平凉:12345热线“现场办”助推全国文明城市创建

中国甘肃网11月25日讯据平凉日报报道(记者杨曼艺)近日,记者从相关部门了解到,今年以来,平凉12345热线以“一个号码”服务企业和群众为抓手,聚焦涉及文明城市创建工作诉求,实行工单闭环管理,全程跟踪督办问效,做到末梢发现问题,末端纠治到位,以务实举措助力全市全国文明城市创建相关指标提档升级。坚持“一平台受理、一...

广州12345热线连续三年获评全国A+

广州12345热线连续三年获评全国A+11月20至21日,由中国信息协会主办的“2024(第六届)全国政务热线发展论坛”在北京举行。论坛发布《2024年政务热线服务质量评估指数》,广州12345热线获评“A+”等级,这是广州连续第三年获得最高评估等级。会上,清华大学政治学系长聘教授、清华大学数据治理研究中心主任张小劲现场发布...

西安市12345市民热线荣获“2024全国政务热线服务质量评估‘A+等级...

西安市12345市民热线荣获“2024全国政务热线服务质量评估‘A+等级’”称号11月20日至21日，2024(第六届)全国政务热线发展论坛在北京召开，论坛以“数智赋能政务热线高质量发展”为主题，发布了《2024年政务热线服务质量评估指数》，公布了全国334个城市政务热线的整体评估结果。其中，西安市12345市民热线荣获2024全国政...

2024(第二届)全国政务热线技能大赛总决赛落幕,湖北荆州12345热线...

11月20日至21日,2024(第二届)全国政务热线技能大赛总决赛、2024年(第六届)全国政务热线发展论坛在北京举行,湖北省荆州市12345政务服务便民热线(以下简称“荆州12345热线”)斩获多项荣誉。2024(第二届)全国政务热线技能大赛自2024年4月发起,来自全国各地160家热线单位的服务技能、数据分析、班组管理三个岗位的优秀选...

沈阳12345热线服务质量获评全国A+等级

沈阳12345热线服务质量获评全国A+等级。2024(第六届)全国政务热线发展论坛在北京召开。在论坛上公布的《2024年全国政务热线服务质量评估指数》中。沈阳从全国334个城市中脱颖而出。荣获2024年全国政务热线服务质量评估指数最高级别A+级评价。是对政务热线服务质量和效率的

荆门12345热线服务质量再获全国A级

11月21日,在2024年(第六届)全国政务热线发展论坛上,荆门12345政务服务便民热线再次摘得全国政务热线服务质量A级荣誉,热线集体荣获“价值创造优秀单位”称号(www.e993.com)2024年11月26日。这是荆门12345热线继2023年荣获A级之后,今年再获此殊荣。此次论坛由中国信息协会主办,旨在评估全国334个样本城市政务热线服务质量、推广先进模式、加速推进建设现代...

2024年11月第四周 新闻中的韩城事(组图)

叶鹏接听12345热线解答群众问题11月14日,副市长叶鹏赴渭南市12345热线服务中心,接听群众来电,回应民生关切,现场答复、解决群众反映的问题。交警进校园做好冬季清雪除冰准备工作交警进校园第十三个122“全国交通安全日”即将到来,为进一步提高广大中小学生的交通安全意识和自我防护能力,预防和减少交通事故的发...

2024年349个城市12345热线运行质量监测报告

2024年12345热线运行质量总体得分为86.45分。服务响应指标得分为92.03分,服务规范指标得分为89.71分,问题解决指标得分为82.72分。城市级别越高,相应运行质量总体得分越高,一线城市得分为95.45分,头部效应显著。附图:2024年各级城市12345热线运行质量总体得分

2024年12345热线运行哪家强?唐山排名全国地级市第二位!

2024年全国349条12345热线运行质量排行榜上:在省(自治区、市)方面,排名前10的省(自治区、市)分别为:北京、上海、广东、四川、海南、山西、福建、贵州、重庆、天津。在副省级城市、计划单列市、省会城市方面,排名前10的城市分别为:广州、成都、南京、合肥、长沙、杭州、呼和浩特、郑州、太原、福州。

2024年全国12345热线运行质量排行榜出炉 唐山获全国地市级排名第...

2024年全国349条12345热线运行质量排行榜:在省(自治区、直辖市)方面,排名前10的省(自治区、直辖市)分别为:北京、上海、广东、四川、海南、山西、福建、贵州、重庆、天津。在副省级城市、计划单列市、省会城市方面,排名前10的城市分别为:广州、成都、南京、合肥、长沙、杭州、呼和浩特、郑州、太原、福州。