会优先为师傅补偿派单;接驾超3公里的订单比去年同期下降三成。

十一前汽车保养进入高峰 5折券体验滴滴代驾取送车服务

从10小时不间断的节前“超长”打车高峰,到延续至10月2日的加油热门时段,从打开App“说走就走”的网约车,到亲友同行也能轻松安排的包车租车热,从出境游也能打滴滴,到假期中延后2小时起的打车早高峰,虽然假期还没到,迎接十一黄金周的“花式”出行已然开始。为更好保障十一假期出行,滴滴上线“一个滴滴、畅行十一...

滴滴发布国庆假期出行安全提醒 加强守护场站和长途订单

滴滴顺风车将同步加强人车核验,严格管理私下拼车、中途甩客、额外收费、频繁取消等违规行为。小桔充电将加强线下场站巡检频次,电池卫士、电池健康档案全程守护充电安全。细分出行场景,不断满足用户个性化出行需求在不断完善安全体系的同时,滴滴也持续提升产品和服务体验,满足用户细分的、个性化需求。

...乘客称在三亚遭司机虚增里程多收钱 滴滴:司机作弊,封禁账号

10月19日,钱先生再次向滴滴人工客服反映此问题,提出司机疑似通过技术手段人工增加公里数(www.e993.com)2024年11月11日。这次客服立即退还了“多收的36.88元车费”,表示“后续也会不断加强对司机做好服务的宣导,如核实司机有责,将根据平台规则对司机采取扣服务分等处理”。钱先生进一步表示,担心以后会有更多乘客受害于这种“技术手段”。人工客服说...

滴滴取消订单有责扣多少服务分

在滴滴出行的规则中,乘客取消订单是否会被扣除服务分是一个关键问题。当司乘双方成功匹配后,如果乘客无故取消订单,将需要承担空驶赔偿费用,这部分费用将全额支付给车主。相反,如果车主有责任取消合作,他们的服务分将会被相应扣除,这对车主的长期收益构成影响。值得注意的是,当双方均无责任,且车主因空驶超过1公里时,滴...

滴滴服务分怎么计算

首先,滴滴服务分的计算基于多个维度,主要包括乘客评价、订单投诉以及有责取消等关键因素。乘客评价是服务分计算的核心,每完成一个订单,乘客都有机会对司机的服务态度、驾驶技术等方面进行评价。好评可以为司机加分,而差评或投诉则会扣分。其次,滴滴服务分采用滚动计算的方式,以最近的500笔已完成订单和驾驶员有责取消...

滴滴怎么涨服务分

司机应尽量不拒单、不诱导乘客取消订单,这不仅能提高服务分,还能增加接单量。在接单后,及时与乘客确认行程信息,确保双方信息畅通。同时,合理规划路线,避免绕路或走错道路,提高行程效率。**三、积极应对乘客反馈,持续改进服务**乘客的评价是提升服务分的关键。司机应认真对待每一条评价,特别是差评和投诉,及时反思...

滴滴服务分大变动,高峰每单加0.9分,司机跑分更容易了!

后续也将会有更多的城市实行新的服务分规则。滴滴服务分的变动和增加，可以看出平台已经做出让步，并听取了广大司机的建议，如今网约车司机整体收入大大缩减，工作时长不断提高，司机想赚一份养家糊口的费用本就不易，不应该被平台服务分规则所束缚，平台应考虑如何才能让司机跑的更轻松，如何才能赚更多车费才行。