招361人!大专可报!新疆机场(集团)有限责任公司公开招聘!11月20号...

面试满分为100分。取所有面试官打分总数平均值,计算成绩保留小数点后两位,不实行四舍五入。本次面试设置合格分数线,低于70分的予以淘汰。(四)确定人选。根据笔试/面试等考评环节情况,对于成绩在合格分数线以上的,择优确定人选,若确定后,出现本人放弃等情况,考虑根据成绩从高到低进行补录。(五)背景调查。根据应聘...

井冈山机场召开2024年三季度服务投诉分析会暨旅客服务质量促进...

最后,分公司领导对三季度服务工作进行点评,对下一季度的服务工作提出了五点要求:一是各部门要加强工作人员对民航新规章的学习培训,各部门要对标《民用机场旅客服务质量》《公共航空运输旅客服务管理规定》《民用航空货物运输管理规定》等进行自查,关注变更管理,修订符合规章要求的岗位手册和工作流程。同时,从修订过程中,...

旅客司机双点赞!武汉天河机场T3航站楼网约车服务区启用3天发送...

记者了解到，网约车服务区升级后，司机进场更快、接单也更便捷。“像我这样熟悉原有网约车乘车点的司机大概7、8分钟可以从P4网约车蓄车区停车场开过去，蛮多司机不熟悉路线，拐好几个弯走错了旅客等待时间就长了。现在快多了，从P4进乘车点只要5分钟。”网约车司机姚师傅接单后前往乘车点等待旅客。魏威介绍...

拉萨贡嘎国际机场发布最新服务公告

残疾旅客值机服务为：实际承运航班为非西藏航空的残疾旅客可直接前往拉萨机场Ｃ／Ｄ值机岛岛头首次乘机服务柜台（实际承运航空为西藏航空的残疾旅客可直接到Ｇ岛值机柜台Ｇ01柜台），由工作人员协助办理值机手续，包括填写所乘坐航空公司的“特殊（病残）旅客乘机申请书”或“特殊服务申请书”等材料。必要时，须残疾旅客出...

乌鲁木齐国际机场分公司安检总站推出3项“首乘旅客”服务,让旅客...

如您是首乘旅客，您办理完值机手续后，在TI/T2/T3三个航站楼分别有“首乘旅客”安检专用通道，您可选择所在航站楼的专用通道快速过检。乌鲁木齐国际机场分公司安检总站为满足您的出行要求，将为您提供规范化、标准化的“首乘”服务。“红马甲”志愿者陪伴服务如您是首乘旅客，您可在到达安检待检区时告知安检...

仅20分钟 郑州机场服务35名旅客快速中转

仅20分钟郑州机场服务35名旅客快速中转《中国民航报》、中国民航网记者冯智君通讯员席梦君、冯宇报道:近日,由于前序航班延误,35名中转旅客及55件托运行李只有25分钟时间进行中转,在郑州机场旅客服务人员的共同努力下,仅用时20分钟就帮助这些旅客快速完成了中转,中转服务跑出了“加速度”(www.e993.com)2024年11月20日。旅客张女士表示,“没...

乌鲁木齐机场分公司旅客服务部 提升民航服务品质 让旅客行李落地...

中国民航网通讯员张红梅报道:为助力民航高质量服务保障,切实将“一站行我帮您”服务进行精准定位,旅客服务部行李服务中心多措并举,对进港行李服务保障工作采取一系列优化措施,进一步做到让旅客行李落地无忧,提升出行体验。细心周到引导无忧在进港厅,巡视岗工作人员佩戴“一站行”袖标,提升旅客识别度,确保旅客在...

呼和浩特机场荣获2023年民用机场服务质量评价“旅客满意度优秀...

4月12日,由中国民用机场协会、中国民航科学技术研究院和中国民航报社共同完成的《2023年民用机场服务质量评价报告》以线上网络直播形式正式发布,呼和浩特机场获评1000万以上量级“服务质量单项优秀机场——旅客满意度优秀机场奖”,该奖项是中国民用机场服务品质评选中最具权威性的奖项之一。呼和浩特机场已连续三年在民用机场...

《公共航空运输旅客服务管理规定》正式出台,和每位旅客息息相关

近日,《公共航空运输旅客服务管理规定》(以下简称《规定》)正式出台,对1996年和1997年分别颁布的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》和《中国民用航空旅客、行李国际运输规则》进行统筹修订,进一步规范了国内、国际旅客运输秩序,保护旅客合法权益。近年来,民航运输行业得到快速发展,人民群众对民航服务的要求越来越高。为...

长沙机场六大主题服务保障旅客出行

2月8日,长沙机场发布消息,在春运期间推出“湘”当便捷、“湘”当友爱、“湘”当安心、“湘”当灵通、“湘”当韵味、“湘”当优惠六大主题服务举措,为旅客办实事,以真心换真情。“湘”当便捷。长沙机场加强运行统筹,将在高峰时段合理分配机位,提升机场航班靠桥率和航班正点率,为旅客归乡之途“争分夺秒”;进一...