“有偿好评”从线上蔓延到线下 星级酒店也拿甜品当礼物“求好评”
信网就服务员拿着消费者手机自己写好评的情况联系了海尔洲际酒店的自助餐厅,前台工作人员表示:“好评是我们每个月的考核标准,如果好评中出现名字可以领相应的奖金。”市场监管总局已发布新规用红包诱导好评最高可罚200万在不少消费者看来,随手给个好评没什么不妥,如果能因此获得返现或者小礼物,就是锦上添花。但...
离谱!珠海高评分酒店“偷拿”客人手机刷好评?手机相册也被偷窥
某位名为李明的消费者在线上预订了一家评价高达4.9分、几乎全为好评的酒店,满怀期待地憧憬着一个惬意的住宿体验,不曾料想,一踏入前台便陷入了“陷阱”。酒店前台在办理入住手续时,假借“核对订单”的名义,竟然将李明的手机秘密拿走,并在其不知情的情况下,擅自发布了针对该酒店的正面评价!更令人震惊的是,...
“半分点评”来了 酒店怎么做点评管理
“我甚至可以看出哪些点评是在服务人员指导下写的,内容太生硬了。”在一家快消品公司做客服管理工作的唐琳说,她一般会避开入住这样的酒店,因为真诚服务是一家酒店首先要做到的。要来的好评不一定香。在北京都季酒店管理有限公司总经理祖长生看来,这不仅偏离了酒店希望通过客人的点评提升服务的初衷,还容易让看点评选择...
携程推出半分点评,为什么很多酒店都慌了?
以携程为例,有酒店业者向旅界表示,可以在后台针对客人实际未入住、点评没有实际意义、点评内容不是本酒店的、客人给予恶意差评、点评内容违规了这五项来进行“反差评申诉”。但值得注意的是,从实际操作来看,该业者称针对“恶意点评”,往往需要提交录音、视频等切实的证据表明,以证实是恶意点评,并非酒店单方面认定的...
南京华泰万丽酒店圆满完成江苏省第十四届人民代表大会第二次会议...
各人大代表、工作人员在店期间,酒店服务人员现场协助引领,确保秩序规范。他们以精益求精的态度,为会议代表提供一流的服务,获得一致好评。大会结束后,代表团及工作组赠予酒店锦旗和感谢信,对酒店所有工作人员给予高度评价,并表示衷心感谢。据悉,南京华泰万丽酒店已连续六年承担省人代会接待任务,从管理层到一线服务人员,始...
好评!青岛海天大酒店:以高品质服务演绎东方待客之道
——饮食服务方面,酒店以安全、尊重、绿色、质优为底线,在此基础上强化特色、细化品类、贴心搭配,一张张个性化菜单、一道道美味佳品、一纷纷主题美食,切实从“第一环”上实现可口回甘,传递出“海天之间一个家”的味蕾情怀(www.e993.com)2024年11月20日。——设施设备方面,酒店以安全、隐私、便捷、高速为底线,在此基础上统筹兼顾,做好各种...
恨透评分虚高的网红餐厅,年轻人报复性挤爆“3.5分饭店”
谁还没为一个折扣、一份免费的小甜品,在大众点评或者小红书上写过100多字+三张图的夸夸文呢?就像是从大一就开始刷绩点的好学生,很多餐厅打一开始就是奔着要做“高分网红”去的。装修越“出片”越好,菜品视觉效果越夸张越好。还没开业呢,本地的探店网红先安排上;写好评送小礼物、享受低价套餐,先把分数打...
新认知|评分5.0,好评99%的网红酒店,教你如何做好酒店用户评价
01好评引流用户评论中展示更多的酒店服务信息,在加深老顾客信任的同时,也直观展示给新用户,争取更多新顾客的信任。用户评论是消费者预订酒店时,了解酒店的重要窗口,我们可以在回复评论的话术中,加入更多酒店地理位置,客房服务细节等酒店服务,既让老顾客获得了肯定,又帮助新顾客更好地了解酒店,加深印象,增强消费信心...
98%好评率,经营情趣酒店的Steam游戏
基本都是根据好评率,从高到低往下排一路找起,最后翻到了一些确实还不错的黄油。比如这个叫《Quickie:ALoveHotelStory(快捷:情趣酒店的故事)》的模拟经营游戏,外区打折50块左右。游戏采用一种现在——在独立游戏平台itch.io提供免费试玩Demo下载,然后靠Patreon吸引粉丝订阅赞助,来维持开发经费。
酒店排名靠刷单 一条好评3至10元
其中一位“刷单供应商”告诉新京报记者,携程的好评1单8元,飞猪的好评1单10元。该团队的商家对接人周桥(化名)告诉新京报记者,他们的定价标准是刷起来越麻烦的,价格越高,“通过我们的刷单,保证能提高店铺的评分。”以一家携程平台上评分为3.1分的酒店为例,他表示只需要做20单,就可以让店铺分数达到4分,三天即可...