舆情报告 | 傲慢与偏见:国泰航空歧视非英语乘客事件分析
结合网友评论来看,就事件本身,绝大多数网友对国泰航空乘务员的相关行为表达了不满,认为空乘人员是“歧视”“区别对待”说非英语的乘客,态度充满了“傲慢与偏见”。同时,诸多网友也反映国泰航空的歧视行为是系统性的,本次事件并非首次,长久以来该航空公司都存在着对内地旅客的“歧视”,企业文化存在严重问题。网友们对...
空乘歧视非英语旅客,谁给了“傲慢与偏见”的底气?|荔枝时评
该网友描述,国泰航空空乘人员在飞机飞行过程中,不间断使用英语、粤语抱怨乘客:“Ifyoucannotspeakblanket,youcannothaveit”(如果他们不会说毛毯的英文,那他们就不配毛毯)、“Carpetisonthefloor”(地毯是在地上)……5月22日晚,@国泰航空发布声明,已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不...
国泰空乘歧视非英语乘客,是服务的“傲慢与偏见”
空乘们将服务分为了三六九等的行为,既是对非英语乘客的傲慢无礼,也是潜意识将语言分高下,带着偏见看低了同胞的行为。从本质上说,飞机在长途旅行中相比于其他的公共交通具有更快、服务更优质等优点。乘客花费的较高成本中,同样包含了空乘人员的服务费用,乘客也应该享有与此相匹配的服务。而国泰空乘显然没有意识...
乘客不懂英语遭歧视?傲慢与偏见该放下!
傲慢与偏见该放下!■孔德淇近日,网友反映搭乘国泰航空时遭到空乘歧视。据悉,该事件发生在5月21日,有旅客在搭乘国泰航空由成都飞往香港的航班时,空乘人员不间断使用英语抱怨乘客:“若你不能用英语说,就不能用毛毯。”甚至用轻蔑的语气嘲笑他们的英语水平。5月22日晚,@国泰航空发布声明,已知悉有关旅客在国泰航班C...
JR微评|国泰航空乘务歧视非英语乘客,哪里来的傲慢与偏见?
“Ifyoucannotspeakblanket,youcannothaveit”(如果他们不会说毛毯的英文,那他们就不配毛毯)。“Carpetisonthefloor”(地摊是在地上)。该网友表示,前排的乘客似乎是将blanket(毯子)说成了carpet(地毯),试图跟这些“只会英文的”乘务员拿毛毯,而几位空乘却对说错的英文进行取笑,现场...
傲慢与偏见:伊莉莎来找希金斯,准备学习英语,找一份正当职业
2月10日11:50体育明星朱莉俗女,不必成为「谷爱凌」今天00:03第二季她是谷爱凌的最强劲敌,也是个天才少女?今天16:11爱沙尼亚《初踏职场》简介2月10日11:09初踏职场女团T-ARA成员朴智妍宣布嫁给棒球选手,团内三位成员恋上运动员2月10日20:11朴智妍女性要学会表达自己今天05:42我觉得你说的对...
傲慢与偏见:史上最真诚的告白,哪个女孩能拒绝丨聊聊英语
《傲慢与偏见》(PrideandPrejudice)是英国女小说家简·奥斯汀创作的长篇小说,小说描写了小乡绅班纳特的二女儿伊丽莎白与贵族达西之间的感情纠葛。她在舞会上认识了达西,但是耳闻他为人傲慢,一直对他心生排斥,经历一番周折,伊丽莎白解除了对达西的偏见,达西也放下傲慢,有情人终成眷属。
傲慢与偏见:在爱情中,别太相信自己的判断丨聊聊英语
《傲慢与偏见》Shegrewabsolutelyashamedofherself.--OfneitherDarcynorWickhamcouldshethink,withoutfeelingthatshehadbeenblind,partial,prejudiced,absurd.她越想越惭愧得无地自容。不论想到达西也好,想到韦翰也好,她总是觉得自己以往未免太盲目,太偏心,对人存了偏见,而且不近情理...
考研英语泛读材料推荐:《傲慢与偏见》
考研英语泛读材料推荐:《傲慢与偏见》《傲慢与偏见》是简·奥斯汀的代表作。这部作品以日常生活为素材,一反当时社会上流行的感伤小说的内容和矫揉造作的写作方法,生动地反映了18世纪末到19世纪初处于保守和闭塞状态下的英国乡镇生活和世态人情。这部社会风情画式的小说不仅在当时吸引着广大的读者,时至今日,仍给...
河声:空乘歧视非英语乘客 请放下傲慢与偏见
空乘歧视非英语乘客事件的曝光,充分说明了这一点。航空公司在服务中表现出的无礼和偏见,引发了公众的强烈反感和抵制。这一事件也告诉我们,只有关注自身的服务质量和职业道德,才能够在市场竞争中立于不败之地,并为客户提供高质量的服务体验。倘若企业对此有所忽视,乘客不仅会用脚投票,还会通过各种渠道曝光不公平乱象,...