东北雨姐售假风波,退一赔三与打假人30万元定性引热议
最新消息是东北雨姐自己送检的粉条说没有鉴定出红薯和木薯的成分比例,假期假定结果出得慢,给买家先退款。对此,质疑,成家都承认其中有三分之一木薯,粉条中有1%就是欺诈,直播间说的是红薯粉条,里边有木薯成分都算欺诈。为什么不是消费者手中粉条去鉴定,怎么保证你们单方鉴定的材料与消费者手中的一致?此外,这...
商家拒不承认,平台推卸责任,买家耗不起……消费者网上买到假货...
记者随机采访北京、上海、湖南、河北等地数十名消费者,他们一致反映,买到假货后很难获得赔偿,有的商家矢口否认售卖假货,拒绝赔偿;有的商家“踢皮球”,坚称自己也是被上游厂家欺骗;有的商家直接关店跑路了。有部分消费者向电商平台求助,对方或让其继续与商家协商,或选择冷处理。受访专家指出,网店售卖假货,涉...
商家拒不承认、平台推卸责任、买家耗不起 消费者网上买到假货为何...
记者随机采访北京、上海、湖南、河北等地数十名消费者,他们一致反映,买到假货后很难获得赔偿,有的商家矢口否认售卖假货,拒绝赔偿;有的商家“踢皮球”,坚称自己也是被上游厂家欺骗;有的商家直接关店跑路了。有部分消费者向电商平台求助,对方或让其继续与商家协商,或选择冷处理。受访专家指出,网店售卖假货,涉嫌侵犯消...
男子在微拍堂拍到赝品古钱币,平台:退款,扣商家信用分
该工作人员说,针对叶先生的订单问题,平台已经根据相关规则对商家进行了相应处置,扣除其12分的信用分,该信用分会影响商家的排名和流量。而叶先生的订单已经进行退款处理,并根据平台的赔偿机制赔付了70元的平台优惠券,至于消费者要求的退一赔三,根据相关法律规定,要具备执法权的市场监管部门对该商家行为认定后,做具体协...
卖家多次辱骂买家投诉却不成立 闲鱼被指监管不作为
《闲鱼社区管理规范》(试行)中还指出,恐吓、辱骂、恶意中伤或人身攻击他人的行为为“骚扰他人”的行为,该类违规信息将视情节严重程度采取扣分措施,一般的每次扣1分,严重的每次扣20分,特别严重的扣100分。“投诉不成立后我给闲鱼客服打了电话,客户说可能是语音不好识别的问题,让我转成文字再投诉,但是转成文字投...
制售假年份茅台 3名犯罪嫌疑人被批捕
2023年9月,林某将赵某灌装的部分“年份茅台”送至一家名酒鉴定公司江阴分公司鉴定,竟顺利拿到贴标(www.e993.com)2024年10月17日。林某随即向跟鉴定公司有合作的酒行推销手头的“年份茅台”,并将其发展为固定买家。2023年11月,酒行收到客户反馈称,从林某处收购又售出的茅台酒有问题。酒行随即将相关批次酒寄至鉴定公司北京总部复检,确认为假...
天猫对售假店铺处理流程不予告知
郑先生爱人说,他们在第一次投诉时,这家店铺已经没有任何商品上架了,“怎么证明是天猫方面要求下架的?既然关店处理,为什么现在还能搜索到,而且还能进入店铺?”天猫平台客服多次回应郑先生说平台对“假货0容忍”,带着郑先生夫妻的疑问,3月13日,记者联系了天猫平台。天猫平台官方客服人员表示,如果是被关闭的店铺,...
多个网购平台及二手交易平台公开制售假车牌,记者实地暗访实录
日前,多个网络购物平台以及二手交易平台上存在公开售卖假车牌的现象引发关注。有卖家声称,可以按照买家要求“复刻”传统蓝底车牌、新能源绿底车牌以及摩托车牌等,并且保证此类车牌可以通过各类门禁识别设备。目前,此类售假情况是否还在继续?假车牌的售卖会带来哪些危害?
争议“仅退款”:钱退了,假货有人管吗?
何女士请平台客服介入,对于何女士退一赔三的诉求,客服反馈需要专业机构出具的质检报告明确证明商品是假货。何女士表示,送检的费用是450元,而自己购买手镯的价格是156元,赔三的费用堪堪覆盖送检的费用,这让何女士感到无法接受。更让何女士气愤的是,商家给她打电话说何女士是在故意“搞”商家,何女士表示,“商家怎么...
阿里旗下全球速卖通涉嫌卖假药遭欧盟调查 ,罚金或超500亿元?
此外,有媒体报道,今年5月初,“全球速卖通”协助义乌警方破获的一桩售假案,现场查获了20多箱约700双仿牌Adidas运动鞋和运动服,以及仿牌LV钱包和皮带等,据初步估算,这一售假团伙的涉案金额已经超过百万人民币,这可能成为史上第一例涉刑跨境售假案。爱企查显示,目前“全球速卖通”注册名称为杭州阿里巴巴广告有限公司...