又一大厂员工加班后猝死被拒认工伤,公司曾呼吁员工像猪一样少算计...

外卖员送餐时偷拍女顾客并配黄腔发布?平台回应:正以最快速度排查7月23日,有网友发博称,一视频平台上有一个叫“你好,外卖”的账号,在送餐时拍摄女顾客,配上低俗暗示的黄腔字幕,并剪成视频发布。“四个多月来,他上传了33个视频,平均一个视频里出现5-6位女顾客;也就是说,有超过一百位女顾客成为了他“自我...

外卖放入“好评返现”卡 ?鹰潭一烧烤店被罚2万元

外卖放入“好评返现”卡?鹰潭一烧烤店被罚2万元大江网/大江新闻客户端讯(谭红)报道:聚焦民生关切,围绕群众安全。近日,江西省市场监管局“挥铁拳办铁案”查办民生领域案件公布第六批13个案例,涉及好评返现、刷单、虚假宣传等。珠山区泽荣陶瓷工作室虚假宣传被罚100万元2023年7月,景德镇市市场监管局依法对珠山...

我们调查了北大附近的100家外卖商户

北大周边像这样的美食城共有15处,100家外卖商户中共有72家外卖商户在其中实行联营分摊,所涉及外卖城包括利康金桥外卖城、食宝街、花园美食城、学府美食城、熊猫星厨、祥和大众美食城等。其中,三处美食城(熊猫星厨、利金康桥、营养小厨)基本无堂食。熊猫星厨与利金康桥实际为一条狭长厨房通道,入驻店铺(包括米有理由...

美团外卖常见标签获取秘籍,商家必看!

(1)电脑端打开美团外卖商家版-门店运营-推荐服务-到店自取(2)手机端打开美团外卖商家版-店铺-全部-到店自取对于商家而言,开通到店自取可以获得平台的流量支持,还可以节省配送成本,提高经营效率。开通到店自取后,您需要注意以下两点:线上、线下结合,做好宣传营销让顾客了解您开通了到店自取功能,了解到店自取...

大众点评对美团外卖的影响,好多老板都不知道!

1、大众点评和外卖客单价的微妙关系大众点评入口进来的顾客对于价格不会太敏感。因为点评属于堂食场景,本身顾客接受的客单价就高,所以从堂食场景直接切到外卖业务上,顾客不会对高客单价特别敏感。而且堂食体验不错的话,会对店铺产品会更加信任,从而促进下单。

直播回顾|外卖系列第四期《玩转外卖平台规则》(上)

1.建立店铺回复话术模板,总结顾客经常给出的评价留言,建立比较统一的回复用语(www.e993.com)2024年11月24日。回复差评一般格式都是先致歉,然后昵称、事实、给出后续的解决及补偿方案,这些都必不可少。2.区分场景。有些时候事态比较严重,顾客非常生气,我们在使用称呼时就需要用上先生、女士等比较正式的称呼,而遇到好评或者中评就可以用上宝宝、客...

高铁上订外卖成现实,餐饮品牌如何拥抱12306?

温馨提示:本文约3100字,烧脑时间4.2分钟,筷玩思维记者陈啸发于西安。困扰中国旅客多年的吃饭问题终于要解决了。7月17日起,乘客乘坐G、D字头的动车组列车,可以提前在铁路12306官网或者APP上订购外卖,并可以用微信、支付宝等方式在线支付。上海虹桥、南京南、杭州东等全国27个高铁客运站成为首批试点供餐站,这意...

外卖补(shua)单有用吗?怎么补?注意啥?

五星好评+三十个字+两张图这个优质好评有两个作用。第一个是增加优质好评率,提升门店的自然排名,这个很好理解。第二个是激发门店新顾客的从众心理,提升新客下单率。举个例子,一位新顾客要买烧烤,有两家烧烤店,各项数据指标都差不多,甚至是同一品牌。一家店里的评价都是优质好评,文字声情并茂,图片光彩动人;...