女子慌了:快递要送30台冰箱到家,可我明明没下单
10月21日上午,记者将黄女士的问题向平台物流客服热线进行反馈,核对信息的过程中,平台物流客服人员表示,目前对应运单号后台显示的收件方手机号和记者提供的运单截图中黄女士的手机号对不上,且后台显示运单号收件地址是一个物流公司。但,该订单收货方名字确实是“沈”。记者追问是否有可能是平台物流此前在收到黄女士...
“我明明没下单啊……”女子慌了!快递要送30台冰箱到家
10月21日上午,记者将黄女士的问题向平台物流客服热线进行反馈,核对信息的过程中,平台物流客服人员表示,目前对应运单号后台显示的收件方手机号和记者提供的运单截图中黄女士的手机号对不上,且后台显示运单号收件地址是一个物流公司。但该订单收货方名字确实是“沈”。记者追问是否有可能是平台物流此前在收到黄女士...
太蹊跷!上海女子又惊又怕:快递要送30台冰箱到家,可我明明没下单
10月21日上午,记者将黄女士的问题向平台物流客服热线进行反馈,核对信息的过程中,平台物流客服人员表示,目前对应运单号后台显示的收件方手机号和记者提供的运单截图中黄女士的手机号对不上,且后台显示运单号收件地址是一个物流公司。但,该订单收货方名字确实是“沈”。记者追问是否有可能是平台物流此前在收到黄女士...
手机号被错填入他人快递运单
5月22日上午,她收到一条来自丰巢快递柜的“取件通知”,取件地址是大陆村某丰巢柜3号柜。这个地址对王小姐来说十分陌生。她查询发现,该地址位于嘉定区,距她家约38公里。她的第一反应是,这可能是条诈骗信息。之后,她根据快递运单号,在中通快递官网查到确有此包裹。看起来又不像是诈骗。她反复琢磨,会不会是...
快手电商双11迎开门红:加码大促物流保障,提升用户消费体验
二是价格承诺。保障期内,平台特邀合作的快递公司可承诺基础价格保持不变,且3公斤内不涨价。三是“赔付兜底”。保障期间,平台商家使用平台特邀合作的快递公司发货,且被揽收的订单,如产生因物流轨迹长时间未更新导致的虚假发货判罚,赔付金额由对应的快递公司承担。需要注意的是,单个运单号快递公司只承担一单扣罚;因订...
隐私运单:让快递个人信息更安全
有调查显示,透过快递运单上显示的姓名、手机号和地址,能还原出90%的个人信息(www.e993.com)2024年10月27日。尤其是通过手机号,可查到绑定的微信、支付宝等平台账号,进而了解个人兴趣偏好和消费习惯等。给快递贴上隐私运单,让个人信息“藏起来”。前不久,国家邮政局、中央网信办、公安部3部门联合召开推进会,深入推广应用隐私运单,给快递...
抛扔快件、空包快递刷单、代付货款骗局怎么解?快递业新规给出答案
例如,《办法》第二十五条提出,保证用户、邮政管理部门能够通过快递运单码号或者信息系统查知快递的名称、数量、重量以及快递服务费的金额。“收件人能够查询到包裹对应信息,可以有效防止一些电商店铺出现‘空包快递’、刷单等行为。”此外,《办法》第二十七条提出,收件人收到来源不明的快件时,可以要求经营快递业务的...
快递常识知多少?看完这篇,关于快递的小知识通通拿下!
通过快递运单码号或者信息系统可查询的内容●订立、履行快递服务合同所必需的用户个人信息范围以及处理个人信息前应当依法告知的事项;●快递服务承诺事项以及投递方式和完成标准;●快递物品的名称、数量、重量;●该快件的快递服务费金额;●服务纠纷的解决方式。
2024版《快递市场管理办法》3月1日起施行 擅自将快件投递到智能...
此外,《办法》也对快递运单规范作了明确规定,第三十六条规定,经营快递业务的企业应当建立快递运单(含电子运单)制作、使用、保管、销毁等管理制度和操作规程,采取加密、去标识化等安全技术措施保护快递运单信息安全。经营快递业务的企业应当建立快递运单码号使用、销毁等管理制度,实行码号使用信息、用户信息、快递物品信息关...
不妨将“隐私运单”升级为强制性国标
相较此前一目了然的电子运单,隐私运单需要使用手持终端扫描具体信息后才能进行投递,在一定程度上增加了投递员的工作。加之隐私运单的虚拟号码常常会出现被屏蔽或拒接,导致有时联系不上收件人,影响配送效率。此外,部分快递柜和快递驿站尚未完全应用兼容虚拟号功能,无法对隐私运单的快递进行分类存放,增加了末端配送难度。