平台判责申诉总是通不过?网约车司机写了一句话,平台立马改判无责

可以直接搜索“12328”小程序,点击我要投诉,客观描述订单情况,经过核实后大概率能把钱要回来。司机反映自己在12328完成反馈投诉后,平台就直接把所扣费用直接原路退回,司机还表示此类投诉仅对双证司机有用,无证或单证就不要去尝试了,因为本身就存在非法营运违规行为。据了解,已经有多名司机有用此种维权办法追回了被...

等了乘客十几分钟取消订单仍判有责,司机一顿操作后,平台怂了!

因为十几分钟都没有接到乘客，司机不耐烦了，只好取消了订单。不过，让他有点想不到的是，即便已经等了十几分钟，最终平台还是判他有责。据悉，事后他进行了足足两次申诉，也在申诉的过程中，把事情的来龙去脉交代得十分清楚，“请问我需要等他十几分钟吗？”、“超过5分钟可以取消，这是平台允许（的）规则，...

【法治鹤岗 巾帼维权】司机将醉酒乘客弃于路边并取消订单,乘客...

保某家属认为司机蔡某和滴滴公司对保某的死亡负有责任,向崇川区人民法院起诉索赔87万余元。庭审中,保某家属认为,蔡某在网约车服务途中取消订单,将处于深度醉酒状态的乘客抛至路边,导致乘客溺水身亡,依法应当承担主要责任,要求被告按照法定赔偿金额的70%赔偿损失。平台公司作为网约车司机的管理者,未尽到监管职责,应当...

要求乘客取消订单线下支付,合肥一网约车司机“钻空子”被逮

大皖新闻讯为逃避网约车平台佣金，合肥一网约车司机要求乘客取消线上订单，进行线下付费交易，这位试图钻空子的“大聪明”被执法人员逮了个正着！7月2日10时许，合肥市市交通执法支队包河大队执法人员接到合肥望湖派出所来电，称一名网约车驾驶员报警说乘客不愿支付车费。“网约车订单都是司乘双方通过网约车...

网约车被乘客涂抹臭豆腐汤汁,司机未及时结束订单被降级 平台致歉...

邢师傅表示，6月24日晚，滴滴对他下达了未及时结束订单有责通知书，扣除司机服务分6分，扣除多收取费用429.45元。25日晚，警方联系上他，称乘客会主动联系滴滴平台，表示未及时结束订单系乘客原因，与司机无关，并愿意承担订单费用，但不额外支付洗车费用，他与乘客达成了和解。▲车队内部通知随后，邢师傅开始了...

滴滴规则新升级,大批司机场站服务卡扣至0分,15天禁接场站单

场的服务卡满分是12分(www.e993.com)2024年11月8日。不管是乘客主动取消订单还是司机主动取消,都要被扣6分,司机诱导乘客取消、司机多收附加费,也要扣6分。这个新规一出来,好多司机的场站服务分都被立马清零,丧失了接场站订单的资格。关于掉卡之后的重新获卡,要满足限派天数,并且回升到6分的分值后,才可以重新拿到资格。至于拿分的规则,在...

滴滴取消订单有影响吗

司机有责任取消订单,平台会扣其服务分,并给予警告。如果司机后来违反了命令,会停止服务1-7天。总的来说,取消订单有责任和无责任的情况需要根据具体情况来看。如果乘客在规定时间内取消订单或者因司机原因取消订单,是不需要承担责任的。但如果乘客人数超过车内座位数,或者携带易燃、易爆、有毒放射性物品和管制刀具等...

“高德打车”司机因病取消订单并以报备 仍判司机全责

近日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉高德信息技术有限公司旗下“高德打车”司机因病取消订单并以报备,仍判司机全责。8月21日,广东省的黄先生向“电诉宝”投诉称其于2024年8月20日晚上11:50分左右接了一个高德打车旗下旅程司机APP的一个21日早上6:10分左右预约订单,晚上个人身体痛风发作导致走路脚都...

货车司机被派发超载订单,取消还遭扣分?平台回应

货车司机:拒绝超载订单,也会被平台扣分近日,有货拉拉司机在网上发帖称,5月26日,他在重庆沙坪坝区接到一单超载订单,货物1.98吨,他的车最大载重量为1.74吨,和客户沟通后因为违法超载取消了订单,“客服直判我责任,扣行为分5分。”他说。无独有偶,另一名货运司机也晒出类似情况和订单,反映被平台扣分。该司机接...

男子称为父亲打哈啰顺风车,遭司机取消订单让线下支付还一路辱骂...

>>>取消跨城订单“原本有保障,他这一整成黑车行为,出了事情谁负责?”牛先生表示,打顺风车如果走线下支付比线上要便宜一点,因为没有平台扣司机的手续费,“我在哈啰出行下单费用是179元,他在那掰扯了半天,他以目的地离县城较偏远为由,要求我还得再加10元,让我给他190元。”...