国潮外卖店们,都是怎么合法刷评价骗你点外卖的?

《规定》第九条第（五）项明确“不得以返现、红包、卡券等方式利诱用户作出指定好评、点赞、定向投票等互动行为”。如有违反，将由市场监督管理部门依照《反不正当竞争法》第二十条的规定处罚，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元...

运作“好评返现”可年入百万?这项新规剑指“掺了水分的好评”

去餐馆吃饭时,在指定平台签到、打卡、发好评,就可以获赠一份小菜或甜品;网购或点外卖时,包装里常夹着“好评返现”卡片,按照指引给好评就能拿到几元红包;在指定平台发布探店好评,就能置换一顿“霸王餐”……从餐饮、网购到住宿、休闲,“好评返现”已悄然走入大众生活的方方面面。然而,“好评返现”诱导消费者进行...

“AI”冒充外卖员索要好评?调查外卖店铺运营“灰色产业链”

关于“回访”费用，该工作人员表示，如果用AI拨打，顾客好评一条为2.5元，人工拨打为3.5元。“AI拨打，使用的是智能回访机器人系统，最好保证自己的餐品质量，不然顾客反而可能给差评。”另一家运营公司的人员表示，AI语音回访获取的好评3元一条，好评成功率大约在30%，商家无需为“失败的回访”买单，实际收取的...

打电话索要好评的外卖员竟是AI?调查外卖店铺运营“灰色产业链”

“如果评分低,来20个好评就可以到4.6分左右,速度比较快。如果想达到4.9分,可能一个星期都困难,耗时比较长。”记者又咨询了其他一家外卖代运营机构,其工作人员表示,当确认合作后,店铺会告知外卖平台账户和密码。“我们会根据订单拨打回访电话,次日上午会提供回访统计信息,包括订单量、拨打量、接通量等。”为何很多...

携程推出半分点评,为什么很多酒店都慌了?

酒店从业者认为未来“拦截差评”的工作更艰巨了,指出携程是14点离店以后客人才可以差评,那也就是说酒店14点前还是有机会的。同时,该业内人士亦指出,对于要好评也要强调前台跟客人要要5分好评,不然一些客人可能认为4.5分也算好评,影响了一部分本来“手到擒来”的五星好评。

年轻人报复性挤爆“3.5分饭店”!评分低的店可能更好吃

不少网友表示认同,还有网友吃饭只找3.5~4分的餐厅,主打一个“高分避雷”(www.e993.com)2024年11月15日。很多网友表示,自己在老家有几个从小吃到大的餐馆,推荐给无数亲戚、朋友、同学,他们都说好,从来没想过要看看网上评价,结果偶然一查,发现有家店分数才3.6。部分点评类App存在分数灌水情况...

我的店铺为什么被平台限流?

他说今年5月9日曾接到美团旗下“大众点评”平台的处罚通知,理由是“商户私下自行或委托他人组织用户线下试吃、免费体验等活动,以获取好评”,期限为7天。“在界面上取消了我的点评的评分,标注了此商家因为诚信问题点评分数不予展示,消费者看不到分数,展示排名会下降。”侯先生说。

外卖评分“修罗场”:我给差评当裁判

商家魏先生的杂粮煎饼店目前在美团外卖上的店铺评分为4.9分,他坦言,评分一旦落到4.5分以下,外卖订单量就会急剧减少,甚至一天下来也不会有几单。但基于外卖平台的机制,顾客当日的评价内容商家在次日才能看见,而订单完成的24小时后,顾客的虚拟手机号也就失效了,因此,商家想要再与顾客取得联系,只能通过平台留言回复。

青年公寓无证经营 美团和大众点评竟然5分好评

虽然属于无证经营,但是在美团和大众点评上却都能够看到这些青年公寓的信息,公寓经营者称,是跟这些团购网站签订了合同的,还给记者展示了5分好评评价页面。美团记者联系到一名美团业务员王先生,对方在微信里直接告诉记者,公寓没有营业执照也能上美团网,只要负责人的身份证即可,而且首次合作上线的话还能享受佣金的优惠折扣...

黑猫投诉:美团民宿微信收取押金200元,必须好评后才可退款!不好评...

“用户7380630400”投诉“美团点评”,要求退款,退押金200元,其中涉诉金额200元,目前投诉已回复。消费者“用户7380630400”在1月27日向黑猫投诉平台反映:“强调几次好评后才可以退押金。微信转给他200元,一天了,到现在不给退。还骂人,没素质。美团接受投诉,到现在没有弄出结果。”...